¿Viator es una buena compañía para reservar?

Sé que Viator ha tenido algunas críticas negativas en el pasado, pero me di cuenta de que son una empresa de Tripadvisor ahora, así que esperaba que eran mucho mejor.

Me pareció un París en 1 día tour de ellos que me gustó y quieres reservar. Miré a otras compañías y no ofrecen todas las cosas que hace Viator.

¡Gracias!

En el último año hemos tenido buenas experiencias en 3 de 3 tours de Viator, tanto en Estados Unidos como en Francia. Ellos son un intermediario, pero no ha sido un problema para nosotros.

Lo segundo. He utilizado Viator (un consolador de viaje) muchas veces y nunca he tenido un mal tour.Most recientemente utilizado para excursiones de D-Day Beaches en Normandía y Monte St. Michel.Hope te gustan demasiado.

Oh que me hace sentir mejor - gracias!

Leí que son el hombre medio y todavía tengo que ponerse en contacto con una compañía de viajes cuando llego a Francia para confirmar. ¿Es eso cierto?

No tenía que hacer eso.

Sí, debes llamarlas. Ellos son un intermediario, y en realidad no reservar su tour con el proveedor local hasta que estás allí y confirmar que estás planeando para aparecer en la excursión (a pesar de que ya te cobraron). Incluso habiendo llamado puede encontrar que no estás reservado.

Tuve varias experiencias malas con ellos no reservar las excursiones que pagamos. Pasamos un día entero en España en el teléfono tratando de conseguir la excursión de día que habíamos reservado. Nadie tenía rastro de nosotros. Qué desperdicio de un día.

Lo mismo nos pasó en Roma, y ​​una vez a mi hermana en París.

Me gustaría encontrar los proveedores locales de los varios tours y reservar directamente en vez de a través de Viator.

Recomiendo www.toursbylocals.com que te conecta con una guía local con licencia en lugar de ser agrupados en un gran grupo de autobuses turísticos.

He utilizado Viatour en Hungría y la República Chek (la ortografía es incorrecta, pero tienes la idea). Fueron muy profesional, nos recogió en t ime en nuestro hotel. Los tours estaban bien. La visita de Budapest fue bastante superficial pero la guía de Praga era muy bien informado.

En general, volvería a usarlos de nuevo.Mimi Smith

No entiendo el beneficio de usar un intermediario cuando se puede contactar directamente con la empresa.

Gracias por sus respuestas.

Ofrecen la gira que quiero en París que no he podido encontrar con una empresa independiente.

Incluye almuerzo en la Torre Eiffel. ¿Alguien sabe de un tour que incluye el almuerzo? Traté de reservar el almuerzo por mi cuenta y está lleno. Estoy pensando en grupos de turistas probablemente compran cosas como esta para que puedan incluirlos en sus excursiones.

Estoy llamando a Viator y he estado en espera durante 22 minutos. Eso es un poco de miedo.

Recuerde que si algo va mal con el tour Viator culpará al operador turístico real y no ayuda. El operador turístico real puede ayudar o puede culpar a Viator y no ayudar en absoluto. Usted podría encontrarse en el medio.

Si usted reserva directamente, y concedo que eso puede tomar aún más esfuerzo, usted sabrá con quién usted está tratando y si habría un problema la compañía no tendría a nadie más a culpar.

Me pareció que el tour es con París City Vision y me parecía en su sitio web y no ofrecen la misma excursión que quiero y lo que ofrecían era a un precio más alto.

Bueno, ya sabes de dónde vino la gira, ponte en contacto con ellos directamente y verás si van a negociar