Política de reembolso de easyJet

Acabamos de regresar de un mes en Escocia, Londres y Francia. Tuvimos un montón de problemas con nuestra pierna de salida de los EE.UU. (una publicación de todo otro). El plan original era aterrizar en Luton y tomar easyJet a Edimburgo. Pensé que me había cubierto con la flexibilidad. Es sobre el doble de su tarifa regular, pero todavía bastante razonable pero debería haber comprado su seguro. Pero yo no estaba preocupado por llegar a Luton tanto como yo estaba preocupado por llegar a tiempo y coger un vuelo con un tiempo de conexión razonable. Pensamos que si nos retrasamos o demoramos, la flexibilidad permitiría un cambio de horario. Después de dos vuelos cancelados en fila (publicación siguiente) hicimos Edimburgo vía Frankfurt. Así que obviamente no estábamos cerca de Luton. Podría haber transferido los fondos a cualquier otro vuelo en los próximos 12 meses, pero tuve que identificar un vuelo. No podría hacer eso. Esperaba que tuvieran fondos en una cuenta como Southwest pero no tuviera suerte. Nos reembolso aproximadamente $ 30 de los $ 150 para los impuestos de aeropuerto no utilizados. Mejor que nada. La próxima vez voy a comprar su seguro.

Hicimos uso easyJet de La Rochelle volver a Londres. Operación bastante típica de la línea aérea del descuento. El servicio era bueno. Cada pieza de carryon entró en la caja de tamaño. Habíamos pagado para revisar nuestras maletas porque pensamos que podría ser un poco demasiado grande. Unas cuantas bolsas estaban siendo rechazadas pero era una multitud muy local con pequeño equipaje de mano. No hay servicio de mostrador sólo un cheque de la bolsa. Los pases de embarque se pueden imprimir hasta con 30 días de antelación. Nuestro hotel imprimió los pases para nosotros. La caída de alquiler de coches Hertz en La Rochelle es un poco incómodo y muy exigente acerca de puerta dings y la limpieza exterior del coche. Habíamos estado a través de un par o tormentas de la lluvia, algunas carreteras polvorientas, así que el coche estaba sucio en el exterior. Ella murmuró algo acerca de que deberíamos cobrarle por tener el coche limpiado. No lo han hecho hasta ahora.

Frank, suena como si hubiera algunas sorpresas desagradables?

Nunca tenemos sorpresas desagradables. Sólo oportunidades para soluciones creativas.

Así que Frank, ¿qué otras oportunidades de soluciones creativas experimentó en este viaje? Usted se refirió a ellos en su OP y dijo que elaboraría. Las mentes inquietantes quieren saber.

Kent, estamos de vuelta hace una semana. Tratando de conseguir el informe de viaje en orden. El oficial de inmigración de salida francés en LaRochelle era muy delicado sobre encontrar mi sello de la entrada puesto que el sello de la primera entrada que él encontró estaba en 2013. Él pasó con cada papel de mi pasaporte. Sólo en la segunda vez a través de que finalmente encontrar el sello de entrada más pequeño nunca. Menos de una pulgada cuadrada. Pero todo en todo otro buen viaje.

Franco,

EasyJet es mi línea aérea preferida del presupuesto en Europa y viajo generalmente con ellos por lo menos una vez al año. Suena como que están endureciendo sus procedimientos, ya que nunca he tenido mi carry-on comprobado en el marco de tamaño. Voy a tener que tener esto en mente para mi próximo vuelo. Supongo que todavía están permitiendo sólo un artículo de transporte por pasajero.

El agente de Hertz estaba equivocado. No se espera que traiga el coche de nuevo limpio, que es más trabajo. Si usted consigue una disputa de carga!

Ken, podría haber sido el entorno del aeropuerto. LaRochelle es un aeropuerto muy, muy pequeño. Parecía que los servicios sólo dos aerolíneas. La primera habitación no era más de 40 pies cuadrados y la segunda habitación y la zona de embarque era mucho más grande. Llegamos cerca de dos horas antes. Había 30 a 40 personas colgando alrededor sobre todo en el exterior del aeropuerto. Justo en 90 minutos antes easyJet abrió el carril de equipaje facturado y rápidamente nos registramos nuestro equipaje y muchos otros. Alrededor de treinta minutos más tarde aparecieron dos agentes de inmigración franceses, instalaron mesas de cartas fuera de la puerta de la segunda habitación y empezaron a examinar pasaportes. Cuando llegamos a abordar nos llevaron a la pista, el avión tiene dos roll up escaleras - frente y atrás, y alguien revisando pases de embarque y te dirige a la parte delantera o trasera. No sé qué haría si el tiempo estuviera mal. Simplemente mojarse. Supongo. Tipo de un tiro hacia atrás a los días de vuelo de los años 50.

Carol, esta no era su media Hertz localidades de alquiler. Era sólo un cobertizo en un aparcamiento rodeado de una docena de coches. No hay área de mantenimiento, no lavadero, no hay entrada o salida. Me dieron la idea de que todo lo que hicieron fue aspirar el coche y volver a alquilarlo. Y la palabra operativa que dijo fue, debería. El coche estaba muy sucio. Bien más allá del promedio. Usted podría escribir su nombre en la ventana trasera.

Franco,

He encontrado que el uso de escaleras para el abordaje desde el frente y la parte trasera de la aeronave es muy común con muchas de las aerolíneas de bajo costo. Típicamente toman la salida de los pasajeros a los alcances lejanos del tarmac usando ésos "autobuses que se arrodillan". Se embarcan de acuerdo a donde cada pasajero está sentado en el avión. Quieren abordar lo más rápido posible y conseguir que el avión se mueva, como "tiempo es dinero". Muchas compañías aéreas de bajo presupuesto se enorgullecen de su "tiempo de viraje".

He notado que son generalmente bastante puntuales con los "90 minutos antes del vuelo & quot; Apertura de la facturación o caída de equipaje. El personal era de ninguna parte para ser visto hasta que llegó ese momento.

La situación que usted experimentó podría ciertamente ser como resultado del pequeño aeropuerto. Suena como si fuera muy "informal" Allí (nunca he visto a los funcionarios sentados en las mesas de cartas antes). Voy a volar desde Londres a Ginebra a finales de este año, así que espero que todo vaya bien.

Cita de Frank: Mejor que nada. La próxima vez voy a comprar su insurance.Frank (y todos) -

Acabo de reservar un vuelo en easyJet, y leer la letra pequeña en su seguro - si usted es un ciudadano de los EE.UU., no se aplica ... Se llevará a su dinero, pero no será cubierto ... (Sólo para los residentes de la UE, y si es un vuelo sólo en el Reino Unido, sólo los residentes del Reino Unido - que Luton a Edimburgo es ...)

Espero que te lo pasamos de maravilla en Edimburgo - plan de estar allí en menos de 2 meses!

Jim

Muy interesante. Eso no es justo. Así que supongo que habría perdido de todos modos. Pero el consejo estándar que le damos a todo el mundo acerca de la conexión de vuelos o trenes no es para comprar el billete hasta que vea el blanco del ojo del vendedor de billetes. Nunca demasiado viejo para aprender una cosa nueva o dos.