La aerolínea cambia el horario de salida

Acabo de recibir un correo electrónico de AA reorganizando mi salida a París. Ahora me voy a las 6:00 am y me siento en Dallas por 6 horas. Me dijeron que no pueden garantizar más cambios incluyendo mi vuelo de regreso. Nada está escrito en piedra fue su respuesta. La ciudad en la que vivo no tiene mucho tráfico, así que estoy a su merced. No he viajado en mucho tiempo, es esto típico. Gracias Pat

Por desgracia, es cada vez más común. Las aerolíneas están haciendo todo lo posible para maximizar los ingresos, y una forma de hacerlo es cancelar o consolidar vuelos que no son tan completos como les gusta. Además, como se le dijo, no hay garantías sobre los tiempos de vuelo hasta que realmente despegue. Sin embargo, si la aerolínea hace ciertos cambios que hacen que el vuelo ya no sea aceptable para usted, bajo ciertas circunstancias puede cancelar o volver a reservar el billete sin penalización. El problema en su caso es que ya ha declarado que tiene pocas opciones. Es posible que sólo tenga que traer un libro (o el gadget de su elección) y el plan para matar el tiempo en Dallas. Si desea que la aerolínea cambie su boleto, es muy útil haber investigado las opciones y poder decirles de sus alternativas aceptables.

Antes de aceptar los cambios, haga una cierta investigación y vea si AA tiene otros vuelos que le conseguirán a Dallas para reducir su tiempo de la escala. También, vea si hay un enrutamiento diferente a París - es decir, a través de su centro de Chicago. Si encuentra algo que piensa que funcionará para usted, llámelos - son generalmente complacientes en situaciones como esta - sin embargo, generalmente necesita hacer la investigación para encontrar algo mejor ya que en el otro extremo es una computadora que te ha reservado .

Sí, esto es típico, y ya que usted no está volando desde un aeropuerto central, es más probable que tenga cambios como este. El otro consejo siempre es bueno, mi consejo adicional sería comprobar la página web de la aerolínea con frecuencia - no siempre te dicen que los tiempos han cambiado (esto me sucedió a mí, aunque terminó siendo a mi favor). Traiga un buen libro o considere la posibilidad de comprar un pase de un día para el salón de la línea aérea en DFW.

Hola Patricia, Sí, es bastante común que las aerolíneas ajusten sus tiempos, pero lo mejor que puedes hacer ahora es subir en Kayak y buscar rutas nativas a CDG para ver si hay una mejor opción. Esto es para información solamente. ¡No compre nada! Utilice el mismo día y los aeropuertos de inicio / destino, pero ignore el precio y elija la mejor conexión. Los nuevos vuelos deben vincularse con su vuelo original, pero también tiene un cierto margen de maniobra en los transportistas. Enfoque en vuelos proporcionados por AA (mejor apuesta) y luego vuelos de vuelos de conexión proporcionados por Alaska Air o JetBlue. Son socios con AA, por lo que AA puede ponerle en sus vuelos sin mucho problema. No incluya vuelos de conexión de otras aerolíneas, como Delta, United o EE.UU. Estas aerolíneas forman parte de una asociación diferente y no ayudarán a AA. Anote los horarios, ciudades, aerolíneas y números de vuelo. Una vez que tenga un par de rutas que funcionarán para usted, darle a la aerolínea una llamada y explicar que su hora de salida fue cambiada por la aerolínea, decirles que la nueva hora hace que sea muy difícil para usted, y luego decirles que lo haría Como para acomodarse en un vuelo diferente. Dígales que usted ya ha mirado a un par de opciones y pregunte si usted podría ser puesto en los vuelos que usted prefiere. Si comienzan a hablar de una tarifa de cambio, dígales que el cambio fue hecho por ellos y usted está pidiendo alojamiento. Deben ceder (pero no puede). No tienen que hacerlo, pero deberían hacerlo. En ningún momento es su reserva existente en riesgo si usted hace esto. Si no pueden hacer nada, dígales que no hagan nada y luego pregunten por la lectura del itinerario actual. Debe ser exactamente como usted lo tiene ahora. Cuando en el teléfono usted tiene que ser voluntario para los cambios, pero el defecto es que todo permanece igual.

Por lo general reservamos nuestros viajes a Europa 333 días en United. Ya que viajamos en puntos, necesitamos hacer esto para asegurarnos de conseguir asientos. Nunca hemos tenido uno que no haya tenido cambios durante los meses intermedios. Afortunadamente, los cambios no han sido severos, pero siempre hemos tenido cambios tanto en marcha como en regreso.

Todos los buenos consejos anteriores. También: revise sus asignaciones de asiento - pueden haber cambiado, también. Recuerde, usted es su cliente, no sea tímido acerca de pedirles que hagan lo que pueden para dar cabida a usted. Puede que no, pero vale la pena preguntar. Además, una escala de 6 horas, mientras que más de lo ideal, no es el fin del mundo (he tenido mucho, mucho más largas). Haz lo mejor de lo que pase.

Tenga en cuenta acerca de volver a casa a los EE.UU. como su casa de vuelo puede tener cambios también.

Me pasó el pasado mes de noviembre cuando volaba a Bruselas. Soy meticuloso en cuanto a donde consigo mi vuelo de conexión; Elegí volar fuera de Atlanta, ya que es menos probable que tenga retrasos por la nieve (suelen volar a finales de noviembre, cuando llega la primera tormenta de nieve grande). Tuve la opción de volar de Nueva York por 75 dólares menos, y aún así elegimos Atlanta. Ahora estoy acostumbrado a recibir correos electrónicos notificándome de cambios de salida; Por lo general son tiempos de despegue y muy probablemente en mi favor para menos tiempo de parada. Así que cuando me notificó por Delta que había un cambio, no estaba preparado para lo que querían cambiar ... mi ciudad de conexión de vuelo. Ellos me hicieron volar fuera de JFK en la víspera de Acción de Gracias, el lugar que evité para empezar, a pesar de ser más barato. Habían eliminado el vuelo desde Atlanta debido a que no había suficientes cuerpos en el avión. Estaba tan enojado. Afortunadamente no hubo tormentas de nieve ni ningún retraso TG eve. Nos sorprendió lo bastante y civil mi aeropuerto (Tampa) y JFK estaba en TG víspera. Pensé que habría sido un infierno. No fue ........ Pero siento tu dolor por la necesidad de no tener un cambio que no esté a nuestro favor.

Yo también vivo en una pequeña ciudad a unos 70 minutos del aeropuerto más cercano. Este aeropuerto sólo tiene unos pocos vuelos al día por lo que las opciones son limitadas. Normalmente volar Delta (uno de sólo 3 compañías aéreas de este aeropuerto) que nunca he reservado un vuelo donde no han cambiado. Cuando volé a Europa hace un año había hecho las reservas 10 meses antes de tiempo. Cambiaron los tiempos por lo menos cuatro veces en esos 10 meses. La mayor parte del tiempo era apenas dentro de una media hora o tan. Pero cinco meses después me cambiaron a un vuelo que era imposible. Me hicieron llegar a Atlanta después de que mi vuelo de conexión ya se había ido. Cuando llamé, la persona de la reserva realmente se rió y dijo "eso es ordenadores para usted". De todos modos me cambiaron a un vuelo con el que podría vivir. Así que siempre comprobar mis reservas al menos unas cuantas veces antes de mi viaje. A veces los cambios se hacen y usted no recibe un correo electrónico hasta una semana o más después ..... Las aerolíneas son generalmente cooperativas en ayudarle si no te gusta lo que hicieron.

Siempre reservamos nuestros vuelos con antelación. Hemos tenido algunos cambios menores, pero nada que no era viable. Es común que nuestras asignaciones de asiento se cambien porque cambiarán el tipo de avión. Mi marido y yo necesitamos asientos de pasillo y sólo en mayo descubrimos cuando nos embarcamos que teníamos un pasillo y un asiento medio - había cambiado. Funcionó para nosotros esta vez porque teníamos 2 asientos vacíos en la fila.