¿Cómo podemos cambiar una fecha de regreso en un billete de ida y vuelta en el tren AVE?

Compramos billetes de tren de ida y vuelta Madrid-Barcelona a través de la página web de Renfe, pero ahora tenemos que cambiar la fecha de regreso. ¿Cuál es la mejor manera de hacer este cambio (esperanzadamente sin honorarios o poco)? No tuvimos éxito en la determinación de cómo hacer el cambio a través de la página web y están teniendo dificultades para llegar a través de teléfono.

Nunca he necesitado hacer tal cosa pero si usted está aquí - http://www.renfe.com/EN/viajeros/index.html - parecería usted chasca CHANGE.

Los reembolsos (y los reembolsos parciales) sólo están disponibles para un determinado tipo de boletos, por lo que lo primero es comprobar qué boleto tiene y ver si tiene derecho a cualquier reembolso en absoluto y / o si realmente puede hacer cambios. La mejor manera de comprobarlo sería por teléfono, en sus líneas dedicadas: http://www.renfe.com/EN/empresa/atencion_cliente/index.html

Pero también puede comprobar en la web: intente comprar otro billete para el mismo viaje, escoja el mismo tren (el mismo horario) y donde dice "opciones & quot; (Con un signo +), haga clic en eso y le mostrará las tarifas disponibles. Por debajo, la sección "Condiciones & quot; Le dirá si tiene derecho o no a cualquier retorno por cancelación y si puede hacer cambios. Compruebe que con el billete que ya compró. Incluso en la versión inglesa de esa web de mierda el texto de esta sección está en español, pero basta con saber que Cambios & quot; Significa 'cambios' y 'Anulaciones' Significa "cancelaciones". El% significa el 'coste'.

... o como dije antes ... simplemente intenta hacer un cambio a través de la opción en el menú mencionado anteriormente.

Lo primero que debes saber es el billete cambiable? Muchos boletos comprados on-in temprano son boletos con descuento con restricciones por lo que necesita entender lo que ha comprado.