Problemas de reserva en el sitio web de Turkish Airlines

Siento que tal vez he leído sobre esto aquí antes pero no puedo encontrarlo. ¿Alguien tiene experiencia reservando una reserva en el sitio web de Turkish Airlines? He intentado dos veces, pasar por todo el proceso y luego decir que hay un problema con mi tarjeta. Es mi tarjeta bancaria (Chase) con el logotipo de Visa, fondos disponibles, etc. Es una tarjeta de débito, pero nunca he tenido problemas para reservar boletos en otras aerolíneas. Entonces llamé al centro de servicio de Turkish Airlines el representante (inútil) dijo algo sobre probar una tarjeta de crédito. También dijo que tenía que reservar en línea y que no podía ayudarme por teléfono. No puedo creer que una gran aerolínea como esta no podría aceptar una tarjeta de débito Visa. ¿Alguien tiene experiencia o sugerencias ???? Gracias.