Fexco Horizon Tarjeta Sin Impuestos Ripoff

¡No utilice esta tarjeta !!! Los términos son prácticamente imposibles de cumplir. Para añadir insulto a la lesión, que el débito de su crédito / débito más 4% administratve 60 días después de la fecha límite de presentación. Siento que es una estafa. En la mayoría de los casos, los costos de obtener las notificaciones necesarias son más que los reembolsos.

Usted notará que esta respuesta deja de lado los requisitos para que el pdf sea atestiguado por una "autoridad policial que tiene que firmarlo". Luego tiene que ser digitalizado, digitalizado, y luego enviado por correo electrónico. La policía aquí tiene mejores cosas que hacer que presenciar este formulario y obtener la forma de digitalización es de $ 15. Olvidalo. Lección aprendida.

Es bueno ver una respuesta oficial de la compañía. No siempre lo entiendes.

& Quot; Operamos en conformidad con las regulaciones establecidas por la UE y los comisarios irlandeses del rédito mientras que eso está todo bien y bueno, no significa que este servicio es financieramente la opción correcta para cada turista.

Utilicé esta tarjeta mientras estaba en Irlanda. He estudiado los términos y las instrucciones cuidadosamente antes de usar. Paré y usé un quiosco de autoservicio en el aeropuerto de Dublín antes de mi vuelo a casa. Mientras leía las instrucciones un agente de servicio vino y me ayudó a hacer el proceso muy rápido. Recibí un crédito a mi tarjeta de crédito antes de llegar a los EE.UU. Lo siento, no funcionó tan bien para usted.

Recibí mi reembolso el 6 de noviembre de 2016. Gastar 184,00 EUR. El IVA fue de 34,41 euros El procesamiento fue de 12,48 euros y volví 21,93 euros. ¡Qué vienen a mantener que mucho en los honorarios!

Hace muchos años que probé el método de cobrar el reembolso después de regresar a casa y cuando llamé por un informe de la policía, que sólo se rió y dijo que NO, no y no lo hará. Me sentí estúpido que incluso lo intenté.

Querida wfrone

Lamentamos que usted esté insatisfecho con el servicio FEXCO Tax Free Shopping. Quisiera asegurarles que operamos en cumplimiento de las normas establecidas por la UE y los Comisarios de Ingresos Irlandeses y estas normas están ahí para garantizar que cada transacción cumpla los requisitos del régimen.

Al comprar en puntos de venta en toda Irlanda, nuestros clientes no comunitarios pueden utilizar la tarjeta FEXCO Horizon para comprar mercancías sin IVA en el punto de venta. Para poder beneficiarse del régimen de IVA libre, los clientes deben cumplir con los estrictos Términos y Condiciones, que acompañan el plan de reembolso del IVA establecido por la Oficina de Ingresos Irlandeses. Los clientes que utilicen la tarjeta FEXCO Horizon deben cumplir con los pasos que se indican a continuación (como se ilustra con más detalle en el folleto que acompaña a la tarjeta FEXCO Horizon):

Los clientes deben utilizar la tarjeta FEXCO Horizon para registrar las compras en las que se recibe un reembolso del IVA en el punto de venta. La tarjeta FEXCO HORIZON se debe reclamar / completar en el aeropuerto o en línea.

(La tarjeta FEXCO HORIZON se puede completar en línea y el formulario PDF debe ser devuelto dentro de 60 días).

Si los pasos anteriores no se completan, entonces, de acuerdo con los términos y condiciones que acompañan a la FEXCO Horizon Card, el importe total del IVA se cargará de nuevo en su tarjeta de crédito, más una cuota de administración. La tarifa de administración es 1,85.

Si no se recibió el papeleo requerido dentro de los 60 días y su tarjeta de crédito nominada se ha cargado, usted tiene un adicional de 30 días para que los cargos se inviertan. En el caso de que no recibamos la documentación necesaria dentro del plazo establecido anteriormente, entonces, de acuerdo con las Normas del Comisionado de Rentas Irlandesas, debemos emitir una recarga, ya que los términos del plan de exportación minorista no se han cumplido.

Con el fin de ayudar a nuestros clientes con el servicio de compras libres de impuestos, tenemos puestos de servicio de atención al cliente en los aeropuertos de Dublín y Shannon y quioscos de autoservicio en los aeropuertos de Dublín, Shannon y Cork. Los quioscos de autoservicio están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, para que nuestros clientes puedan reclamar su reembolso del IVA incluso si nuestros mostradores de servicio al cliente están cerrados. También tenemos una opción en línea disponible si nuestros clientes no tienen tiempo para visitar nuestro escritorio / quiosco en el aeropuerto.

Como empresa privada, hay costos involucrados en la operación de este nivel de servicio al cliente, y por lo tanto, la tarifa de administración de 1,85 se cobra a todos los clientes que utilizan el servicio de compras libres de impuestos. Nuestras tarifas de servicio son similares y, en la mayoría de los casos, inferiores a las tarifas de servicio cobradas por otras compañías de reembolso de IVA que operan en Irlanda y el Reino Unido.

Estamos más que encantados de ayudarle más con su caso, pero para ello necesitamos la siguiente información de usted:

Su número de tarjeta FEXCO Horizon de 16 dígitos; Y los primeros seis y últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito cargada a [email protected].

Esto garantizará que podamos acceder con seguridad a su información y uno de nuestros representantes estará en contacto con usted directamente para ayudarle más.

Si necesita más información o ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Esperamos tener noticias de usted, así que podemos ayudarle más lejos.