Idiota ¿Puede ayudar con Firenze Musei?

Reservé boletos Uffizi en línea pero escribí mi dirección de correo electrónico incorrectamente. Por lo tanto, no recibí mis cupones y mis e-mails al sitio se devuelven porque no estoy e-mail desde la misma dirección que me registré. ¿Hay alguna otra manera de contactar a Bassilichi para tratar de enderezar esto, o debería simplemente escribir esto?

Yo, me gustaría enviar mi hotel de Firenze, explicar lo que pasó, y pedirles que llamar y ayudar a solucionarlo. Seguro que lo harán.

Hola Janet, los llamaría. Tienen operadores que hablan inglés. ¡Buena suerte! Lisa