Problema de la tarjeta de crédito
Espero que alguien me pueda ayudar. Estoy tratando de reservar un tren 26 de junio en SNCF y mi tarjeta maestra no será aceptada. ¿Hay una manera diferente de pagar, como en la estación misma? No hablo francés qwell suficiente para saber y realmente no quiero ir en el sitio Inglés.
¿Le has dicho la tarjeta de crédito que compras en Francia hoy? Puede utilizar el sitio web TGV-Europe en inglés para imprimir su tix. Simplemente diga que su país de residencia es el Reino Unido o en algún otro lugar que no sea América del Norte, y hacerlo todo en inglés e imprimir antes de ir ...
¡Cuando voy al sitio de TGV Europa pierdo mi opción de trenes a Barcelona! Realmente no entiendo la diferencia en estos sitios. Encontré el tren que quiero y no puedo reservarlo. ¿No hay manera de reservar un tren si usted es de los EEUU en el sitio de SNCF? Si no puedo obtener este tren en línea, ¿sólo reservo en la gare nord? Pero los trenes que se ofrecen no son los mismos en todos los sitios. De alguna manera puedo completar la reserva en SNCF y pagar en SNCF. Si tienes alguna idea, estaría tan agradecido.
Ok tengo el sitio TGV en funcionamiento. ¿Crees que aceptarán mi tarjeta de crédito? ¿Tengo que esperar otras 24 horas?
No veo por qué tendrías que esperar. Pero, como he dicho antes - ¿Ha dicho la tarjeta de crédito que está comprando en Francia hoy? Y si eso no funciona, ¿ha probado su tarjeta de crédito / débito de respaldo? Eso es lo que he hecho algunas veces. Pero lo más importante es decir la tarjeta de crédito que está comprando en Francia hoy.
Es una buena práctica notificar a las instituciones financieras que han emitido el plástico que va a utilizar para cualquier cargo relacionado con Europa de cuándo y dónde va a estar y hacerlo antes de intentar utilizarlos para compras anticipadas, depósitos, etc. Aprendimos de la manera difícil que no sólo desea notificarles de esta información, pero luego tener que repetir de nuevo a usted y luego pedir el nombre de la persona que está hablando. Buena suerte y felices viajes.
He hablado muchas veces con Capital One durante las últimas semanas. Y otra vez varias veces hoy. Es por eso que dicen que el problema no está en su extremo porque he sido señalado durante semanas como usng la tarjeta en Francia. Según ellos, la transacción nunca apareció en Capital One. Y según la mujer con la que hablé en Francia, ha habido muchos problemas con el uso de tarjetas de crédito estadounidenses en la SNCF y el TGV. Su solución: comprar en la estación ..
Tuve el mismo problema con Cap One y tratando de comprar entradas para Thalys. Trate de ir a través de otro país. Finalmente conseguí que funcionara a través de los Países Bajos. Fue Thalys Francia el bloqueo de los cargos, no Cap One!
También tuve un problema con mi tarjeta de Cap One. Llamé la tarjeta y les dije lo que estaba haciendo y me aseguraron que no bloquearían la transacción. El representante de Cap One fue muy agradable y se ofreció a estar en la línea conmigo mientras intentaba comprar mis billetes de tren. El sitio web lo bloqueó y el representante dijo que la carga ni siquiera aparecen / tratar de pasar por lo que no estaba en su final. Así que colgué y llamé a mi tarjeta Citi y les dije que me estaba preparando para intentar comprar boletos de tren en línea y por favor no bloquear la transacción. Tan pronto como colgué para arriba con el representante de Citi inmediatamente intenté la transacción otra vez con la tarjeta de Citi y ella pasó inmediatamente. Pude imprimir mis boletos electrónicos directamente en mi impresora.
Estuvimos recientemente en París, y reservamos un viaje de un día a Giverny en SNCF. Fuimos a la estación de tren y recibimos ayuda útil del personal. No hubo problema con una tarjeta de crédito, aunque nuestra tarjeta podría no haber sido aceptado en una máquina automática de billetes.