¿Por qué? - Pago rechazado por reservas TGV
Sintiendome frustrado. He intentado tres veces hoy para hacer reservaciones de TGV para dos el 15 de septiembre para Avignon TGV a Lyon Part Dieu. Todo está bien hasta que he enviado mi información de pago y recibo: Votre paiement a t refuse. Nous regrettons de ne pas donner du pouvoir une suite favorable votre demande.
¿Soy demasiado temprano, haciendo algo mal, o es el sistema simplemente temperamental? Hago una reserva temprano por la mañana en el sitio de SNCF que pasó muy bien.
Simplemente dice que su pago se ha rechazado. No hay razón para eso. Podría significar algo. Puede verificar con el emisor de la tarjeta. A veces una carga puede ir a través de múltiples cargos, pero los viajes de la alerta de fraude. Puede esperar un día o dos para intentarlo de nuevo ya que están cerca de 90 días y puede que no todos los horarios se habían cargado.
Tal vez Tim vaya junto con algunos mejores pensamientos.
Gracias Frank. Estoy muy ansioso. Es una tarifa de Prems también!
A veces su compañía de tarjeta de crédito pondrá una retención en una transacción extranjera hasta que verifique con usted para asegurarse de que es legítimo.
He tenido esto sucede una o dos veces haciendo depósitos de reservas de hoteles en el extranjero.
Fue capaz de hacer estas reservas con una tarjeta diferente. Hacer un segundo cargo de transporte en un día causó la bandera con mi compañía de cc. Como se sugirió, me quedé en la línea con la compañía de cc original mientras intentaba hacer las reservas, pero la carga no pasó a través de su final a pesar de que recibí otro mensaje de pago rechazado. Así que llegamos a la conclusión de que el bloque estaba en el TGV / SNCF sitio probablemente porque yo había tratado de cobrar a la misma cc muchas veces hoy. Ahora sé, llame a la compañía de cc inmediatamente! Dudo que me olvide esto para la próxima vez!
Algunos sitios web europeos no aceptan tarjetas de crédito de EE.UU. o debe llamar a su compañía de tarjetas de crédito y decirles que permitan las transacciones en el extranjero. Podría ser debido a un block.Or probar una tarjeta de débito. La única vez que podía pagar a través de Internet era con Amex y tarjeta de débito.
También tuve esto suceder cuando tratando de usar una y sólo tarjeta de crédito - una VISA de Chase - para reservar nuestros billetes de tren Eurostar de Londres a París. Después de pasar por todos los formularios de sitio web, la reserva fue rechazada.
Llamé a mi compañía de tarjeta de crédito inmediatamente y la razón era clara. VISA dijo que siempre bloquean Europa u otras compras extranjeras como una medida de seguridad en tarjetas que no se utilizan normalmente en el extranjero, a menos que se comunique con ellos primero. Me desbloquearon la tarjeta y compré los billetes Eurostar una hora más tarde.
Asi que . . . Usted necesita notificar a la compañía de la tarjeta antes de que usted haga compras en el extranjero y antes de que usted viaje, si usted está planeando utilizar la tarjeta en el extranjero.
Espero que esto ayude.
Sólo puedo decir que Chase Visa es inconsistente. Había hecho dos compras separadas de Airways de GermanWings hace tres meses y recientemente otras siete reservas de tren sin banderas de Chase. Sé que para alertarlos antes de viajar, pero no creo que lo experiencia este antes del viaje. Esta es mi primera reserva TGV, el bloque era inesperado y frustrante ya que no tenía ni idea de la causa. La tranquilidad, Chase ahora sabe esperar más de estas cargas.
Independientemente, es una buena lección. Siempre informe a su compañía de tarjeta de crédito (y el banco también si planea usar una tarjeta de débito en cajeros automáticos durante su viaje)
Su compañía de tarjeta de crédito está haciendo lo correcto. A menos que hayan sido advertidos de antemano, para ellos parece sospechoso.
¡El TGV / SNCF me está poniendo nervioso! He estado tratando de comprar tix de Ginebra a Venecia en el precio SMART - que constantemente se muestra, pero dice que no hay asientos disponibles. Cuando envíe un correo electrónico TGV, dicen que se ha vendido a pesar de que el precio SMART sigue apareciendo. Otro representante de TGV me envió un correo electrónico y me dijo que eliminara mis cookies, y otro representante me dijo que los boletos estarían disponibles después del 1 de julio. Es el 8 de julio y todavía no se va! URGH!
Me gustaría llamar a su compañía de tarjeta y tienen el representante estancia en la línea con usted como hacer la reserva.