¡Ayuda! No sé lo que estoy haciendo mal.
Estoy tratando de comprar billetes de tren en línea en la SNCF. Ingreso toda la información correcta y dice:
Compruebe el orden de los datos introducidos (DD / MM / AAAA) o cambie la edad de los pasajeros de manera que la tarifa seleccionada siga siendo válida en la fecha de viaje. & Quot;
No sé qué hacer porque las fechas son todas correctas y la edad de los pasajeros se refleja correctamente. ¿Alguien sabe qué correcciones estoy supongo que hacer para que las compras van a pasar?
Ok, así que lo averigué. Pongo la fecha entonces mes entonces año en lugar de mes, fecha y año. ¡Pensé que había comprobado eso!
Nuevo problema con el que necesito ayuda. Ahora no aceptará mi tarjeta de crédito. He probado dos tarjetas diferentes y no parece aceptar tampoco. ¿Algunas ideas?
Mi suposición es la misma que la de George. ¿Ha llamado a su tarjeta de crédito para decirles que está tratando de comprar billetes de tren de un sitio web francés? Pueden estar bloqueando las compras internacionales porque no saben que lo están haciendo. En el sitio de tren español, también tiene que tener su tarjeta registrada con Verified by Visa. ¿Qué tipo de tarjeta está tratando de usar?
Estoy utilizando una tarjeta de crédito Capital One que he utilizado para otras compras en Europa como un depósito en un apartamento en París y entradas recientes de la Torre Eiffel, aunque no las he llamado todavía para alertarlas. Entonces intenté una tarjeta de AmEx, mismo resultado. Llamaré a Capital One y veré si es eso.
¿Podría ser otra cosa? Espero obtener estas entradas antes de que suba el precio.
Después de llamar a cap1 y sin alegría, intente www.capitainetrain.com. Usted obtiene los mismos boletos al mismo precio, pero menos problemas de verificación de la tarjeta de crédito. De hecho, mientras que en la línea de cap1, dígales que también podría estar tratando de la transacción en el tren Capitaine. Funciona para mi.
Puede ser el buen ol 'problema de la tarjeta de crédito. Si usted tiene una cuenta de PayPal, que debe pasar sin ningún problema.
Me encontré con este problema hace 2 años y resultó que SCNF tenía un límite (dólar) en lo mucho que podría comprar en un momento. No tenía nada que ver con mi tarjeta de crédito. Tuvimos que comprar en 2 días separados para entrar en la cantidad. No estoy seguro de qué más podría estar pasando.
Gracias por todos los buenos consejos. Voy a dar todas sus sugerencias una prueba!
Acabo de llamar Cap uno y dijeron que el CC estaba bien y no debería ser un problema. Así que, fui a http://www.capitainetrain.com/ como Sam sugirió y mi transacción pasó fácilmente. Fue la "verificación" Proceso en el que fue negado, pero la pantalla se presentó con el mismo proceso de verificación (creo) en el sitio web capitainetrain como el sitio SNCF, pero capitainetrain aceptado y SNCF denegado. Oh bien. ¡Tengo mis entradas!
¡Gracias por toda la ayuda! ¿Qué haría sin todos ustedes?
Sam, ¿tendré la oportunidad de imprimir mis entradas? Dicen que recibiré un correo electrónico en varias horas confirmando mi transacción. Prefiero imprimir en lugar de tener que recoger en la estación. ¿Tú sabes?