¡Compruebe su itinerario de vuelo!

Esto es más de una cabeza para aquellos de ustedes que, como yo, tal vez no volar a Europa con demasiada frecuencia. Hice reservas de vuelo hace unos 2 meses para mi viaje en mayo. En ese momento he seleccionado asientos para mi LA a Londres viaje (American Air) y luego comprado asientos asignados para el viaje de regreso en British Air. Me sorprendió mucho hoy cuando entré a mi cuenta de American Air y encontré que mis asientos estaban & quot; sin asignar & quot; ¡YIKES !! I procedió a pagar por "preferido" Asientos y asientos de pasillo asegurados. Me habría quedado muy decepcionado al descubrir durante mi 24 horas check in punto que no tenía asientos asignados y terminamos con asientos de medio. ¡Bien está lo que bien acaba!

Encontramos eso de la manera dura el verano pasado. Si reserva su vuelo en Orbitz o Travelocity o en cualquier otro lugar que no sea directamente con la aerolínea, su solicitud de asiento & quot; Es sólo eso, una petición y no una garantía. Llegamos al mostrador de Lufthansa en junio para un vuelo que habíamos reservado en enero sólo para encontrar que nuestros 2 asientos de pasillo no estaban reservados después de todo. Nos las arreglamos para conseguir asientos decentes en el camino, pero nos asignaron la última fila, asientos no reclinables, en el vuelo de regreso. Pudimos cambiarlos en el último minuto, pero terminamos en asientos de medio y pasillo donde la mitad de La sala de piernas en el asiento del pasillo fue tomada por una caja de metal. Miserable para un vuelo de 11 horas! Lección aprendida. Siempre confirme su asiento directamente con la aerolínea.

Reservé directamente con United en noviembre pasado para mi viaje en mayo, y los asientos que elegir terminó siendo cambiado a sin reservas cuando cambiaron los tiempos de vuelo por 15-20 minutos en 3 de mis 4 vuelos! Así que sí, reconfirme TODO !!! No sólo asumir que todo ya ha sido cuidado.

Yo uso millas FF para viajar y eso significa hacer res unos 10-11 meses de antelación. Comprobar mi res y asientos por lo menos 3 veces / semana ... sólo para estar seguro. Había asignado asientos antes y luego un cambio a un plano diferente con los cambios de asiento resultantes. ¡No me siento seguro hasta que consiga mi tarjeta de embarque!

¡Oh, querido mío, hemos estado allí! Al volar Air France la primera vez (dos personas de mediana edad con no un sprog a la vista) el sistema de reservas en línea vamos a elegir asientos de mamparo. Nos los asignó. Imprimió nuestras tarjetas de embarque. Y cuando llegamos al aeropuerto, nos dijeron que bastante irritante (!) Que no podíamos tener los asientos porque "es nuestra política de sólo tienen familias con niños & quot; En la fila del tabique. Gah! Así que incluso si usted comprueba - y comprueba otra vez - y consigue una confirmación - puede cambiar. Todos los derechos reservados

Janis, yo soy de la misma manera. Reservamos vuelos para nuestro próximo viaje a Eslovenia / Croacia el verano pasado. Reserva que hasta el momento (11 meses) que bastante puede contar con algo cambiante. 1 de enero, recibimos una llamada de United (usamos millas Unidas para reservar en Lufthansa conectando con Croacia / Adria), advirtiendo de un cambio de horario. Adria cambió nuestro vuelo de conexión de vuelta 4 horas, luego dos semanas más tarde se trasladó hacia adelante 1 hora (cambio neto, 3 horas más tarde de lo reservado). Mientras tanto, Lufthansa ajustó los vuelos de largo recorrido en 10 o 15 minutos en alguna parte de allí. No hay cambio en los aviones, no hay cambio en nuestros asientos. Sin embargo, después de haber sido quemado por un cambio de equipo tarde antes, estoy paranoico y comprobar regularmente. Acabo de comprobar, todo sigue siendo bueno, 3 semanas para ir. Vale la pena ser paranoico a veces. En vuelos de 13 horas, no quiero quedarme atrapado en un asiento medio, no reclinable al lado del inodoro.

Pagé extra por un asiento de mamparo en un vuelo doméstico de United hace un mes. Así que estoy abordando el avión, escanean mi tarjeta de embarque y dicen que usted tiene un asiento diferente. Era un asiento de la ventana 1 hilera atrás. Como resultó que me golpearon fuera de mi asiento principal a granel para un violonchelo. Sí, un instrumento musical! United nunca respondió a mi solicitud de un reembolso en el mamparo, así que he disputado el cargo. Para los vuelos que reservamos con antelación, continúo revisando nuestras asignaciones de asientos para asegurarnos de que la aerolínea no ha cambiado de avión.

Acabo de descubrir esta noche que mi vuelo confirmado en Gatwick ya no existe! Delta aparentemente ya no vuela a Gatwick sólo dentro y fuera de Heathrow. Se olvidaron de notificarme y la única manera que descubrí fue llamándolos porque esta noche cuando traté de ir en línea para ver sobre la actualización de asientos, no pude llegar al vuelo, sólo sólo mostró la parte doméstica de mi vuelo - Que por cierto, sale en menos de dos semanas! Después de mi schock inicial y el pánico se calmó y yo podría hablar con el agente en el teléfono, nos hicieron reservar en un vuelo a Heathrow y volver en los mismos días, y que actualizar nuestros asientos sin cargo pero ahora tengo que cancelar Los billetes expresos Gatwick que compramos, averiguar cómo llegar a Londres desde Heathrow y cancelar el B & B que habíamos reservado cerca de Gatwick para nuestra última noche (que tiene una política de no reembolso) y hacer arreglos para uno cerca de Heathrow. Qué fastidio con menos de 2 semanas para ir. En pocas palabras, como sugiere el título de este post - compruebe su itinerario de vuelo a menudo, especialmente si lo hizo hace meses. No puedo soportar pensar lo que habría pasado si no había comprobado ahora y sólo esperamos hasta que fui a registrarnos 24 horas antes del vuelo!

Supongo que he tenido suerte. He (hasta ahora) siempre han sido informados sobre los cambios de horario, aunque siempre uso Expedia o Orbitz o algo, nunca la aerolínea. Sin embargo tratando de conseguir un asiento asignado es un oso. El año pasado había asignado asientos a través de Expedia ... cuando me registré, nada. Al menos este año Orbitz simplemente se negó a asignarlos. Supongo que es mejor que engañarle.

¡Gracias por la advertencia! No podemos reservar asientos por adelantado para nuestros vuelos de SAS ya que no permitirán asignaciones de asiento hasta que se registra. Estamos volando con 2 niños pequeños, así que esperemos que si estamos atrapados al azar en todo el avión otros viajeros o se apiadan Nosotros y voluntariamente cambiamos de asientos para que podamos sentarnos con nuestros hijos, u otros pasajeros terminarán siendo niñeras, ¡y qué diversión tendrán cuando los más jóvenes empiecen a vomitar! Tenemos 8 vuelos por delante, y me molesta que no podemos reservar asientos juntos. Me da ganas de lanzar una bolsa llena en el ejecutivo de la aerolínea que decidió no permitir asignaciones de asientos anticipados.

Nos aleatoriamente nos registramos nuestro itinerario en febrero (para un viaje en julio) y descubrimos que nuestra conexión media había sido reprogramado y nos tenía llegar en DCA después de nuestro próximo vuelo se suponía que había dejado. Una llamada de treinta minutos lo solucionó, pero luego la misma cosa sucedió cuando me aleatoriamente comprobado hace dos semanas - nuestro vuelo original fue cancelado y el vuelo que terminamos en aterrizó más de media hora después de nuestra conexión. Terminamos siendo capaz de cancelar los billetes y volver a reservar con otra aerolínea (con sólo una escala en lugar de dos), pero no me da mucha confianza en ordenadores de línea aérea. Unesdoc.unesco.org unesdoc.unesco.org

Heather, de todo lo que he observado, la mayoría de las aerolíneas hacen todo lo posible para acomodar a una familia, especialmente si los niños son lo suficientemente jóvenes como para estar en la fase de vomitar! :-) Probablemente funcione bien.

Por primera vez, decidí que el próximo viaje en junio sería "smart & quot; Y reservé mi propio vuelo en Cheaptickets.com. No me di cuenta hasta después de que el hecho de que los boletos comprados en línea a partir de dichos sitios (Orbitz y Travelocity, etc) no son tarifa completa "Y & quot; Clase. Ellos son una tarifa de autobús más baja en Q & quot; clase. No le dicen esto hasta después de comprarlos. Como resultado, no puedo conseguir asientos asignados en 3 de 6 segmentos de vuelo en American y British Airways. Además, American me dice que no será capaz de confirmar los asientos hasta el 4 de nosotros realmente aparezca en el aeropuerto. No podré conseguirlos si me registro en línea 24 horas antes del vuelo. Esto efffectively significa que estoy volando en espera! Como consumidor, me siento como si me atornillé. No creo que se me obligue a entender la complicada estructura tarifaria de las aerolíneas y sus agentes de reservas. Su hasta ellos para explicar lo que estamos comprando.

Allen, ¿puede comprar asientos asignados de BA? También me dijeron que tenía que esperar hasta 24 horas para el registro, pero fuimos a la página web y fue capaz de seleccionar y comprar asientos asignados & quot; Por unos 38 dólares cada uno. Triste historia ... buena suerte!

Las compañías aéreas europeas no pre-asignan asientos en los vuelos intra Europe. Y esto es bastante consistente en toda Europa con la mayoría de las líneas aéreas legadas. Existen excepciones, por ejemplo, pasajeros de clase empresarial o de estatus normalmente se les permite tener asientos preasignados, y algunas líneas aéreas permiten la pre-asignación de una cuota. Pero normalmente, para "pasajeros ordinarios", la selección de asientos se hace al check-in. La mejor manera de conseguir buenos asientos es hacer el check-in en línea tan pronto como se abra, por lo general 22-24 horas antes de la salida.

Heather: espero que las cosas te salgan bien. Hemos volado a Europa muchas veces con nuestros 2 niños (desde el momento en que eran 15 meses de edad) y nunca he tenido un problema para conseguir la familia sentados juntos. A veces significa 4 asientos en la sección central, pero al menos están juntos. (Volar dentro de los Estados Unidos, bueno, eso es otra historia ...) que te sugiero que lleguen al aeropuerto bastante temprano, así que hay buenas opciones de asientos disponibles. Pop sus dos kiddos sonriente hasta el mostrador y ser educado. Debe funcionar bien. (Y SAS es encantador con los niños!)

Me registré y revisé mis asignaciones de asiento, hecho a través de Orbitz al hacer la reserva - me permitió solicitar asientos entonces. Sin embargo, cuando entré después de leer este post unas semanas atrás, esas solicitudes eran inexistentes. Así que hice peticiones allí primero. Luego pensamos en entrar en el sitio web de la aerolínea. Había asignado al azar asientos allí - así que elegí nuevos asientos. He comprobado varias veces desde entonces, y en el sitio web de la aerolínea esas reservas de asientos permanecen. Mi pregunta es, Orbitz me está mostrando en diferentes asientos aleatorios. Espero que sea seguro asumir que lo que la página web de la aerolínea dice es más fiable? Voy a seguir para comprobar en el sitio web de la aerolínea como el vuelo se acerca. Pero solo quiere asegurarse de que estas "solicitudes de asientos" Hecho a través de Orbitz no van a aparecer cuando aparezco en el aeropuerto. ¿Nadie sabe?

He leído sobre numerosas personas tener problemas de asignación de asientos al hacer reservas a través de Expedia y sitios como eso. No leí sobre la gente que reservar a través de las aerolíneas tener tantos problemas. Yo elijo reservar a través de las aerolíneas durante los últimos 10 años cuando volar a Europa y sólo una vez tuvimos un problema de asiento y que era cuando el vuelo fue cancelado y sólo me enteré de que cuando traté de registro en 24 horas antes del vuelo en NWA. Siento que si hay un problema con cualquier cosa, asignaciones de asiento incluidas, tengo más apalancamiento cuando he reservado directamente con la aerolínea. Sólo tuvimos un problema una vez así que supongo que soy sólo suerte.

Viajé el verano pasado de la misma manera, a través de una agencia como Orbitz, y no tuve ningún problema con mi asignación de asiento (en un vuelo completo). A pesar de ser nuevo aquí, viajo a menudo suficiente para saber que es más inteligente para hacer negocios directamente con la aerolínea. Sin embargo, hubo una diferencia significativa de precio por boleto, y yo necesitaba comprar más de uno. Yo estaba bajo la impresión de que este era un lugar para pedir ayuda, no es un lugar para tener que explicar mis acciones, y que te hacen sentir que me hizo la decisión equivocada por reservar lo que era asequible para mí. Me disculpo si eso no fue tu intención, sin embargo, así es como se me ocurrió. Por lo tanto, dado que no puedo cambiar mi vuelo ahora, y que, habiendo viajado de esta manera varias veces antes y nunca encontré el problema, estaba buscando algo que PUEDO hacer, o al menos puede saber, sobre la situación, si alguien más Lo ha encontrado. Gracias, de antemano, si alguien es capaz de proporcionar información.

Kristen, sospecho que la aerolínea le está mostrando en los asientos que le asignan mientras que la agencia de viajes está desfasada. Las actualizaciones entre la agencia de viajes y la aerolínea tienden a ser unidireccionales para ciertas cosas. Rutinariamente reservar a través de un sitio web de agencia de viajes para el trabajo (estoy obligado a utilizar las tarifas negociadas corporativas). Cuando quiero cambiar una asignación de asiento, siempre voy directamente al sitio de la aerolínea. Rara vez tengo un problema. A veces sus asignaciones de asiento simplemente desaparecen o se reasignan porque una compañía aérea cambia de avión. Esto puede ocurrir incluso cuando reserve directamente con una aerolínea. Independientemente, te sugeriría que te registres en línea tan pronto como sea posible. Usted no mencionó la aerolínea, pero para muchos que es 24 horas de antelación.

Odio decir esto, pero ... Si realmente lee los términos y condiciones en el 90% de los boletos que compra, dice que le están vendiendo un asiento, no "El asiento que eligió o quiso" O incluso el vuelo exacto que usted pidió, pero el transporte de A a B dentro de ciertos parámetros. (Por ejemplo Atl a Londres no Atlanta a Gatwick o Heathrow) Ahora generalmente si usted paga por la economía o el negocio de prima etc. su asiento permanece en esa cabina pero .... Así pues, "llamando relaciones de los medios", su estación local de las noticias etc. .. realmente no va a hacer mucho (Y si usted vive en una ciudad donde esto es noticia dudo que la aerolínea es histérica abou la mala publicidad) :) Dicho esto, cuando se llama a la compañía aérea, hablar con el agente, etc. Usted consigue mucho más lejos siendo agradable! Ellos reciben un montón de abuso y su rant no es una nueva y han aprendido a "apagarlo" & quot; Mi favorito era en AF. Tuve una fila de salida, me cambiaron, me mostró el agente en el mostrador en mi confirmación y ella me dio mi asiento. Subo al avión y el Sr. Jerk estaba en mi asiento. El señor Jerk entonces procedió a decir a TODOS dentro del avión "cuánto él pasó en el vuelo, cuántas millas él voló, cuánto dinero él pasa anualmente en la línea aérea & quot; Etc ... Todo el tiempo me quedé allí. FA se va y vuelve con mi nuevo embarque. ¡¡¡¡¡¡¡MEJORAR!!!!!!! ¡SÍ! Podría decir que la FA no quería que dijera nada, pero quería darle las gracias al señor Jerk. Si la mitad de lo que dijo era cierto que debería tener la actualización no me :)

El post de Nancy aquí es acerca de comprar directamente a través de la aerolínea. Supongo que Charlie ha sido un tipo afortunado. Me ha sucedido cuando el avión se cambió, y también parece haber empeorado con la consolidación. Ahora mismo tengo un billete de viajero frecuente de Delta en un avión de Air France, mientras que mi marido está volando en el asiento junto a mí usando millas de Air France. Delta no sólo me tiene en un asiento diferente, sino en un tipo totalmente diferente de avión, un jumbo regular en lugar del nuevo Airbus 580. Hago todas mis transacciones directamente con Air France para este viaje e ignorar lo que Delta tiene en su computadora.

¡Nancy, da buenos consejos a todo el mundo! Mientras tan recientemente como hace un año, parecía que los problemas no eran tan comunes al reservar directamente con una aerolínea, parece que las cosas han cambiado el año pasado. Tuvimos problemas para reservar directamente con una aerolínea ......... ridículamente repetidos problemas, que en última instancia resultó en una mejora de comp a clase de negocios (lo cual rara vez sucede en esta época de viajes en avión). Mi hermana recientemente revisó sus reservas europeas en línea y se sorprendió al ver que ella había sido reencaminadas con una reserva que le estaba obligando a pasar la noche en Dallas, lo que habría causado un retraso de un día en su itinerario de viaje. Cuando le preguntó a la aerolínea, "¿cuándo planeaba decirme esto?". Ella había hecho su tarea, y había solicitado una mejor re-encaminamiento que fue finalmente aprobado por las líneas aéreas unos días más tarde. En una gira de grupo reciente en Europa, varios otros viajeros también experimentaron problemas similares, y la mayoría de ellos también habían reservado directamente con sus líneas aéreas. Por lo tanto, siga el consejo de Nancy y revise sus vuelos regularmente .... cada semana, luego todos los días, cerca de la salida. Habíamos pagado por un ascenso y elegimos asientos al lado del otro, pero 48 horas antes de la salida fueron repentinamente separadas y mi marido atrapado en economía regular por el baño ... ugh. En última instancia, llamé a las relaciones con los medios de comunicación para la aerolínea, después de estar en espera por un total de 8 horas durante dos días. Yo estaba listo para ir al aeropuerto de Nashville para tener mi tarjeta de embarque impreso (para asegurar que todo estaba arreglado) 24 horas antes de tiempo. Como representante de su equipo de atención ejecutiva estaba reingresando asignaciones de asientos para nosotros, ella se sorprendió de que el reingreso no era "tomar", & quot; Y luego comprendió lo que había estado experimentando. Es un desastre en el mundo de las aerolíneas y lamentablemente no mejora. Lástima que no podemos hacer el "hazme un trato de Scotty", & quot; Y llegar a nuestros destinos europeos.

Tuve un vuelo sin escalas programado a LHR unos 6 meses de antelación. Un mes antes del vuelo, United me envió por correo electrónico cambios en mi horario. Mi vuelo era ahora un vuelo de conexión en DC (IAD). Con 44 minutos para cambiar de avión. Uhuh, pensé. Debo cambiar mi reservación o cancelar o algo. Mantuve la nueva reserva, confiando en que United haría que funcionara. Bien ... el vuelo de SFO era 2 horas tarde en salir. Perdí mi conexión en IAD. Se mantuvo en línea durante dos horas en & quot; asistencia al cliente & quot; escritorio. Estaba a punto de desmayarme después de tanto pie. Había muchas personas esperando vales de hotel, etc. Finalmente, a las 12:30, tuve mis vales. Tardamos una hora en llegar al hotel. Me dieron alrededor de 2 horas de sueño. Mi vuelo reprogramado para el día nexty se suponía que era a las 9:30 am. El vuelo salió de la IAD a las 12:30 pm, 3 horas de retraso. (Problemas técnicos). Llegué a Heathrow sobre la 1 de la mañana sin reserva de hotel factible. Acabamos gastando $$$$ para una noche en el hotel Sheraton, y finalmente llegamos a mi hotel en Bath esa tarde, un día tarde me terminé con la factura grande en el Sheraton y tuvimos que pagar por la noche no utilizada en Bath. LECCIÓN: si una reserva cambiada no parece viable, cambie si es posible. Ya no soy joven y flexible; No puedo tolerar fácilmente el tipo de estrés físico y mental de este desastre programador.

Nancy, gracias por publicar esto !!! Después de leer todas las historias de horror, fui a United.com para revisar mis vuelos para septiembre y encontré que me cambiaron unas pocas filas. Mi asiento original está ahora en Economy Plus y si lo quería, tendría que pagar $ 99. Llamé a mi hermana y le dije. Ella comprobó y vio que la movían unas cuantas filas detrás de mi nuevo asiento, así que cambió su asiento para sentarse a mi lado. Ella es un volador nervioso así que sentarse juntos en el vuelo transatlántico es importante para ella. Vamos a revisar nuestros vuelos una vez por semana como usted lo recomendó.

Supongo que no entiendo por qué las aerolíneas no venden asientos. Si selecciona sus asientos cuando compra su boleto, ¿por qué no son los asientos suyos?

Voy a Carol mensaje privado para compartir w / her cómo muy eficaz llamar a las relaciones de los medios de comunicación fue .......... y mi problema no era sólo acerca de un asiento, pero 9 meses de infierno total que trata con una línea aérea . Estoy de acuerdo en que no se llaman a las relaciones con los medios de comunicación para cada pequeña queja, pero cuando las cuestiones se montan hasta el punto de su historia sería verdaderamente grandes noticias primera página para el New York Times, entonces sí, coger el teléfono y llamar a las relaciones con los medios.