Pregunta sobre reservas de hotel
Había reservado un hotel en Barcelona a través del sitio web del hotel hace dos semanas. Todo lo que conseguí fue una página en su sitio web con un número de confirmación. Yo esperaba recibir un correo electrónico confirmando la información pero nunca obtuve una. Así que envié un correo electrónico a la dirección anotó en el sitio web del hotel y me preguntó si todo lo que necesitaba era ese número de confirmación. Mientras tanto, había copiado y pegado esa página web a un documento de Word. Nunca recibí una respuesta a ese correo electrónico. Ni a mi correo electrónico de seguimiento que envié ayer. Prefiero no llamar todavía, mi viaje no es hasta mayo próximo. Pero, esta es la segunda vez que he intentado enviar un correo electrónico a un hotel en España y no he recibido ninguna respuesta.
Así que mi pregunta es: este número de confirmación será suficiente cuando lleguemos al hotel en mayo? Estoy planeando confirmar todas las reservas por teléfono aproximadamente 1-2 semanas antes de salir. Para entonces, espero tener algún tipo de método de llamadas de larga distancia barato en el lugar que no tengo ahora. Una vez más, estoy tratando de evitar una costosa llamada telefónica.
Gracias por cualquier consejo!
Sí bien ... estaremos tres viajes y por uno, no hay tantas habitaciones tripel como individuales o dobles. Además, muchos de los hoteles que estaba interesado en ya estaban llenos! Así que pensé que debería hacerlo ahora.
Gracias por la info. Voy a llamar a todos los hoteles, pero no todavía.
Es extraño que no recibiste un correo electrónico de confirmación.
Si fuera yo, no esperaría hasta una semana o dos antes de la salida para averiguar si usted tiene una reserva - pero todavía tiene mucho tiempo para conseguir esto confirmado, pero no si no responden a su e- Mails
Lo que me llama la atención es que su experiencia es lo contrario de la práctica general de alojamientos europeos, que es enviar un correo electrónico de confirmación, pero no proporcionar un número de confirmación en un sitio web. La excepción a esto es la gran cadena de alojamientos europeos, que generalmente siguen la práctica del hotel de EE.UU. de proporcionar un número de confirmación en el sitio web y enviar un correo electrónico de confirmación.
Si tienen su número de tarjeta de crédito, esto se vuelve más complicado porque si realmente tienes una reserva y no muestran que probablemente cobrará tu tarjeta por una noche.
Hola Kent. Su declaración aquí: "Habiendo dicho eso, si fuera yo, no esperaría hasta 1 o 2 semanas antes de mi partida para averiguar si yo tenía una reserva, porque si no por entonces se verá obligado a Encontrar algo en el último minuto. & Quot; Es exactamente lo que me da miedo! Pero, sí, el hotel me dio un número de confirmación. Me sorprendió que nunca me dieron la misma información en un correo electrónico como lo hice para todos los otros hoteles que reservé.
Sí, me doy cuenta de que nadie aquí puede decirme de una manera u otra. Estaba buscando opiniones, así que muchas gracias por la suya. ¡Inestimable! Y creo que voy a tratar de llamarlos pronto!
Muchas gracias :)
Por cierto ... este hotel es altamente recomendado en Trip Advisor y es # 13 de 586 lista de hoteles para Barcelona. Y es una gran razón por la que lo elegí. Que y no está cerca de Las Ramblas. Para Barcelona decidí que no quería quedarme cerca de la acción.
Aquí está su sitio web en caso de que alguien está interesado:
Https://www.condadohotel.com/index.asp
Sí, para mí la paz de la mente adquirida justificaría el costo de la llamada telefónica, durante las horas de negocios su tiempo. Usted tiene un montón de tiempo para hacer esto, pero tal vez ahora es un buen momento mientras está en tu mente.
Buena suerte en esto. Fui a la página web, parece un lugar agradable - las posibilidades son que está bien, pero es extraño que no respondieron a 2 correos electrónicos de usted. No es su filtro de spam, ¿verdad?
Gracias de nuevo Kent. Estoy de acuerdo con su declaración de paz mental. Yo hablo español, así que no es un problema. Y sí, soy consciente de la diferencia de tiempo también.
Tuve otro pensamiento también. Para reservar este mismo hotel a través de Expedia y ver qué pasa, ver si me dan un correo electrónico de confirmación. La copia / pega de la confirmación que tengo no decir que puedo cancelar hasta 48 horas antes de registrarnos. Así que, si la reserva en obras de Expedia, entonces puedo cancelar la otra. O, llámalos pronto :)
Oh sí, lo siento, quería decir que sí, tienen mi información de tarjeta de crédito. Sí, parece un gran lugar, ¿no? Realmente quiero estar allí y es probable que todo esté bien y que mi "metro paranoico" Es demasiado alto? :RE
Aha Steve, eres un genio! Sólo enchufado en mi nombre y número de reserva y lo y he aquí, está allí! Está bien, ya no te preocupes. ¡muchas gracias!