¿Cancelaciones del vuelo de Icelandair - cualquier persona sabe lo que sucede después?

Mi compañero y yo somos reservados en un vuelo Icelandair de Seattle a Reykjavik (continuando a Estocolmo) el próximo domingo. El mismo vuelo ha sido cancelado varias veces durante las últimas semanas, y nos preguntamos qué podría suceder si la nuestra también se cancela. Por ejemplo, ¿podemos tener la esperanza de que seremos re-reservados o reenviados dentro de unos días? (Sabiendo, por supuesto, que el rebooking podría ser cancelado con la misma facilidad ...) Hemos intentado y trató y finalmente llegó a través de la aerolínea, pero no podían / ​​no nos diría lo que podría esperar en términos de espera Reprogramar, etc.

¿Alguien tiene alguna sugerencia / estrategia para hacer frente a la posibilidad de una cancelación de vuelo? O formas de establecer contacto con una persona real que hará más que leer a nosotros fuera de la página web de la aerolínea?

Muchas gracias, y viajes felices y seguros a todos, Ann

No tengo ninguna respuesta para usted, excepto para señalar que el mayor problema con su vuelo es el hecho de que se origina de Seattle. Con vuelos que se originan más al este, IcelandAir tiene la opción de aterrizar sus aviones en Glasgow, Escocia y utilizarlo como un hub en lugar de Reykjavik. No creo que sus aviones puedan llegar de Seattle a Glasgow sin reabastecimiento de combustible.

Estamos volando con ellos desde Mineapolis en 4 semanas y esperamos que esto no es un problema para nosotros tampoco. En el lado positivo, id parece que están mejorando a juzgar cuánto riesgo realmente hay y cancelando menos vuelos como resultado.

Realmente espero que todo vaya bien para usted!

Mi novio voló de París en Icelandair a Boston y su vuelo se retrasó un día debido a la ceniza en Islandia. Todo lo que hizo fue llamar a Icelandair y rápidamente le ayudó a conseguir reservado en el vuelo al día siguiente.

En términos de vuelo de Seattle a Islandia, existe la posibilidad de que puedan llegar a Boston, y luego en un vuelo de Boston a Glasgow (si la ceniza es un problema ese día). Boston es un gran centro para ellos en la costa este por lo que es la pequeña posibilidad de que podrían desviar aviones allí. Simplemente revise el sitio web de Icelandair todos los días antes de su viaje. Ellos publican actualizaciones detalladas sobre todos sus vuelos efectuados.

IcelandAir PUEDE conseguir de Seattle a Islandia sin pasar por el aeropuerto de Keflavik, SI el aeropuerto de Akureyri (Islandia) está abierto. En algún momento es y en ocasiones no lo es, dependiendo de la dirección del penacho de volcán. Si esa es la ruta que usted va, volará desde Seattle a Boston o Nueva York, luego a Glasgow, luego a Akureyri, y luego tomar un viaje de 5 horas en autobús a Reykjavik, y potencialmente el mismo viaje a la inversa para llegar a casa. Por supuesto, tanto Akureyri y Glasgow podría ser cerrado por el volcán, por lo que ninguna garantía incluso que el itinerario (que consume mucho tiempo) funcionará.

Recientemente regresamos a Seattle desde Islandia y, debido a que Keflavik estaba cerrado, se les ofreció el itinerario descrito anteriormente. Habría involucrado una noche en el aeropuerto de Glasgow y otro en JFK. Habríamos tenido que salir de Islandia a mediodía del domingo para llegar a casa el martes. Nos rechazamos la oferta, pasamos 3 días extra en Islandia, y llegamos a casa la forma normal después de que el viento cambiaron (los 3 días extra eran una gran ventaja!)

A partir de hoy, todos los aeropuertos están abiertos y operan normalmente, y esperemos que continúe siendo así a través de su viaje. Si tiene cancelaciones, puede ponerse en contacto con IcelandAir para obtener un reembolso de algunos gastos. Y es posible hablar con un verdadero humano IcelandAir llamando a un agente en su número de servicio al cliente. Hicimos que varias veces y eran (en su mayoría) muy educado y servicial, a pesar de no tener ninguna predicción mejor que nadie lo que el volcán hacer en los próximos días.

Buena suerte, ser flexible, y divertirse. ¡Lo disfrutarás! ¡Lo haría todo otra vez!