Alsa problema de billetes de autobús - Sevilla España a Lagos Portugal

Recientemente compré dos entradas con Alsa de Sevilla España a Lagos Portugal. Mi fecha de viaje es el 1 de julio de 2016. Usé mi tarjeta de crédito canadiense para comprar el boleto del sitio web de Alsa, pero fue redirigido al terminal virtual de BBVS para completar la transacción. Al terminar no recibí boletos o un número de confirmación. Asumí basado en otros comentarios en línea que mi transacción no pasó a causa de mi tarjeta de crédito canadiense. Sin embargo, después de un par de días me di cuenta de que mi tarjeta de crédito fue cobrado por ALSA ENACTOR LEON para los boletos.

¿Alguien sabe cómo puedo obtener mis entradas o ponerse en contacto con Alsa de ultramar (Canadá)?

Gracias.

A veces, una aprobación / retención de tarjeta de crédito se parece a un cargo en su cuenta, incluso si la reserva / carga no está terminada. En ese caso, deje al menos 5 días para que desaparezca. También puede llamar y hablar con un banquero en vivo para confirmar si se trata de un cargo o una retención. Si es un cargo, entonces puede alertar a ese agente sobre el problema.

A pesar de la redacción de esta traducción, espero que aceptan la mayoría de las tarjetas de crédito canadienses, especialmente si tiene chip y amp; alfiler. Alsa.es sólo acepta tarjetas bancarias emitidas en España. Aquellas personas que deseen pagar con tarjetas bancarias internacionales deben usar nuestro sistema de pago de PayPal. También puede pagar con tarjetas extranjeras, siempre y cuando hayan asegurado el pago configurado con su banco.

Suponiendo que no llegó a establecer una cuenta, probablemente necesitará enviar un correo electrónico a Alsa: https://www.alsa.es/es/web/guest/alsa-experience/contact-us-with -sus opiniones / contactos-detalles.