Aerolíneas de Vueling
Compré mi esposa y yo los boletos en Vueling para vuelos Madrid-Barcelona y regreso. Compré una maleta registrada para cada uno de nosotros en ambos vuelos, pero didn 't realizar hasta más tarde que si hubiera comprado su tarifa Optima en lugar de la tarifa básica, el equipaje estaba incluido. Los he enviado varias veces y recibo una respuesta automática para buscar una tarifa excelente, sin ninguna respuesta a mi pregunta si puedo mantener el mismo vuelo y simplemente cambiar a la Optima y obtener un reembolso por la diferencia entre Mayor Optima tarifa y el cargo por el equipaje en la tarifa básica.
Si eso no es posible, también les pregunté si podemos obtener un reembolso, si no tenemos la necesidad de que uno de nosotros revise una bolsa, a pesar de que ya hemos pagado por ello. ¿Alguien tiene experiencia o conocimiento con Vueling en esto?
En sus términos y condiciones Veuling indica que si cambia su reserva no recibirá reembolso si la nueva tarifa es más barata que la anterior.
Parece posible cambiar de Basic a Optima ya que sólo está prohibida la degradación de la tarifa en el T & amp; Cs. Sin embargo, dudo que al mismo tiempo ser capaz de cancelar un extra. Trate de llamar al centro de servicio, tal vez el uno con un número de Reino Unido para garantizar un orador Inglés.
Dispite el snafu del equipaje, es esto una línea aérea confiable? Sólo he utilizado Ryanair en Europa iwhich era genial, pero Vueling ofrece la ruta que quiero próximo Feb. Apreciar cualquier comentario.
Suena como el & quot; bagaje snafu & quot; Fue culpa tuya, no de ellos. En cuanto a su fiabilidad, he escuchado varios informes de Vueling cancelando vuelos sin previo aviso. Sin embargo, nunca los he usado yo.
Oates, Hemos usado Vueling dos veces de Frankfurt a Barcelona sin problemas. No dudaría en volver a usarlos.
Mdelman, no sé cuánto tiempo ha pasado desde que enviaste Vueling pero tuve un cheque en cuestión la primera vez que volamos con Vueling & amp; Tomó una semana para obtener una respuesta a mi correo electrónico que no sea la respuesta automatizada. No obtuve la respuesta que necesitaba sin embargo.
Volé Vueling de Madrid a Barcelona en 2009 (antes de que se convirtiera en parte del grupo BA / Iberia) y les pareció que estaba bien. Como cualquier otra compañía de bajo coste sólo asegúrese de que está enterado de todas las reglas y condiciones, especialmente con el equipaje Y check-in.Más improbable que te dan un reembolso, pero quizás un vale de crédito para ser utilizado para su próxima reserva. Si la cantidad es de 13 euros ($ 17) cada uno es realmente vale la pena preocuparse?
Mi experiencia con vueling ha sido realmente buena hasta ahora, confiable (sin incidentes de ningún tipo en nuestra experiencia), pero su política es la misma que en todas las demás compañías aéreas lowcost: usted tiene que pagar absolutamente todo, incluyendo el equipaje, y una vez que usted paga , Por lo general no hay reembolsos. También, tenga en cuenta que sólo permiten una bolsa en la cabaña -si tienes un llevar más un bolso, te pedirán que poner su bolso en el llevar, ya que cuenta como una segunda bolsa! Así que asegúrese de dejar suficiente espacio en su carro para poner en todo antes de abordar.
Sólo voló de Málaga a Barcelona, se dio cuenta de los ahorros Optima equipaje desde el principio. También volaría de nuevo, al menos tan bueno como el suroeste y probablemente better.But, no parece ser ningún tipo de servicio al cliente en todo y me sorprendería si tuvo éxito en cambiar nada.