Pagamos la tarifa de reserva de asiento - BA cambió mi asiento
En un correo electrónico antes de abordar vi que mi asiento reservado fue cambiado. Escribí BA el 31 de agosto solicitando un reembolso de la cuota de $ 30; Ninguna respuesta a la fecha. Favor de comentar cómo escalar esto, incluyendo información de contacto si es posible. Gracias
Gracias Nancy Larry
Me ha ocurrido un par de veces. Tenía un asiento del pasillo, y conseguí un asiento del pasillo, apenas en una fila diferente. La primera vez fue una hilera o dos atrás, la otra vez fue una hilera o dos adelante. Creo que te dirán que tienen el derecho de hacer eso. Por eso nunca más pago una reserva de asiento.
Le informan cuando usted paga por la elección de asiento que su elección no está garantizada. Tal vez cambien las cosas para acomodar a una familia o algo así, quién sabe. Siempre y cuando no te cambie a un asiento peor (es decir, pasillo a medio) no llegarás a ninguna parte con tu queja. La buena noticia es que no tiene que registrarse exactamente 24 horas antes y luchar por un asiento.
Lola es 100% correcta. Además, BA es notoriamente lento con reembolsos - un amigo no recibió su reembolso por los vuelos cancelados de nieve desde la Navidad pasada hasta julio.
Muy común. Reservamos nuestros asientos en Delta de Seattle a Amsterdam ida y vuelta, y nos cambiaron nuestros asientos a unas pocas filas debido a un cambio de equipo (arreglos de asiento diferente en los aviones que estábamos volando). No todos los Boeing 747 dentro de una línea aérea son idénticos. Pueden tener una prevista para la fecha de su viaje, y luego la flota se barajan alrededor debido a los equipos que están en la percha para el mantenimiento. Sólo tienes que rodar con ella. No veo por qué deberían reembolsar su dinero, usted llegó a reservar su asiento temprano, ¿verdad? Ese fue el punto de la cuota de $ 30. Ni siquiera nos dieron la opción y tuvimos que esperar 24 horas antes de nuestro vuelo de Seattle a Heathrow en 2008. Afortunadamente pudimos conseguir buenos asientos 24 horas antes de volar.
Es por eso que nunca volaré en BA otra vez. En 2010 pagué $ 90 cada uno para mi marido y yo para conseguir esos asientos de medio cama en clase de negocios (el costo de una bonita habitación de hotel, pero queríamos los asientos que están lado a lado). Cuando nos embarcamos nos dieron nuestros asientos a otra persona y nos pusieron en lugar en dos asientos en el lado derecho del avión así que nuestra única manera de comunicarse con el otro fue a través de una pequeña ventana que estaba entre nosotros.