Sitios web Renfe y trenitalia

He encontrado mensajes anteriores sobre el uso de estos sitios web muy útil. Tengo una pregunta más y un consejo propio. En primer lugar, la pregunta: mi problema es con Renfe, el sitio web del sistema de trenes español. Después de muchos problemas, conseguí comprar boletos; Tengo un correo electrónico con un número de localizador, pero no tengo entradas. No puedo averiguar cómo recuperarlos (el sitio web está en español y no es fácil de usar en general). ¿Hay algún consejo? Para aquellos que luchan con el sitio web, en general, recomendaría Tripadvisor, que te lleva a través del proceso:

Http://www.tripadvisor.com/Travel-g187514-c80518/Madrid:Spain:Buying.Renfe.Tickets.Online..html

La información sobre la recuperación de entradas no ha funcionado para mí, sin embargo.

Ahora algunos consejos sobre Trenitalia: inicialmente no tuve problemas para comprar (y imprimir) boletos en línea de trenitalia. Entonces no pude y básicamente había renunciado. Hoy he conseguido comprar boletos. Yo recomendaría dos cosas: utilizar Internet Explorer en lugar de Firefox; Pruebe con diferentes tarjetas de crédito. Si todo lo demás falla, realmente es fácil comprar billetes en la estación de tren, incluyendo desde las máquinas, que son muy fáciles de usar.

Cuando pagó su boleto, debería haber hecho clic en un archivo pdf que era su boleto. Pero, no importa .... sólo tiene su confirmación de correo electrónico a la estación y entrar en el & quot; localizador & quot; Número en una de las máquinas automáticas de boletos, y su boleto será impreso. Si tiene algún problema, vaya a una ventanilla para obtener ayuda. Por alguna razón, la & quot; mi cuenta & quot; Función no parece estar funcionando en este momento.

Gracias. El problema es que el sitio estaba funcionando tan extrañamente que no vi una ventana final para mi boleto. No era incluso seguro que la compra había ido hasta que la confirmación apareció para arriba en mi email. Por lo que sé, no tuve oportunidad de imprimirlo. La persistencia me permitió comprar el boleto, pero no en realidad para recuperarlo.