Preocupaciones de Alitalia

Hola, mi marido y yo estamos volando a Italia a través de Alitalia a principios de octubre. Con todos los disturbios, me preocupa que nuestros vuelos sean cancelados. ¿Alguien más tiene las mismas preocupaciones? También he leído todos los mensajes sobre equipaje perdido y mal servicio pero en este punto, estoy más preocupado por llegar allí! ¿Alguien sabe cuánto es cancelar un billete con Alitalia? ¿O puedo obtener crédito para usar en una aerolínea asociada, como Delta?

Estamos regresando en Alitalia y no me preocuparía si estás tomando un vuelo directo desde Nueva York. Después de todo, puede volver a reservar en uno de sus socios americanos y descubrir que el avión es realmente el mismo vuelo de Alitalia!

"Preocupaciones sobre el malestar" ... como dice el lema de Nike: simplemente hazlo.

Gracias John - parece que tienes razón. Acabo de comprobar algunos otros vuelos y parece que muchos de los vuelos de los socios son con Alitalia.

Yo generalmente volar con Alitalia alrededor de Italia cuando me visita y nunca han perdido mi equipaje pero han sido tarde dejando unas cuantas veces. En cuanto a servicio de personal de tierra y personal de aire va, nunca he tenido un problema. Si usted está realmente preocupado hable con su agente de viajes (suponiendo que haya utilizado uno). Si el vuelo es un código compartido, estoy seguro de que estarás bien.

También estaremos viajando a principios de octubre. Tengo las mismas preocupaciones que tú, pero estoy seguro de que todo estará bien. No vamos a estar revisando nada sin embargo.

No había oído nada sobre 'toda la agitación', así que sólo busqué noticias sobre la aerolínea. Debo estar viviendo bajo una roca, como no sabía que Alitalia está en tan mala forma. Nos marchamos el próximo domingo para nuestro primer viaje a Italia y no me había dado un segundo pensamos en nuestros vuelos, (he volado nacionalmente 15+ años y tuvimos equipaje perdido sólo una vez, para una media jornada), y nos planeado para comprobar Nuestras 2 maletas. ¿Qué tan preocupados debemos estar? Alguien tiene alguna buena experiencia con Alitalia? (También acabo de leer todos los mensajes malos) Gracias

No lo sé, pero voy a averiguarlo porque ahora tengo miedo de volar ALITALIA. Estoy volando a casa en dos semanas, con mi hijo de 16 meses de edad (por mí), y ahora estoy sooooooo miedo de los vuelos que se canceló. Yo vuelo a Milán y de allí a Timisoara. Wow, me gustaría hacer algunas investigaciones antes de reservar estos billetes.

Wow ... Denise, eso es malo. Espero que hayas podido disfrutar de Italia.

Por lo general, cuando una aerolínea importante pasa bajo no dejan de volar. Si hacen otras líneas aéreas paso en llenar huecos, aceptar pasajeros, operar más vuelos, etc. Pero es una preocupación. Yo estaría más preocupado por los problemas crónicos con perdido lugguge ... es decir, el equipaje que se ha comprobado, vs carryon.

Pero eso es exactamente lo que sucedió a Swiss Air y Sabena hace varios años. Ellos se quedaron sin efectivo, los operadores de servicio de combustible en los aeropuertos se negó a alimentar los aviones, y estaban fuera del negocio literalmente durante la noche. Bajo este escenario, es improbable que otra aerolínea honre los billetes, ya que probablemente no serán reembolsados.

Acabamos de ir con ellos el mes pasado. Yo también estaba preocupada. Se enteró en el último minuto de lo que estaba pasando. Teníamos vuelos sin escalas y no registrar el equipaje. El servicio era bueno - no es amable pero no 'malo "y leí lo suficiente sobre su representante con equipaje perdido y la falta de servicios para hacer frente a cuando sucede (que parece un montón) como teléfono # s que nunca respondió. Simplemente no quería gastar mis vacaciones & quot; Tratando con eso así que hicimos llevar-en. En pocas palabras - cuestiones financieras - cuestiones salariales - ¿qué tan feliz y motivado como un empleado (que tal vez no ha tenido un aumento en un tiempo y funciona como un perro) para manejar el equipaje y tratar las quejas? Sólo dudo de la actitud - "Puedo perder mi trabajo, pero deja hacer a todos feliz y dar el 110%." No creo que pueda cancelar, mi boleto no era reembolsable. Creo que estarás bien y llegarás a casa. Depende de usted si desea revisar el equipaje pero no me arriesgaría. Buena suerte.

No creo que Alitalia vaya a dejar de correr ... En este momento, el gobierno de Italia posee la mitad de la aerolínea y está tratando de venderla. Suena como que van a tratar de tenerlo vendido en Navidad. Están perdiendo 2 millones de euros al día y los contribuyentes de Italia están comiendo eso.

Al igual que el post anterior dijo ... Me preocuparía más con las bolsas perdidas. Es por eso que vamos a llevar sólo.

Ese es el escenario exacto que condenó a Swiss Air / Sabena. Ambos eran transportistas nacionales, los gobiernos vendían sus acciones y sin los subsidios del gobierno, no podían competir. Por otro lado, cuando British Airways fue privado, prosperaron.

Acabamos de volar Alitalia (Roma a Florencia) hace dos semanas y todavía no he recibido mi equipaje. Mis vacaciones fueron arruinadas y me he enfrentado con tener que reemplazar todo, porque mi equipaje está permanentemente perdido o robado. Mi marido recibió su equipaje después de un retraso de una semana. Florencia, Italia, el Aeropuerto de Lost And Found dijo que hay más de 400 bolsas perdidas sólo sentado en Roma y que Roma nunca responde a las preguntas de Florencia! Fue (y es) la experiencia más frustrante ya que hemos recibido ninguna respuesta sobre mi equipaje perdido y, de hecho, el informe de computadora en línea dice que el equipaje ha sido entregado! Nunca volvería a volar Alitalia de nuevo, pero si tienes que, no revise su equipaje. Mi nuevo lema es usar sólo llevar, pero si tienes que revisar tu equipaje, solo empaca lo que puedes perder.

Steve, ¿Alguna vez has tenido pensamientos / consejos originales o eres bueno para citar a otros?

Usted pidió buena experiencia reciente Al Italia: volé dos veces en septiembre. La primera vez que pude empujar el límite de su libra 11 llevar en la restricción con nadie me detiene. El siguiente vuelo que hice comprobar mi 21 & quot; Y llevado en el totalizador más ligero. Llegué a Roma y 50 minutos más tarde fue capaz de recoger mi bolsa. Nadie fue grosero, pero el servicio era mínimo en el mejor, especialmente si su italiano no es genial. ¡Estos días cuento esto como una buena experiencia de vuelo!

** Esta pregunta fue publicada el 7/09/07. ¿Por qué alguien todavía responde a ella ??? Ya han tenido su viaje y probablemente tenía bebés desde entonces ........ LOL! *****