¿Necesita ayuda con Renfe!
¡Ayuda! Hemos estado tratando de conseguir entradas AVE a través del sitio Renfe, pero sólo podía conseguir entradas para una etapa de nuestro viaje. Seguimos recibiendo GOO1 para un mensaje de error, a pesar de haber aprobado la compra con nuestro banco, probar diferentes titulares de tarjetas, etc. Necesitamos ir de Córdoba a Madrid para nuestro vuelo a casa temprano el 1 de enero. Cualquier idea acerca de cómo llegar Paquetes vacacionales para ir a Renfe ¿Alguna idea acerca de qué hacer si no podemos pasar? Necesitamos estar en el aeropuerto a la 1pm. ¡Gracias por tu ayuda!
El cambio de horario puede no ser el problema. Parece que tanto en Navidad como en Año Nuevo, el primer tren sale de Córdoba a las 9:29 am, llegando a Atocha a las 11:15. Normalmente los domingos el primer tren sale a las 8:03 am, y los días de semana hay trenes más tempranos, como 7:02 y 7:29. Pero llegada a Atocha a las 11:15 debería estar bien para llegar al aeropuerto a la 1:00 pm. El autobús del aeropuerto pasa cada 15 minutos y tarda unos 40 minutos, un poco más a T4. Haga el cheque y SEA SEGURO que están funcionando el autobús del aeropuerto en un horario regular ese día si usted está planeando ir esa manera. O usted podría tomar un taxi. ¿Está simplemente teniendo problemas con la compra en el sitio de Renfe? Debe intentarlo de nuevo a diferentes horas del día. El sitio puede ser peculiar. Pero si ya ha comprado entradas en el sitio de Renfe, la misma tarjeta debe funcionar para las compras posteriores sin ningún problema. Asegúrese de llamar a su banco para avisarles antes de cada intento, para que no rechacen la compra. ¿Y ha registrado su tarjeta con Verified by Visa? Eso era esencial para que mi tarjeta funcionara. Finalmente, no puedo recordar los varios códigos de error, pero me pregunto si usted está intentando entrar en el sitio de Renfe? Me registré como usuario en el sitio pero recibí un mensaje de error cada vez que intenté iniciar sesión posteriormente. Así que salté eso y seguí adelante con la compra, y no tuve ningún problema en absoluto.
Vea esta guía - http://tiny.cc/5ynb6 - puntos 49 y 50, creo.
Lo que puede estar chocando es que el horario completo no puede ser publicado. Los sistemas ferroviarios europeos programan sus horarios hacia mediados de diciembre. Revise el horario para el próximo domingo y compárelo con el horario del 1 de enero. Si no se aproxima de cerca, entonces no todo el calendario de enero se carga ¿Es el vuelo a la 1 pm o 4 pm? ¿Es un vuelo de regreso directo a los Estados Unidos o un vuelo de conexión a otro lugar? Eso afecta la forma en que antes debes estar en el aeropuerto. Incluso después de llegar a Madrid todavía necesita una hora para llegar al aeropuerto.
He comprado las entradas varias veces sin ningún problema. Sin embargo, parece haber un hilo común de problema, problema, problema en ejecución ahora. Un cartel dijo que era capaz de comprar los boletos indicando que estaba comprando los boletos EN ESPAÑA ... cuando lo hizo, la compra pasó sin ningún problema. Tal vez funcionaría para usted. Eso espero.
No estoy seguro de lo que esa persona quiere decir con "comprar boletos en España". El formulario de compra en Renfe tiene un lugar para introducir la dirección de su residencia, junto con el nombre, correo electrónico, número de teléfono, número de pasaporte, etc. ¿Puso él o ella España como la dirección de la residencia? ¿Y hacer el resto? Si es así, eso significa que Renfe no considera la dirección de facturación de la tarjeta de crédito en absoluto, lo cual parece extraño, pero puede explicar por qué son tan exigentes con las tarjetas de crédito estadounidenses. Compré tanto rumbo.es como RailEurope y estos boletos también se pueden comprar de ellos. Pero primero intentaría Renfe varias veces primero, sin iniciar sesión en el sitio, ya que esto parece causar problemas, y usted puede comprar muy bien sin él. La tarifa de Estrella para el tren 9:29 el 1 de enero es un poco más de 47 euros en Renfe Para el mismo billete, Rumbo cobra 41,60 euros y añade 13 euros de gastos de gestión, por un total de 54,60. RailEurope cobra $ 70, más la tarifa de manipulación de (pienso) $ 8 tan un poco más que Rumbo. (O tal vez no mucho más si tienes que pagar una fuerte tarifa de transacción en el extranjero en sus compras en España.) Buena suerte!
OK, hice más investigaciones con el sitio de Renfe. Un "error de G001" Es lo que obtengo cuando intento iniciar sesión en el sitio. Simplemente omita eso y continúe con la compra. Haciendo eso, pude obtener todo el camino hasta el & quot; Verified by Visa & quot; Pantalla, donde piden su contraseña VbV, sin problemas en absoluto. (No lo hice porque la tarjeta de prueba que usé no está registrada en VbV, y no quería comprar boletos). Espero que esto solucione su problema con Renfe.
Gracias por sus sugerencias rápidas y útiles! (Yo sabía que ustedes iban a venir!) Traté de nuevo el sitio, pero no se registró, y funcionó. Quién sabe por qué - pero no estoy preguntando. Gracias de nuevo - felices viajes!