Faltando una pierna de mi vuelo Delta
Después de un largo combate con el cáncer, mi marido y yo decidimos tomar unas vacaciones a Europa. Compramos un vuelo de ida y vuelta a Berlín, pero ya que tenía una parada en París, decidimos perder nuestro vuelo de París a Berlín y en su lugar pasar unos días en París. Reservamos hoteles y trenes no reembolsables, etc. Sin embargo, hoy, decidimos llamar a Delta y hacerles saber (así que no retrasar el vuelo o algo). Resulta que quieren cobrar $ 500 ($ 250 cambio de tarifa para cada uno de nosotros) y luego quieren que paguemos la diferencia en lo que nuestro vuelo costaría hoy. ¡Esto totaliza a, consiga listo, TRES MIL DÓLARES CADA !!!!
En vez de pagar $ 6,000 adicionales NO PODEMOS PERMITIR, estamos desesperados por respuestas. ¿Alguien sabe de una manera de salir de esta ridícula política de Delta? Estamos completamente desesperados!
Aparte de pagar la multa adicional, no hay mucho que puedas hacer. No tomar la segunda etapa de su vuelo es una violación de los términos de su boleto, y cancelará el resto de la reserva de vuelta a los EE.UU. Cuando usted compró los boletos que acordó a estos términos, que leí la letra pequeña :) Si realmente quieres ir a París, tomar las dos piernas a Berlín, y luego reservar un vuelo barato de Berlín de vuelta a París. Es un poco un dolor, pero le costará significativamente menos de seis mil.
Gracias a Dios que llamaste.
Aquí está el trato Te pierdes el vuelo a Bruselas y cancelan el viaje restante ENTIER. En otras palabras, estás atrapado en París.
No, no hay forma de evitar esto y no es sólo Delta. Esto es estándar en la industria aérea con la excepción de SouthWest (que, por supuesto, no volar a París)
Como Michael y Carol han dicho, no hay manera de salir de ella. Al reservar un billete barato, obtienes muy poco en el camino de los cambios.
Michael tiene el mejor pensamiento ... reservar vuelos baratos entre Berlín y París. Air Berlin y Easyjet ofrecen vuelos baratos Easyjet vuela desde un aeropuerto diferente de Berlín a Delta, pero las tarifas son tan bajas como $ 104 ida y vuelta. Depende de cuando te vas.
Si estuviera usted definitivamente encontraría una manera de llegar a Berlín y luego tomar el vuelo de regreso original de Berlín. Desafortunadamente usted podría estar fuera de su dinero para los hoteles y trenes no reembolsables en París.
Nada ridículo sobre la política - cada aerolínea tiene excepto Southwest para un pasaje aéreo no reembolsable. Hay una tarifa de cambio y usted paga cualquier diferencia en la tarifa aérea - es una política estándar
Como dijo Carol, es una suerte que los llamaste. De lo contrario, se habrían quedado varados. Los billetes de avión son contratos. Usted no puede simplemente decidir no cumplir con su final y esperar que esté bien. Pero no se ha hecho daño aún (a menos que uno de esos hoteles no reembolsables estaba en París). Tomando la sugerencia de Michael, obviamente, añadir molestia y tiempo para su día de viaje, pero sólo sería el costo de los vuelos de presupuesto, y todavía se puede utilizar la reserva de hotel en París. Tan molesto como es ahora, este es uno de esos & quot; experiencias de aprendizaje & quot; Que le servirá bien en el futuro - conocer las reglas. (Lo que me recuerda - asegúrate de que revisar esas reglas de equipaje, también.)
Lamento que esto te haya pasado. Una vez tuve una situación similar y estaba atascado tomando el autobús a casa.
Una cosa más - ¿es sólo yo o algunos de los otros carteles suenan un poco demasiado pulido? Parece que algunos de los otros comentarios fueron publicados por personal profesional de relaciones públicas para las aerolíneas. Además, lo que la gente normal como & quot; Michael Schneider & quot; O "Nacy tiene el tiempo para publicar 1400 y 1700 veces ?????
Primero Alex, sí adelante a Berlín y tome un avión o tren a París. Esto no es tan grande de un costo.
Segundo - Marlowe. Muchos de nosotros aquí han trabajado en estas diversas industrias, como aerolíneas, compañías de viajes, agencias de viajes, hoteles, etc. o han vivido en Europa o han viajado extensamente aquí que es porqué nuestra información puede sonar "mancha". En cuanto a las grandes cantidades de puestos. Algunas de estas personas han estado publicando aquí desde hace años. Se suma. Yo mismo puedo responder 3-4 al día oa veces ninguno, pero al final del año, eso es un montón de puestos. Así que, bienvenidos a la línea de ayuda para viajeros y si nos visitan, verán lo que quiero decir.
Marlow si usted piensa que 1400 puestos es mucho, pertenezco a otros tableros de mensajes (no relacionados con viajes), donde el usuario promedio tenía alrededor de 14.000 mensajes! Y sí me gustaría no tener tiempo en mi vida para publicar incluso 1400 mensajes :)
Marlow, como un cartel de la primera vez que no puede reconocer los nombres de los carteles regulares como Michael y yo. He sido un miembro regular de esta junta durante un par de años (creo que ha sido un poco más de dos, pero no estoy seguro). Tengo un montón de experiencia de viaje que estoy feliz de compartir, y encuentro la participación en la línea de ayuda para ser un pasatiempo agradable. Aprendo cosas aquí todo el tiempo que me resulta útil, también.
Michael ha estado aquí hace bastante tiempo, también. F / A funciona para Air Canada, que no es un secreto para cualquiera que ha estado aquí por un tiempo. Todos intentamos hacer todo lo posible para ayudar y asesorar a otros viajeros, y todos somos voluntarios. Si alguna vez tiene una pregunta o problema de viaje, estaremos encantados de intentar ayudarle también.
Marlow, es sólo tú. No puedo creer que en tu primera publicación en la mesa directiva tengas suficientes antecedentes y experiencia para criticar otros carteles.
Alex, las publicaciones anteriores son exactas en relación con lo que sucederá si intenta cancelar por adelantado. Eso es sólo las reglas y comunes a todas las aerolíneas, especialmente cuando usted compra el billete barato. Pero la seguridad es uno de los factores impulsores. Cuando un pasajero no demuestra para una segunda pierna la preocupación es que su equipaje comprobado puede tener una bomba y él consiguió vivir otro día.
Pero como alguien más publicado, puede ser posible jugar el sistema si eres un poco creativo. Hace dos años, el hijo y la amiga volaron a París a través de Amsterdam, pero quieren bajar en Amsterdam. Ellos planearon para él tomando sólo carryon. En Amsterdam falsificó una enfermedad con la necesidad del resto en la terminal durante unas horas. La gente de la puerta era muy educada, entendía su situación pero les aconsejaba que serían responsables de obtener un vuelo posterior a París, pero les aseguró que no afectaría su vuelo de regreso desde París debido a la "emergencia". No habían comprobado ningún equipaje para todo el mundo estaba contento y 30 minutos ella tenía una recuperación increíble.
Alex, la otra cosa, nunca he oído hablar de hoteles no reembolsables y billetes de tren. Supongo que bajo ofertas muy especiales que podría ser el caso, pero me volvería a centrarse en el hotel y el tren. Durante 300+ días a través de Europa siempre hemos sido capaces de cambiar de hotel y tren reservas muy fácilmente. Puede perder la tarifa de reserva de asiento pero eso es una cantidad muy pequeña.
La otra cosa que noté es que la política estándar se vuelve ridícula cuando es contraria a algo que quiero hacer por mis razones. Probablemente necesite un pequeño cambio de actitud para hacer este trabajo un poco mejor para usted. Si no puedes ir con el flujo, Europa puede ser frustrante a veces. La mayoría de los estadounidenses están acostumbrados a la idea de que el cliente siempre tiene la razón. A veces eso no es cierto en Europa.
¡Esperemos que Marlow nunca necesite ayuda!
Aunque no sé mucho sobre los vuelos de Alex ... la mayoría de los vuelos de Delta a Berlín, con cambio en París, son códigos compartidos que en realidad son vuelos de Air France.
Bonne Chance.
Si, como señala Frank, en realidad va a volar a Air France, puede tener otra posibilidad, ya que AF permite una escala gratuita en París. Compruebe con DL. Si se trata de un vuelo AF, es posible que puedan darle el número de enrutamiento / confirmación de AF y puede comunicarse con AF para ver si le ayudarán. Incluso puede intentar ingresar su número DL en el sitio web de AF para ver si lo reconocen. Tengo un vuelo reservado con millas FF continentales que estarán en NW y AF y cada aerolínea utiliza su propio número de confirmación.
Esto no ayudará en la situación actual de Alex, pero layovers de un día o más se pueden arreglar y pagar en el momento de hacer la reserva. Lo hice hace varios años y decidí que quería pasar unos días en mi ciudad de escala (Amsterdam); La aerolínea dijo que costaría 100 dólares extra para hacer esto. Me alegré de pagar para quedarme. Suena como si estuvieras encerrado, Alex, y sería prudente ir a Berlín y regresar en avión / tren a París.
Me encantaría ser pagado como una persona de PR para publicar respuestas aquí ..... trabajo de ensueño de toda la vida!
No estoy seguro de entender la cosa entera. Si va a costar mucho, puede tomar un vuelo de Berlín a París y volver por mucho menos. Alternativamente, puede ir con sus planes originales.
Yo estaba una vez ticketed de Spokane a Frankfurt con una parada en Minneapolis y Amsterdam. Yo estaba planeando alquilar un coche y nos registramos los precios. Resultó que el precio era lo suficientemente mejor recogiendo en Amsterdam, así que dejé el vuelo en Amsterdam. Estábamos todos llevar así que no hay problemas con el equipaje. Nuestro vuelo de regreso estaba fuera de Roma y nadie parecía molesto que me perdí la pierna de A'dam a Frankfurt. Yo no llamar con antelación para cambiar mi vuelo acaba de bajar y conectado con el agente de leasing que nos recogió en el aeropuerto.
Brad: Debido a que las compañías aéreas a veces, por cualquier razón, vuelos de precios a paradas intermedias más alto que al destino final, fue posible en un momento de hacer lo que sugiere: comprar el billete más barato y bajar en la parada intermedia - el llamado & quot ; Destino oculto. & Quot; Las aerolíneas se aferraron a lo que la gente estaba haciendo y para evitar que adoptó la política de cancelar todo el resto del viaje si usted no pudo abordar para la segunda etapa del viaje de ida.
Había oído hablar de eso cuando volaba en los Estados Unidos. La gente precio un vuelo a Denver, luego reservar un vuelo a Atlanta que se detuvo en Denver, pero el costo significativamente menor. También había oído que las aerolíneas iban a hacer algo al respecto, pero no sabían que estaban cancelando el resto de su vuelo.
Esta pierna fue hace tres años y, afortunadamente, no se canceló entonces, aunque no hubo ninguna ruptura de precio real para volar a Frankfurt en lugar de A'dam. La diferencia de precio real fue la recogida del coche en A'dam v. Frankfurt. Volar la mandíbula abierta puede haber hecho una diferencia, pero no puedo decir con seguridad. También puede haber sido que tuvimos que cambiar vuelos y aerolíneas en A'dam de todos modos.
Alex, muchas de estas políticas sobre piernas perdidas de vuelos se han añadido desde el 11 de septiembre. Las aerolíneas como para todo el mundo que ha sido registrado en un vuelo (y que sería registrado en los vuelos de conexión en su check-in inicial) para estar en sus asientos para todos los vuelos. Si no, para muchas compañías aéreas, es su política para cancelar su boleto de vuelta por razones de seguridad.
Dicho esto, no he conocido a nadie que ha tenido su vuelo cancelado. Pero es una apuesta, y usted podría terminar pagando mucho más de $ 6000 para volver a casa.
Otra versión de la misma pregunta. Si reservo un viaje de ida de Houston a Nueva York a través de Atlanta y cada una de las piernas es un vuelo separado (y número de vuelo) y no revisar ningún equipaje, tendré cualquier tipo de problema si tomo la primera etapa de Houston a Atlanta Pero no se en el segundo vuelo ???
Por alguna razón un vuelo de Houston a NY es $ 200 pero un vuelo de Houston a Atlanta es mucho, mucho más.
Aprecio a aquellos con experiencia en estos asuntos tomando el tiempo para ayudar a aquellos con menos experiencia ...
Mate
Si como usted dice esto es sólo un billete de ida, sólo puede tomar la pierna de Houston a Atlanta, y "throw-away" La pierna a Nueva York sin ningún problema. Técnicamente es una violación por los términos del boleto, pero no hay nada que la aerolínea pueda hacer al respecto.