Alitalia: Cómo canjear millas que vencieron
Necesito ayuda con el canje de 31,000 millas que compré de Alitalia la Navidad pasada por $ 1,020. Las millas están expirando a finales de este mes, 30 de junio. Tengo viajes a Italia reservado en Alitalia para septiembre, pero la clase de billete no me permite usar las millas para mejorar los asientos. Si gasté $ 2,000 más en mis asientos puedo usar el valor de $ 1,020 de millas para actualizar. No estoy interesado en gastar más. El servicio de atención al cliente de Alitalia ha sido inútil y grosero y no le importa que tengo $ 1.020 dólares invertidos en ellos que no puedo encontrar una manera de usar en la ventana de 6 meses que nos proporcionaron. He pensado en maneras de convertir esas millas en dinero. I sobre reserva a través de Alitalia un vuelo reembolsable en la aerolínea asociada Delta, y luego tratar de utilizar ese billete como crédito con Delta en el futuro. Sin embargo, espero que Alitalia necesitará 50.000 millas para comprar ese billete, ya que es el mínimo para sus propias reservas. No estoy muy emocionado de comprar más millas con Alitalia y de hundir más dinero en este error. Por lo tanto, estoy buscando ideas creativas como la forma de poner 31.000 millas de Alitalia para trabajar en las próximas dos semanas antes de que expiren. Estoy considerando una donación caritativa, que he hecho antes, pero no veo una manera fácil de hacerlo en su sitio web. Gracias de antemano por sus ideas, Dave Dave
Prueba a publicar en Flyertalk.com en el foro de Alitalia, que pueden ser capaces de ayudar. Http://www.flyertalk.com/forum/alitalia-millemiglia-635/
Lo haré, gracias. También cancelé mis entradas existentes con Alitalia y voy con otra compañía aérea. La experiencia de servicio al cliente con ellos ha sido horrible. No puedo imaginar lo que son como con retrasos y equipaje perdido.