Más preguntas sobre aerolíneas ...

He estado pensando mucho en las respuestas de este foro desde mi último mensaje sobre la compra de billetes de avión a Italia. Específicamente, con respecto a la cuestión de reencaminamiento tras puchasing tickets y la recomendación de comprar directamente a las aerolíneas. Estoy comprando 5 boletos para mi familia, incluyendo 2 boletos para mi esposo y mi hijo que estarán volando una semana antes que el resto de nosotros para asistir al Gran Premio de Mónaco. Ya han gastado $ 750.00 cada uno para este evento de dos días y no queremos reencaminamiento para estropear sus planes. Mi pregunta es esto ..... si compro boletos usando varias aerolíneas, ¿con qué línea de vuelo reservar? Y, ¿qué recurso tengo si el desvío interfiere con su suceso? Por ejemplo, he visto entradas que se parecen a esto: United Airlines: Sac. - Chicago, Swiss Air: Chicago - Zurich, Swiss Air: Zurich - Niza. El plan es hacer que salgan de Sac. El jueves .... llegando Nice, viernes ..... evento es sábado y domingo. Si compro de United, pero el problema de reencaminamiento ocurre en la pierna de Swiss Air .... ¿con quién contacto? Y, ¿hay derechos generales de los pasajeros con respecto a la reorientación si el cambio de tiempo se extiende sobre una cantidad específica de tiempo?

Nigel ... gracias por la punta en el Sacramento Travel Group! No puedo conocerlos hoy, pero he enviado a Andrea un mensaje para ponerme en su lista de contactos.

Hola beth Cuando compra un billete de avión, está entrando en un contrato legal con la entidad de la cual compra el billete. (Este contrato legal se llama un "contrato de transporte"). Así que si usted compra un billete de United Airlines, incluso si la ruta planificada implica vuelos en otras líneas aéreas, United sería responsable de llegar desde Sac a Niza en los días especificado. El enrutamiento mostrado al comprar puede considerarse como su "plan tentativo" para cumplir con este contacto, pero tienen el derecho de cambiar el método (es decir, los detalles del vuelo) siempre y cuando lleguen desde el punto a al destino final. ¡Disfruta tu viaje!

Bob lo dijo exactamente.

No hay responsabilidad más allá del transporte del pasajero entre los puntos A y B.

Las compañías aéreas se adhieren a tratar con los cambios de acuerdo a la clase de tarifa que ha reservado. Si usted está reservado en la categoría de tarifa más barata o más restringida, y necesita ser puesto en un vuelo diferente al que compró originalmente, entonces tratará de encontrar asientos disponibles en la misma categoría de tarifa. Por lo tanto, aunque un vuelo más directo puede estar en el sistema, si no hay asientos de la misma clase que quedan, se le pondrá en una conexión menos directa o más inconveniente. Si esto sucede, y usted insiste en un enrutamiento más directo, a veces se puede obtener una aprobación de más arriba. Eso me ha pasado a mí, cuando un cambio de horario en realidad me consiguió un mejor enrutamiento.

La única otra concesión, típicamente otorgada al pasajero, es la opción de cancelar la transacción y devolver el billete en su totalidad, si el cambio de itinerario y / o programación es bastante significativo. A continuación, depende de usted para encontrar y comprar otro billete que es aceptable para usted (por supuesto, el pago de cualquier nuevo precio está disponible en ese momento).

Usted compra los boletos de la aerolínea que puede venderlos a usted. O utiliza un agente de viajes que puede enlazar varios vuelos juntos para usted.

Su enrutamiento suena razonable. No estoy seguro de si United te puede vender ese viaje completo o no (su sitio web quiere ruta este viaje a través de Dulles para llegar a Suiza oa través de Chicago en Lufthansa en las fechas aleatorias que elegimos). Es posible que tenga que comprar cada vuelo de forma independiente, pero el problema con esa opción es que los vuelos no están conectados por lo que si tiene algún tipo de retraso que le hace perder un vuelo, usted está por su cuenta. Si usted compra los boletos juntos de una sola aerolínea, harán lo que puedan para reaccomodate en el próximo vuelo disponible (no que el próximo vuelo disponible necesariamente será lo suficientemente pronto como para llegar donde usted necesita estar dentro de una cantidad razonable de hora). No importa dónde compre sus boletos, debe obtener un número de boleto y el número de 6 caracteres que utiliza para registrarse con cada aerolínea involucrada para cada vuelo.

Uno de los problemas que he encontrado con los vuelos en los que comprar el billete de una aerolínea y luego tener un problema con uno de los operadores en el camino es que les gusta apuntar el dedo en el otro y decirle a ponerse en contacto con ellos para la resolución del problema . Pero siempre debe trabajar primero con la aerolínea donde ocurre el problema, ya que son la que debe arreglarlo para usted.

Mientras que en Europa hay regulaciones que cubren retrasos y cancelaciones. La UE 261 explica lo que la aerolínea debe hacer por usted.

Mark podría ser en algo para usted con su mención de un agente de viajes. Están acostumbrados a manejar arreglos complicados, y sería un contacto con los contactos si algo iba a salir mal. Creo que hacen sus honorarios de las compañías aéreas, no cien por ciento seguro en eso. Podría ser vale la pena por lo menos pidiendo alrededor de su área.

Suena como su preocupación por el tiempo se aliviaría si salen un día antes. El tiempo podría ser útil para combatir el desfase horario.

Estoy de acuerdo con ^^^^^ ya que es crítico que lleguen allí para un evento específico en un momento específico, ir un día antes. Si reserva varias conexiones con una aerolínea (y sus socios) que eventualmente lo llevará allí si algo en el camino se vuelve loco. La cosa es reservarlo como un solo itinerario, no como entradas separadas de un solo sentido. La otra palabra clave es & quot; eventualmente & quot ;. Prefiero tener un día para matar antes del GP de Mónaco, o un crucero, o una noche en la Ópera de París, que pasar el evento sentado en un aeropuerto esperando que el tiempo despeje o el próximo vuelo en el horario.

Acordó que un agente de viajes puede ser útil cuando / si las cosas van mal. Ya no hacen una comisión de las líneas aéreas, por lo que más le cobran una tarifa; $ 100 no sería inusual.

Que la utilidad sólo se extiende a las horas de operación del agente de viajes. Dejar un día temprano es su mejor mejor - entonces si se produce un retraso o cambio, no se estresan a sí mismos (y cualquier otra persona que tendría que tratar). .. incluyéndote.

Gracias de nuevo por todas las respuestas a mis preguntas. He decidido añadir un día a mi marido & amp; Hijo de viaje y se puso en contacto con el apartamento en Niza hoy para ajustar mi reserva. Hizo mucho sentido y ya me siento menos estresado por esa parte del viaje. También me puse en contacto con el agente de viajes que Chloe de Francia recomendado en mi ciudad y hemos estado comunicando sobre mis planes de viaje para ver si puede ser útil. Si pudiera comprarte una copa de vino o cerveza, yo ........ No puedo decirte lo valioso que este foro ha sido para mi "viaje de toda una vida" A Italia este verano. Aquellos de ustedes que viven en mi área deben tomarme en mi oferta .... tenemos algunas grandes bodegas y micro-cervecerías aquí en el área de Auburn!

¡Buen plan! Todos los derechos reservados