Trenes de Thalys y problemas continuos
He intentado varias veces reservar un asiento de tren en Thalys.com de Amsterdam a París. Ahora he tenido dos transacciones en dos tarjetas diferentes canceladas, sin embargo, las transacciones se han autorizado para pasar a través de mi cuenta de cheques. He notificado a cada uno de mis bancos y ahora estoy esperando para ver si estas transacciones realmente pasan. ¿Alguien más ha tenido problemas con este sistema específico de trenes? Ahora estoy muy irritado y probablemente buscar en otro lugar para acomodar mis viajes. Realmente espero que no estoy fuera de $ 200, porque el billete que traté de comprar era una promoción non-refundalbe que ofrecían. Muy frustrante por decir lo menos. Gracias por adelantado.
¿No estoy seguro a qué te refieres? ¿Estás diciendo que el sitio de Thalys rechazó tu tarjeta. Si es así, ¿por qué crees que te han cargado? ¿Ya se ha deducido de su cuenta de cheques?
Lo siento Michael, escribí mi mensaje de una manera un poco complicada (frustración). Traté de reservar un asiento con una tarjeta (una visa de débito) y al final cuando se estaba ejecutando la confirmación recibí un error técnico que indicó que la transacción se ha cancelado sobre la base del error técnico. Lo intenté otra vez con otra tarjeta y recibí lo mismo. Recibí un correo electrónico automatizado genérico en el que se indica que cada una de las transacciones se ha cancelado, pero la autorización se realizó tanto en mis tarjetas como en una transacción pendiente. Me notificó cada uno de mis bancos y me dijeron que guardar los correos electrónicos y mantener un ojo en mi cuenta. Espero no tener que disputar las transacciones porque nunca recibí una confirmación de itinerario, solo el error y el correo electrónico de cancelación. Me preguntaba si otros han experimentado tales dificultades o podría recomendar otros sitios para un tren de Amsterdam a París? Éste es el primer cuelgue para arriba que he tenido mientras que reserva mis planes del viaje hasta ahora. ¡Sabía que todo iba demasiado bien! Además, si alguien tiene recomendaciones para viajar en tren desde Barcelona a Madrid me gustó cualquier recomendación. ¡Gracias!
He reservado asientos por el sitio de Thalys en varias ocasiones diferentes, y nunca tuvimos un problema. Por supuesto cualquier cosa puede suceder :( Si usted quiere intentar hacerlo otra vez, lo hace con una tarjeta de crédito si es posible Recuerde también la diferencia de tiempo Ahora mismo es su 10pm en Holanda, así que si surgen problemas con su sitio, puede no ser Cualquier persona en el deber a en el arreglo hasta la mañana siguiente Así que trate de hacer la compra en algún momento durante las horas de negocios hora del euro. Debe aumentar sus posibilidades.
Shane, siempre he reservado mis trenes de Thalys en http://www.tgv-europe.com/en/. Después de introducir sus fechas, etc., se le pedirá su 'país de colección de entradas'; Elegir 'Gran Bretaña'. En la página siguiente, se le dará una opción entre 2 elementos; Recoger & quot; Continuar en TGV-Europa ... Euro ... & quot; Yo también elijo 'boletos de papel' ... FWIW ... Eso depende de usted ... DO comparar las tarifas; Sólo ahora encontré un tren en el sitio de TGV que ofrece una tarifa de 98,00; Thalys enumera una tarifa de 65,00 y 78,00 también en el mismo tren ... sólo que ya no están disponibles: el sitio del TGV es realmente más actualizado que el sitio de Thalys. ¡El hecho de que VER una tarifa no significa que esté disponible hasta que le permita comprarla! Tenga en cuenta que incluso si su compra con tarjeta de crédito pasa a través de OK, todavía puede recibir una llamada y / o correo electrónico del Departamento de Fraude de su banco; Si usted no contesta su banco CUANTO ANTES, su compra será cancelada!
Gracias por las respuestas reflexivas. Nunca pensé en las horas de trabajo / mantenimiento del sitio. También he comprobado el sitio usando un navegador diferente y todo el proceso de reserva se presentó con diferentes páginas que no tienen la opción de boleto que estaba disponible cuando miré antes. Tal vez la razón de los problemas es que la promoción en sí ya no está disponible? Comprobaré el otro sitio ofrecido cuando miro reservar otra vez. Voy a celebrar por ahora en la reserva de este segmento y pasar a otras partes. Gracias nuevamente por las respuestas. La primera vez que voy a Europa y estoy viajando por mí, quiero que todo vaya tan suave como sea posible!
Shane, es común, al menos para mí, que si una transacción se deniega en una tarjeta de débito, tarda todavía dos días en tener el & quot; pendiente & quot; Transacción cancelada por completo de mi cuenta de cheques - ya sea de Amazon, aerolíneas, etc =============== En cuanto a las tarifas de TGV: no es que están más actualizados becaue son más caros que Thaly's, pero porque ciertas promociones y tarifas con descuento para un tren específico están disponibles en un sitio pero no en otro.
Usted puede obtener las mismas tarifas con descuento en tgv-europe, es sólo que Thalys (y otros sitios de tren de otros países) muestran todas las tarifas posibles, incluso si esas tarifas han desaparecido hace tiempo. Si no sabe "hacer clic" en la página siguiente o dos, podría inducir a error acerca de sus opciones de precio real.