Solicitud pero no recibo confirmación de cancelación

Había hecho una reserva para una noche en el Hotel Reina Victoria (a / k / a Catalina Reina Victoria) en Ronda, España para diciembre. He enviado 2 correos electrónicos y había llamado notificándoles de mi necesidad de cancelar la reserva y pedí una confirmación de que lo había hecho. Sigo recibiendo una respuesta. Tienen el correo electrónico correcto en el archivo y estoy bien dentro de los límites de tiempo de cancelar sin un penally. ¿Alguna sugerencia sobre cómo asegurar que no se me cobrará por la habitación? Nunca he tenido este tipo de experiencia antes. Gracias por cualquier idea.

Póngase en contacto con su compañía de tarjetas de crédito y dígales que no paguen el cargo. Deje un rastro de papel.

Usted podría notificar a su compañía de la tarjeta de crédito ahora que usted ha cancelado esto dentro de sus marcos de tiempo, si lo necesitan pueden conseguirles copias de la política del hotel y de su email a cancelar. Y espero que eso les bloqueará de hacer cualquier cargo. S para la primera respuesta a esto, ¿hay alguna garantía de que un consolidador (todo cargo por el servicio) habría sido más sensible?

Zoe y Larry, recibí un aviso de confirmación esta mañana (después de enviar otro correo electrónico anoche). Gracias por las sugerencias. James, por "consolidador" ¿se refiere a un agente de viajes? Si no, no sé a qué se refiere.

Creo que "consolidador & quot; Está siendo utilizado para referirse a una agencia de reservas, como booking.com, venere.com, etc. Como entiendo, cobran la propiedad una comisión en la primera noche de estancia, pero el huésped paga nada hasta el check-in real, Aunque algunas propiedades cobrarán su tarjeta de crédito en el momento de la reserva (esto es raro).

Aunque algunas propiedades cobrarán su tarjeta de crédito en el momento de la reserva (esto es raro). No es tan raro. La mayoría de los hoteles en estos días ofrecen una tasa de descuento por adelantado con descuento que no es reembolsable o cambiable. Pero si no se presenta usted come el dinero.

Cancelar es muy fácil con booking.com ... Lo uso a menudo y muchas veces cambia mis planes. James tiene razón ... te da una confirmación de cancelación inmediatamente. Nunca he tenido que cobran la habitación cuando hago la res. Pero tienen su CC # sólo en caso de que no aparecen o no cancelar. Se le cobrará una noche.