Problema ATM

Estuvimos en Francia por 4 semanas en junio-julio. Pudimos retirar mono de un cajero automático BNP Paribas en París utilizando nuestra tarjeta de cajero automático BOA en el segundo día de nuestro viaje. Alrededor de 10 días más tarde, utilizando la misma tarjeta de cajero automático que no pudimos conseguir dinero de 5 differnt cajeros automáticos de 3 bancos diferentes. Todo dicho "no puede dar dinero debido al incidente". Llamé a BOA y dijeron que ni siquiera pueden ver que probamos cualquier transacción y que la cuenta no tenía banderas. Afortunadamente, me llevó $ 2000.00 en cheques de viajero y Am.Ex está cerca de Opera. Alguna idea ? Gracias por adelantado.

Los problemas ATM pueden suceder a cualquier persona, por varias razones que están fuera de su control.

Tengo una cuenta de Euros con Citibank en España. Se podría pensar que siempre funcionaría en Europa, pero una vez tuve un problema de usarlo en cualquier cajero automático después de horas bancarias. Pregunté en una sucursal de CitiBank al día siguiente. Dijeron que el problema era que la policía les había pedido que desactivaran el acceso a su sistema por la noche debido a alguna actividad criminal.

Por lo tanto, nunca se sabe. La mejor estrategia es llevar por lo menos dos tarjetas de débito diferentes, y un par de tarjetas de crédito. Si las tarjetas de débito no funcionan y debe tener dinero en efectivo, siempre puede ir a un banco con su tarjeta de crédito y obtener un anticipo en efectivo. Cuesta un poco de interés, pero mejor que la alternativa de ningún dinero en efectivo.

Tuve el mismo problema con mi tarjeta ATM BoA (no una tarjeta de cheque Visa) en Francia en un viaje a partir 16 mayo. Habíamos llamado antes del viaje para darles los detalles. Me llamó ellos dijeron que tenían la fecha de inicio equivocada y debería ser capaz de utilizar al día siguiente. Nunca funcionó. Finalmente dijeron que la tarjeta estaba defectuosa. Yo había usado esta tarjeta muchas veces el verano pasado. Según su experiencia, espero que mi tarjeta funcione cuando llegue a casa.

Es realmente, realmente difícil conseguir un mono fuera de un cajero automático, la mayoría dispensará elefantes, sin embargo. Unesdoc.unesco.org unesdoc.unesco.org

¿El primer pensamiento es una tira demagnatized?

Segundo es que otra persona (miembro de la familia / amigo) estaba usando una tarjeta para la misma cuenta en los EE.UU.?

Gracias, pero la misma tarjeta funciona ahora en Estados Unidos. Nadie más estaba usando nuestra cuenta, los dos estábamos juntos en todo momento, ningún otro usuario. Estamos perplejos también porque nunca encontramos este problema en el extranjero.

Como he dicho, hemos intentado 3 diferentes banco máquina, BNP Paribas, Societe Generale y LCL banco, todos tuvieron la misma respuesta.

Sampa,

Tuve un problema similar el año pasado, irónicamente también en Francia. También probé cajeros automáticos en diferentes bancos y en diferentes ciudades, sin éxito. Me quedé un poco perplejo, ya que había utilizado esa misma tarjeta en muchos viajes anteriores y nunca ningún problema.

Afortunadamente tuve una tarjeta de copia de seguridad que accedió a la misma cuenta de chequing, y esa tarjeta funcionó sin problemas cada vez. Tuve otra tarjeta de una institución financiera diferente, así, pero afortunadamente no necesita usarlo.

Comprobé con mi unión de crédito cuando volví a casa, y el problema fue descrito como "problema de la codificación entre los bancos". Tardó diez días en resolver esto.

Mi banco había notado el patrón de mis retiros de cajeros automáticos - primero intentando mi tarjeta primaria sin éxito y después intentando mi tarjeta de reserva y obteniendo efectivo. Después de unos días me llamaron para cuestionar esto (que es una buena razón para viajar con un teléfono móvil y proporcionar el número al Banco, y en este caso no me importó llamar a 02:00). Cuando le expliqué la situación, me dijeron que continuara usando la tarjeta de respaldo. Si no hubieran sido capaces de llegar a mí, probablemente tendrían "congelado" Ambas tarjetas, lo que habría sido un problema real.

He utilizado las mismas tarjetas de cajero automático en mi viaje este año en cinco países diferentes, y no hay problemas en absoluto.

¡Aclamaciones!

Si estas transacciones fallidas ocurrieron en un corto período de tiempo, y si lo intentó durante la mañana cuando estaba en Francia, puede haber intentado mientras que la base de datos de su banco local de vuelta a casa era de mantenimiento o actualización. Hice que esto me sucediera hace unos años. Ya que suelen bajar las computadoras en las primeras horas de la mañana, la diferencia de tiempo de seis horas puede coger de vez en cuando.

El punto de Norm está bien tomado. La diferencia de tiempo también puede atraparlo en su "límite diario de retiro". Por ejemplo, si usted golpea un cajero automático en la noche y entonces otra vez temprano la mañana siguiente, usted puede ser (temporalmente) congelado hacia fuera. Para ti es un día diferente; A su banco no puede ser.

Hay una razón por la que ya no estoy con BOA. El "no es nuestra culpa y no hay nada que podamos hacer actitud" Era demasiado para tomar. BOA me dijo mucho lo mismo cuando llamé, pero una llamada más tarde recibió a alguien que dijo "oh sí, ponemos un apretón en su cuenta & quot;