¿Cuánto tardó su aerolínea en publicar un billete de REEMBOLSO en su tarjeta de crédito?
La mayoría de los reembolsos de los minoristas se devuelven a su cuenta en un plazo de 1 a 3 días. No con las compañías aéreas que reembolsan su dinero por un boleto, parece. Me voy en 7 días de espera para la tarjeta de crédito para ser reembolsado.
¿Alguien experimentó demoras similares?
No, no, he esperado mucho más. BA canceló un vuelo el 3 de junio. En el texto y un e-mail que enviaron, informaron que podría obtener un "reembolso completo". El dinero fue depositado el 8/2 después de numerosos correos electrónicos y llamadas. Como sólo canceló la mitad de mi vuelo y regresé en BA, me esperaba (aproximadamente) un reembolso del 50% ... no. Ahora tengo una carta en sus oficinas en Inglaterra (la única manera de desafiar una cantidad de reembolso-no llamar o enviar por correo electrónico a estos chicos) pidiendo la mitad. No estoy diciendo BA es una mala aerolínea (de hecho, uno de mis favoritos) o son diferentes de cualquier otra persona, pero hasta ahora ha sido una lucha.
Tuve una experiencia similar a la de Ray, pero la mía fue con United. Se tardó un poco más de un mes para el crédito a aparecer y la forma en que valoró la parte del viaje que tenía un problema era ridículamente bajo, así que conseguí volver menos dinero de lo que esperaba. Discutí con ellos durante meses sobre esto incluso llegando a enviar cartas certificadas a varias personas en United, pero finalmente me di por vencido porque no iba a ninguna parte.
He tenido reembolsos recientes de United y British Air. El reembolso de BA fue visible en mi estado de cuenta de tarjeta de crédito en línea dentro de 48 horas y de nuevo en mi saldo disponible en 72 horas. El reembolso de United apareció tan pronto como hice la solicitud de reembolso en línea y estaba disponible en 24 horas.
Suerte, supongo.
El año pasado tuve un reembolso a mi tarjeta de crédito de Delta 24 horas después me llamó ...
A principios de este verano, Delta canceló un vuelo que teníamos para septiembre. Nos pusieron en otro vuelo (en realidad dos vuelos) que era inaceptable para nosotros. (Se trata de volar a París a través de Detroit con una escala de 7-8 horas en París antes de volar a Venecia. Ugh!) Llamé para solicitar un cambio y aceptaron mi propuesta. Desafortunadamente no había asientos de comodidad disponibles en el nuevo vuelo. Me señaló que había pagado por asientos de comodidad que no iba a conseguir, y me dijeron que te reembolso los honorarios (alrededor de $ 80 por cada billete). Me registré mi tarjeta de crédito en línea al día siguiente y me sorprendió gratamente ver que ya habían procesado los reembolsos.
Nunca he tenido que reclamar un reembolso de la aerolínea, pero tengo una idea de la experiencia de menos del 50% de Ray: Puede haber grandes diferencias en los impuestos que cobran los vuelos internacionales, dependiendo de qué aeropuerto (s) se conecta a través de Así como sus puntos de partida y llegada. Cuando busco disponibilidad de viajero frecuente, he tenido el mismo destino (pero diferentes líneas aéreas y / o puntos de transferencia) muestran impuestos que varían de $ 7 a más de $ 100 de ida. Ello podría dar lugar a importantes disparidades en los valores de restitución de las dos mitades de un billete de ida y vuelta.
Nuestro reembolso tomó meses, como quizás 4 o 5? Con Delta / Air France. El tiempo retrasó la salida, se perdió conexión a París y comodidad más asientos para los que habíamos pagado. Pedí una restitución y me dijeron que tomaría un mes o así a proceso. Varios meses / llamadas más tarde un agente se disculpó, diciendo que había sido jodido. Ella se ofreció a reembolsar la diferencia inmediatamente, o nos preguntó si aceptamos cupones para viajes futuros. Los vales eran doble el costo de nuestros asientos. Elegimos los vales.