Incapaz de comprar billetes de tren en el sitio web de Renfe - ¡ayuda!

He intentado dos veces (ayer y hoy) comprar 2 entradas entre Madrid y Barcelona usando el sitio web de Renfe. Cada vez que hago clic en el botón Comprar, aparece un error en la pantalla y la transacción no pasa. Quiero comprar antes de que todas las tarifas web baratas se han ido. ¿Alguien ha comprado con éxito billetes de otra fuente (agente de viajes, otro sitio web)?

El sitio web de RENFE es famoso como una pesadilla, especialmente para los usuarios de navegadores que no sean IE. Si este es su caso, puede intentar usar ese navegador con la configuración de seguridad en & quot; Bajo & quot ;. Personalmente, siempre terminan frustrado con el sitio web y llamar el número de servicio al cliente o simplemente ir directamente a la El Corte Inglés agencia de viajes.

Se publica cada dos días en este sitio que el sitio web de Renfe no acepta tarjetas de crédito no españolas. Por lo tanto, las tarifas web no están disponibles para NAmericans.

Gracias por tu ayuda. Hice un poco más de excavación en otros sitios y leer que la gente a veces tienen más éxito con las tarjetas Amex - voy a probar esta noche y volver a escribir si funciona.

Sólo quería dar una actualización - mi tarjeta de AmEx falló espectacularmente en el sitio, así que llamé a su línea de ayuda hoy, y me remitió a otro número de teléfono. Nadie respondió después de muchos anillos, así que me di por vencido y compró billetes de avión por la mitad del precio de los billetes de tren. Me encanta la idea de viajar en tren, pero no si viene con un dolor de cabeza. :)

Melissa, ahora puede considerar que ha tenido una auténtica experiencia española - la primera frustración masiva con la incompetencia burocrática de RENFE, luego la renuncia y la búsqueda de una alternativa. Disfrute de su viaje, y no dejes que este evento te desanime.