Booking.com

He estado usando Booking.com como el principal canal para reservas de hoteles en Europa, y nunca tuve un problema con ellos, incluyendo la cancelación / reprogramación que tengo que hacer en línea.

No estoy diciendo que el servicio es perfecto, estoy seguro de que hay hipo aquí y allí otras personas se enfrentan y que podría enfrentar en el futuro, pero creo que es un servicio de reserva confiable, amigable con el cliente y sin sorpresas escondidas o & quot ; Gotchas & quot ;.

He utilizado booking.com por más de un centenar de reservas, y sólo una vez fue un hotel no pudimos honrar la reserva. Me llevaron a un hotel mejor con el que tenían un arreglo para desbordamiento; El segundo hotel honró el precio de booking.com para la reservación, aunque sus precios fueron enumerados sobre el 25% más arriba.

También he usando Booking.com muchas veces en Estados Unidos y Europa ... nunca ningún problema. No creo que ella quiere que utilizar su reserva / servicios de viajes ????

Creo que Terry está en lo correcto con los comentarios, esta persona está tratando de conseguir su negocio? También nunca hemos tenido un problema con booking.com por todo Estados Unidos y Europa.

He utilizado booking.com mucho y no he experimentado problemas. Normalmente viajamos de 3 a 4 semanas, a menudo en 10 o más lugares diferentes. Me parece muy conveniente tener todas mis reservas en un lugar en mi computadora. También me gusta obtener confirmación inmediata (o la información de disponibilidad no). Los fallos en las reservaciones también suceden con la reserva directa. Si lees críticas en Tripadvisor, verás a menudo que como una razón para una clasificación negativa.

Yo también he estado utilizando booking.com un poco y aún no he tenido ningún problema con mis reservas. Sin embargo, estoy en el hábito de volver a confirmar directamente con el hotel unos días antes de llegar, aconsejándoles de mi ETA y camas / habitación preferencia.

Realmente me gusta la comodidad de clavar las noches mientras en las etapas de planificación de un viaje. No es inusual para mí cancelar y volver a reservar en otro lugar como este proceso avanza. También he cancelado y re-reservado el mismo hotel en las mismas fechas si el precio ha caído. Sólo tengo que tener cuidado de que elijo la opción que me permite cancelar sin penalización ...

Yo diría que la mitad de mis alojamientos para el último par de viajes de años se han asegurado a través de booking.com.

A menudo me dan un correo electrónico desde el hotel poco después de hacer la reserva booking.com, por lo que la relación es posible incluso con un servicio de reserva.

Respecto a la cancelación y rebooking: booking.com agregó recientemente el & quot; pagar ahora, sin cancelación gratuita & quot; nivel de servicio; Hay una tarifa ligeramente más alta para la cancelación gratuita dentro de dos o tres días, así que asegúrate de que pulsa el botón derecho. Al parecer, tantas personas utilizan reservas como "marcador" Mientras que continúan haciendo compras para los repartos mejores que las características más pequeñas terminan para arriba con las habitaciones vacías que se cancelan en el minuto pasado (libre). He hablado con muchos B & amp; Bs y hoteles pequeños sobre esto. Esto solía suceder con las reservas de la línea aérea, también.

Zoe, tienes toda la razón.

Los dueños de propiedades son muy conscientes de este "bookmarking", como usted lo llama, y ​​es una práctica aceptada en la industria.

Es difícil para los pequeños propietarios, sin embargo, que no tienen muchas habitaciones - de ahí el valor, especialmente para ellos, de ofrecer el & quot; pagar ahora, sin cancelación gratuita & quot; opción.

También es un factor que muchos pequeños operadores no aceptan o ponen a disposición de sus habitaciones hasta que estoy bien en el proceso de planificación de viajes y me gusta mantener mis opciones abiertas para ver estos subir (y ser capaz de reservar cuando ellas hacen).

Booking.com permite diferentes políticas de cancelación ... estos no son estándar en todos los ámbitos, por lo que cuidadosamente asegúrese de que soy consciente de estos antes de reservar a través de ellos.

Por ejemplo, para los próximos viajes que estoy planeando:

Tengo dos reservas con estrictas condiciones de no reembolso: uno con booking.com y el otro con airbnb. El ahorro de precios y la disponibilidad limitada me motivaron a clavar ese pedacito de cada plan.

Tengo muchas noches reservadas con cancelación gratuita, una de las cuales estoy a punto de cancelar y volver a reservar a & quot; pagar ahora & quot ;, ya que estoy seguro de que uno y voy a ahorrar dinero. Ya he cancelado definitivamente una media docena o más. Por lo general, se hace "tweaking & quot; Un mes o así antes de irme.

@Diane en Ottawa, & lt; bookmarking & quot; Está muy extendida en los Estados Unidos, pero no en todo el mundo. Lo mencioné porque hay una razón para los diferentes niveles de servicio. He notado esto en sitios web de hotel también.

Nunca tuvimos un problema con la reserva punto com, no bookmark, y sólo tenía un problema reserva directamente - con una mujer que necesitaba su actitud ajustar. Tal vez debería haber visto la dama hula hoop ???

He intentado utilizar Booking.com para una habitación para este fin de semana en Louisville. Las tarifas de la habitación parecía algo fuera de la ciudad de Nueva York. Fui a ChoiceHotels.com y reservamos una habitación por menos de 1/2 las tarifas de Booking.com.

He tenido grandes habitaciones con precios justos en Europa con Booking.com. Sólo estoy esperando que sus listas de Louisville son & quot; out of wack & quot; Y no normal. Sólo asegúrese de que las tarifas de la habitación son lo que espera pagar. Siempre se puede obtener el nombre del hotel y ir a su propio sitio web (directo) para ver sus tarifas regular de rack.

En general, los precios en booking.com son más altos que el sitio web oficial del hotel! Todos los hoteleros los odian ...

¿Puede Alina MacMillan por favor justificar su reclamación hecha por encima de re booking.com. De lo contrario, pase los granos de sal.

Gracias Norma

También debo suplicar que difiera con Alina. Reservé todos pero uno de mis hoteles (para un viaje de un mes a través de Francia) a través de booking.com y siempre nos registramos en el sitio web del hotel, y en algunos casos contactó los hoteles antes de hacer las reservas. Tan a menudo como no las tasas eran más bajos (o el mismo) en booking.com y en algunos casos la disponibilidad para cancelar sin comisiones sólo estaba disponible a través de booking.com y mucho más fácil de hacer (en línea en lugar de por teléfono o correo electrónico Con el hotel). Me gustó obtener confirmación inmediata de correo electrónico que imprimí y tomó conmigo. Sólo me sentí la necesidad de reconfirmar las reservas un par de veces. Nunca hubo problemas en ninguno de los hoteles.

Mi experiencia * exactamente * refleja Nancy's ... de lo contrario no sería utilizarlos tanto como yo, para tantos viajes como yo, si no eran competitivos y fáciles de tratar.

Alina MacMillan también ha publicado en & quot; Italia Reviews & quot; Un largo y fulsome mensaje alabando un hotel en particular en Roma (creo), alabando no sólo el hotel, pero la gente maravillosa que lo dirige, etc., etc. Mi conjetura es que este hotel en particular no está asociado con booking.com o am ¿Soy demasiado cínico?

Sí, Norma, vi ese post, que no forma parte de la sección testimonial del sitio web. ¿Podría ser un anuncio?

Hmmm, ¿podría ella ser el instructor de clase de información de Italia mencionado por el OP?

Lo único que le recomendamos que compruebe el sitio web del hotel en primer lugar. ¿Por qué todo el mundo me está atacando? Por cierto el b & amp; b particular que me quedé está asociado y se puede reservar en booking.com

Sólo para añadir un poco de información sobre la cuestión del diferencial de precios. . . Hace un par de años, intenté hacer una reserva directamente con un B & amp; B en Italia. Comencé a ponerse nervioso cuando no oí detrás después de algunos días, porque las fechas cayeron durante el período del día de fiesta de 4/25 - 5/1. Avancé y agarré la "última habitación" En booking.com. Ese mismo día recibí una respuesta del propietario que nos ofrece una habitación. El precio era 10 euros / noche menos, que ni siquiera 10% por debajo del precio de booking.com (120 euros?). Yo estaba feliz de reservar directamente, especialmente porque eso es lo que había empezado a hacer; Estoy feliz de ver pequeños propietarios obtener más de la tarifa; Y siempre estoy contento de tener 30 euros más (3 noches) en mi bolsillo. Sin embargo, no es suficiente para inducirme a renunciar a la comodidad que he mencionado anteriormente y para poner una gran cantidad de energía en comparación de compras. Mi experiencia es que cuando he comparado, los precios son iguales o cerca de él, excepto por la opción de cancelación no libre. Y una barra lateral en eso. La única vez que fui por el precio de ganga sin cancelación, porque estaba tan seguro de nuestro itinerario, perdimos nuestro vuelo y perdimos $ 300. Ponme a la derecha de tomar esa opción nunca más.

Hice el 'no cancelación' precio unas cuantas veces y también tenía un retraso y así perdió todos mis ahorros. Así que, típicamente me quedo con la cancelación gratuita. Creo que la mayoría de la gente aquí que utilizan booking.com son viajeros frecuentes y conocedores, y no están siendo timados o pagar precios más altos. Siempre comprobar las otras opciones y muy rara vez encontramos un precio más barato ... por lo general es más. Acabo de encontrar manteniendo todas mis reservaciones en un sitio es muy provechoso, especialmente si usted viaja mucho hace que sea fácil cambiar o cancelar.

Porque me gusta hacer la reserva directamente con el hotel o albergue, a veces cuando he encontrado un hotel o albergue en booking.com y el precio es más barato que el de la página web del hotel, he enviado un correo electrónico al hotel, preguntando si lo harán Cargarme esa tarifa más bien que el (más costoso) citado en el Web site. Esto ha funcionado para mí. Por lo que sé, booking.com/hostelworld.com tomar un porcentaje de la tarifa por sí mismos - por lo que he podido encontrar los hoteles en acuerdo cuando solicito la tarifa más baja - aunque puede ser más barato que Lo que está en el sitio web, todavía conseguir un mejor precio (la tarifa completa) que si hubiera reservado a través de booking / hostelworld.com. Esto es sólo una preferencia personal aunque, nunca he tenido problemas con booking.com en Europa.

Booking.com es mi primera opción cuando no tengo ni idea de qué reservar. Los precios son a menudo mucho mejor que otros sitios web y en algún momento mejor que reserva directa del hotel (nunca entendido que uno). También me gusta mucho que vea el precio total, vs sorpresas en algún otro sitio web cuando se agregan impuestos y tasas. Normalmente puedo obtener una idea bastante precisa de la ubicación relativa de las propiedades. Y nunca he tenido un problema con ellos.

Utilizo booking.com mucho y lo recomiendo. El sitio web funciona bien: es fácil darse una vuelta y ver lo que está disponible para qué precio y qué ubicación. Usted puede reservar fácilmente en línea, y usted puede cancelar fácilmente en ninguna carga si usted encuentra algo "mejor" más adelante. Por lo general, comprobar directamente con el hotel / B & amp; B sitio web para ver si hay un precio diferente, y en la mayoría de los casos no hay diferencia. Pero una vez me pareció un precio más bajo en el sitio web del hotel, unas semanas después de usar booking.com - quizás había una venta en el hotel en ese momento? De todos modos, acabo de reservar directamente en el sitio web del hotel (utilizando el nombre de mi esposa, para evitar confusión con mi otra reserva) y luego canceló la reserva que hice utilizando booking.com. En todos los casos, envíe un correo electrónico al hotel / B & amp; B directamente en algún momento para confirmar la reserva, además de tener la confirmación recibida de booking.com.

Quiero agradecer a todos por escribir de vuelta su retroalimentación ha disminuido mi nivel de ansiedad en un 90%: D

Yo uso Booking.com mucho también. Como medida de precaución, siempre póngase en contacto con el hotel directamente después de que mi número de confirmación de Booking.com sólo para estar en el lado seguro. A veces, cuando se utiliza estos sitios de terceros, se ahorra dinero, pero la propiedad real no recibe la reserva correctamente, etc Esto sólo me sucedió una vez y fue en los EE.UU., no Europa. Así que diría reservar lejos y no te preocupes, pero asegúrate de que te e-mail o llame al hotel directamente para confirmar que estás "en sus libros. & Quot; ¡Ten un buen viaje!

¿Por qué está dando su dinero a Booking.com en lugar del hotel? Yo uso booking.com para encontrar & quot; bueno & quot; Hoteles y para determinar los precios. Yo siempre entonces ir al sitio del hotel y reservar directamente con ellos para que se 100% de mi dinero. Todos los hoteles que he delt con tienen garantía de devolución de dinero a menos que te dan una tarifa especial, y esto es cierto también para Booking.com.

Booking.com ha sido un gran ahorro para nosotros tanto en viajes en Europa, así como las estancias en Canadá. Incluso cuando tuve que cancelar una de dos noches que eran el propietario de la villa todavía nos dio una noche completa de reembolso (que no tenía que) que estaba en Dubrovnik Croacia el verano pasado.

Es cierto que los hoteles pagan una comisión a booking.com, pero hay un par de ventajas para el hotel: en primer lugar, es un montón de publicidad que no cuesta directamente la propiedad nada (especialmente para una pequeña propiedad); Y segundo, el hotel se beneficia de las críticas que son realizadas por personas que han estado recientemente allí. Cuando me alojo por una segunda vez en una propiedad que he estado y disfrutar, me volveré a pedir el propietario si quieren una crítica de su hotel en booking.com y me volveré a reservar una noche de esa manera, el resto directamente con el hotel.

He utilizado booking.com para mi viaje de 14 días en Alemania sin ningún problema. Me gusta la característica de que todas mis reservas se muestran en mi cuenta. Siempre busco el pequeño icono 'lightbulb' que significa 'Smart Deal' y encontré algunas gangas reales de esa manera. También comprobar el sitio web del hotel y comparar los precios, así que no me timen.

Norma dijo, "Puede ... por favor justificar su reclamación hecha por encima de re booking.com. & Quot;

No puedo justificar su reclamo para Italia, porque no voy allí, pero me he alojado en varios lugares en Alemania donde eso era cierto. Yo no diría & quot; en general & quot ;, pero a menudo lo suficiente para que valga la pena buscar en la reserva directamente.

Nunca utilizamos Booking.com. Siempre encontrar el sitio web del hotel en el sitio web de la ciudad y reservar directamente con el hotel. A continuación, comprobar con la reserva sitios web para ver lo que habría pagado. Normalmente la propiedad que encontré no es ni siquiera en un sitio web de reserva. Reserva sitios web probablemente les hace firmar un acuerdo para no cobrar más a través de reservas que en su propio sitio web, pero hay maneras de evitarlo.

Paquetes: El otoño pasado me alojé en un lugar en la Selva Negra. Su precio por una habitación sola es la misma que en reserva, pero en su sitio web ofrecen un paquete de oferta, 2 noches con entrada de spa (no hay razón para ir a esta ciudad excepto para ir al spa) por menos de 2 noches de reserva Y entrada independiente al spa. En otro lugar, me dieron 5 noches con Halb Pension por el mismo precio que 5 noches en reserva, sin cena.

Diferentes habitaciones: Otro lugar donde me he alojado tiene 8 habitaciones dobles. Sólo 4 de ellos se ofrecen a través de Booking.com, al mismo precio que en su sitio web. Cuatro otras habitaciones son esencialmente el mismo, pero aquellos habitación sólo se ofrecen en su página web, por menos. También he visto sitios web para otros lugares con varias categorías (lujo, estándar) de las habitaciones. Sólo la categoría más cara se ofrece en la reserva.

Pero, el mayor problema con Booking (y otros sitios web similares), y he estudiado esto ampliamente, comparando los lugares listados (con URL) en el sitio web de la ciudad con los lugares ofrecidos en los sitios web de reservas para la misma ciudad y en la mayoría de los casos Muestran 1/3 a 1/2 el número de lugares mostrados en el sitio web de la ciudad, la mayoría de ellos en el extremo superior (porque estos son los lugares con suficiente beneficio para pagar la comisión). He corrido hojas de cálculo para la mayoría de mis viajes recientes, comparando lo que pagué a lo que habría pagado (por el mismo o un lugar comparable), y me parece que he ahorrado cientos de dólares por no utilizar la reserva.

Pero, para ser sincero, de los sitios que he utilizado para la comparación, Booking.com parece ser el mejor.

He utilizado booking.com por unos 5-6 años ahora para viajes a Europa. Soy un "ciudadano mayor". Mujer que viajan solos y los han encontrado extremadamente confiables y exactos. No he tenido ningún problema con mi alojamiento / reservas disponibles cuando llego. Siempre hago e-mail el hotel individual unos 10 días antes de llegar a hacerles saber y doble. He encontrado las recomendaciones y las clasificaciones para ser exactos y extremadamente hlepful a mí. Yo estaría perdido sin booking.com.