Cargar para cambiar vuelo injusto-a quién contactar

Reservé un vuelo y revisé la información con mi amigo sentado a mi lado porque elegimos un vuelo tardío basado en la observancia religiosa del sábado. No pude comprobar la confirmación porque estaba trabajando. La aerolínea nos asignó a un vuelo anterior que no podemos tomar. La aerolínea negó la reserva original y ahora, después de 2 semanas de discusión, quiere cobrar $ 300 cada uno para cambiar el vuelo original que pedimos. Hemos presupuestado para este viaje y no podemos permitirnos el aumento de $ 600.00. ¿Qué hacemos? ¿rendirse? Esto es (robo intencional) robo de carretera!

Cuando usted reserva los boletos en línea está en usted para cerciorarse de que usted está eligiendo qué usted se prepone elegir. Cada vez que he reservado en línea, he recibido una confirmación de correo electrónico inmediata. En una ocasión, accidentalmente elegí el día equivocado para un vuelo que yo quería. Cuando me di cuenta, inmediatamente llamé a la aerolínea y lo cambiaron para mí sin cargo. Por supuesto, si hubiera pasado algún tiempo antes de que yo llamara, podrían no haber estado dispuestos a hacer eso (y podría importar qué aerolínea sea). En su caso, aunque no diga cuánto tiempo pasó antes de descubrir el error, es probable que esté atascado con la tarifa de cambio. Si no tiene prueba de que hubo una reserva original & quot; Que difería de lo que terminó con, me temo que usted está fuera de suerte en convencerlos de no cobrarle para cambiarlo.

Si no lo ha hecho, llame a la aerolínea y pida un supervisor y explique lo que sucedió. Por lo general, dentro de 24 horas pueden anular un boleto, pero eso no es una opción en esta etapa tardía. De pie por otro vuelo normalmente sólo se permite para el mismo día, por lo que no sería una opción para usted. Si todo lo demás falla, ¿podría disputar el cargo con la aerolínea?

Margo, ¿has hablado con tu rabino? ¿Es posible pedir perdón ... sobre todo porque esto no fue culpa suya? He sabido de otros que sabían que no podrían asistir y fueron perdonados.

Cada vez que una aerolínea - cualquier línea aérea - ha hecho un cambio en uno de mis vuelos ya reservados, se han puesto en contacto conmigo y me preguntó si quería OK el cambio. La razón más común en mi experiencia es que la aerolínea está cambiando la hora de salida o llegada del vuelo. Nunca he tenido una compañía aérea cambiar una reserva sin mi bien. Perdóname, pero sospecho que tú o tu amigo pueden haber cometido un error en el proceso de reserva.

Tom, soy un viajero muy frecuente y las aerolíneas cambian mis vuelos todo el tiempo. Dicho esto, si el cambio es más de 1 hora (anterior o posterior) tengo la opción de cambiar mi boleto sin costo adicional. Melanie

El punto es que ninguna compañía aérea le cobrará cuando hacen un cambio significativo a su reserva, sin haberle dado la oportunidad de aceptar o rechazar el cambio.

... La aerolínea ha firmado un contrato con el pasajero. Los cambios significativos en los términos del contrato requieren que el pasajero acepte los términos cambiados.

Ah sí, las aerolíneas están obligadas a informarnos ... Pero en 2009, cuando Northwest se estaba convirtiendo en Delta, he comprobado nuestros vuelos alrededor de una semana antes de la salida (yo no había sido notificado de los cambios a pesar de haber sido enviado por correo electrónico los cambios 6 Meses o así) y descubrió que nuestros vuelos entrantes desde CDG a AMS estaban programados para llegar después de la AMS a SEA vuelo habrían partido! No había ningún asientos izquierda en cualquier vuelos anteriores así que terminamos cogiendo el tren de CDG a AMS! Ah, y por cierto, ni siquiera traté de ser reembolsado ya que eran ff billetes de todos modos.

Dos cosas que añadir a los anteriores puestos: uno, volé a Seattle desde Hawai en Hawaiian Air. Me suponía que volar desde Honolulu a Maui a Seattle (billete más barato) pero nos dieron un correo electrónico de HA diciendo que había un cambio en los planes y que ahora tienen una escala de 3 horas en Maui y me preguntó si eso estaba bien conmigo . Me opuse muy pasivamente diciendo que tenía una conexión para hacer en Seattle y terminó teniendo la aerolínea me puso en un vuelo directo desde Honolulu a Seattle sin cargo para mí. 2: Fui a hacer un registro de Internet para un vuelo en un vuelo local de NWA de Viena a Amsterdam a Seattle y no podía conseguir el registro para trabajar. Acabé llamando al aeropuerto sólo para saber que NWA había cancelado nuestro vuelo y nos cambiaron a British Air a Londres a Seattle. No sabía acerca de este cambio, pero me dijeron que me habían enviado un correo electrónico sobre él. Si no hubiera intentado hacer el registro de Internet, no lo sabría hasta que llegué al aeropuerto. Desde que el vuelo fue cancelado había poco que pudiera hacer sobre la objeción. La verdadera cuestión surgió cuando llegamos a Londres y nos registramos para nuestro vuelo a Seattle sólo para aprender que BA había puesto mi esposa y yo en aviones separados de vuelta a Seattle. Encontramos que inaceptable y después de demasiados argumentos con la gente de BA y la gente NWA y NWA oficina en casa en Minneapolis, nos pusieron en el mismo avión. Moral: volante ¡cuidado!

Esta es una vieja noticia. Recuerdo un número de años atrás cuando la aerolínea cambió uno de mis vuelos para que yo llegara después de mi conexión había dejado y era la misma aerolínea. Le deseo suerte en perseguir esto. Tienes que ser educado, pero persistente. Sigue tratando de empujar hasta la cadena. Pam