Problemas para comprar billetes de tren en Renfe ...

Después de numerosos intentos, renuncié a Renfe el verano pasado y, a regañadientes, fui con Rail Europe. El precio de los billetes era más alto, pero no tuve quejas sobre el servicio. Los boletos fueron entregados rápidamente por correo para una tarifa de servicio bastante alto.

Nancy, hay instrucciones detalladas en el sitio web de Tripadvisor, en la página web de "España & quot; Página de foros. Puede intentar pasar por eso. Pero también advierten que es bastante aleatorio, a veces funciona, a veces no. Sugieren que sigas intentando, en diferentes momentos del día. Si eso falla, hay un servicio británico del recorrido que los comprará para usted. Ellos cobran una tarifa, pero obtendrán los descuentos de tarifa anticipada, como & quot; web & quot; Y "estrella" si es aplicable. Creo que el sitio web está en esa página TA. Usted llena un formulario y luego llame con su pedido. Estoy interesado en el éxito (o falta de éxito) que otros tienen, ya que voy a estar tratando de comprar los boletos de mí en unas semanas.

Pude comprar de Renfe el año pasado, pero no en el primer intento. En el sitio web de tripadvisor, hay un post muy detallado con información sobre el uso de Renfe sitio en línea. Si no has leído esta información, te sugiero que la mires para ver si algo te ayuda. Nunca habría sido capaz de comprar sin estas instrucciones: http://www.tripadvisor.com/Travel-g187514-c80518/Madrid:Spain:Buying.Renfe.Tickets.Online..html Leer todo el asunto. También te dan el nombre de una agencia de viajes si renfe no funciona. Un par de cosas clave para mí: 1) He utilizado el sitio web en español (y no la versión en inglés). Hubo informes de que la gente tenía problemas en el sitio en inglés, mientras que no en el sitio en español. No hablo español, pero usé una combinación de la información de TripAdvisor y google traducir para traducir esas cosas que no entendía. 2) Hice esto durante horas de oficina en Europa 3) En mi primer intento, conseguí una cierta clase de rechazo. Al día siguiente, el departamento de fraudes de mi tarjeta de crédito me llamó para decirme sobre un intento en mi tarjeta de crédito que rechazaron. Les dije que había hecho el intento y todavía quería hacer la compra. Cambiaron algo sobre mi perfil. Cuando lo intenté de nuevo, la compra funcionó. 4) Tuve que inscribirme para el & quot; verificado por visa & quot; Servicio y utilizar esto en el curso de la compra. ¡Buena suerte!

Gracias a todos. Sí, había leído ese largo artículo en Tripadvisor. Y así han seguido intentando, pero no hay suerte todavía. Supongo que puedo terminar tratando de Rail Europe (parece que es un lavado entre usarlo y la organización británica que cobra mucho para enviarle el billete). O, tengo un amigo en Madrid que viaja en este momento pero si Decidir a empujar mi suerte un poco que podría ser capaz de conseguir que comprar un billete para mí. Espero que el tren que quiero no se venderá por entonces. Gracias.

Hola Nancy He podido comprar boletos el año pasado. Imprimí la información de Trip Advisor y de Norm en este sitio web para ayudar con la parte española. Llamé a mi tarjeta de crédito Capital One antes de tratar de comprar. He utilizado el sitio web en español (he leído que esto es importante) y fue capaz de ver todos los trenes y precios diferentes. Utilizando la información que había impreso era bastante fácil de llenar todo, especialmente como la dirección y números de teléfono. Mi transacción fue a través de la primera vez (sé, probablemente tengo mucha suerte) e imprimí mis entradas de inmediato. CapitalOne me llamó inmediatamente para asegurarse de que era una transacción legítima. Luego tomó toda mi información de viaje para mi viaje, así que mi tarjeta, si lo necesitaba, no sería rechazado. Te ahorrará la mitad de precio para comprar pronto, así que intento lo que sea si toma, incluso si usted tiene su amigo comprar para usted como el nombre no es importante. Compré para tres personas y nunca pidió otros nombres. Buena suerte - He leído suficientes publicaciones para saber que no siempre es fácil.

Busque la publicación de la Norma mencionada anteriormente. Lo seguí en el otoño y no tuve ninguna dificultad. Como recuerdo, hice clic en la caja en el lado derecho de la parte superior de la primera página y llegué directamente a la ruta de compra. Asegúrese de notificar al banco antes de realizar la compra. buena suerte.

Gracias a todos. Me las arreglé para comprar el billete en el primer tiro usando el sitio español. No es difícil después de haber intentado en Inglés 100 veces :). El éxito en el último ... gracias a todos los que recomendaron probar el sitio en español.

Bueno! ¿También se registró para Verified by Visa? Estoy tratando de averiguar cómo hacerlo antes de tratar de comprar de Renfe.

Acabé comprando con una tarjeta de débito Mastercard. Conseguí una ventana emergente que me pedía que me inscribiera para su programa de SecureCode, que es probablemente el equivalente del programa Visa Verified. Así que me inscribí para ello.