Renfe reserva problemas --- probar rumbo.es?

Hay discusiones sobre problemas actuales reservar entradas en Renfe en Fodors y Tripadvisor. Una persona está diciendo que habló con un agente de Renfe en la estación de Madrid, y le dijeron que tienen una nueva política: las personas con un Cc con sede en Estados Unidos no podrán hacer una PRIMERA compra en el sitio web. Si han utilizado su tarjeta antes de comprar boletos de Renfe en España, OK, pero no compras por primera vez. Al menos eso es lo que le dijeron. Así, alguien sugirió la agencia de viajes rumbo.es. Me registré el sitio web y se ve muy fácil de usar, y ofrecen las tarifas de Web y Estrella cuando están disponibles. ¿Alguien ha oído hablar de esta empresa o lo ha utilizado?

¿Nadie ha utilizado este servicio? Compruebe outthe sitio web es mucho más amable que Renfe, y al parecer es una empresa de viajes confiable. No voy a comprar mis entradas de Spaiin por otro mes, pero me encantaría saber de alguien que ha comprado boletos de esta manera en lugar de luchar con Renfe.

He utilizado el sitio de Renfe varias veces ... después de que aprendí el procedimiento no ha habido ninguna dificultad ... la primera vez fue prueba y error .. más errores que ensayos para estar seguro .... Hay varias publicaciones aquí en El sitio para explicar el procedimiento

Sí, he leído esos, y también mucha información en otros sitios web de viajes. Algunas personas hablan de pasar horas y horas y seguir recibiendo mensajes de error y no poder comprar en Renfe. No parece haber ninguna explicación lógica de por qué funciona para algunas personas y no para otros. ¿Hora del día? ¿Tipo de computadora? ¿Navegador web? ¿Utilizar el sitio web en inglés o español? Todo el mundo dice algo diferente. Sólo estoy tratando de encontrar un plan alternativo en caso de que tenga problemas con Renfe.

¡Estupendo! Me alegra escuchar que la opción rumbo.es funciona. Así que ¿qué obtienes para confirmar la compra, un número de confirmación? ¿Así que intentaste Renfe muchas veces y no tuviste éxito? Sigo leyendo tales comentarios mixtos --- algunos tienen éxito y otros no, ninguna explicación aparente. El sitio web de Renfe es muy frustrante.

Es un boleto electrónico. Usted recibe un correo electrónico de confirmación de Rumbo con el billete real / tarjeta de embarque, con código de barras, adjunto para que usted imprima.

¡Éxito! Después de repetidos intentos de RENFE para comprar un billete AVE de Madrid a Valencia, rumbo.es hizo el trabajo y el precio era el mismo. No pude seleccionar mi asiento, sin embargo, pero eso no es gran cosa. Tengo otro boleto para comprar pero la fecha del viaje está fuera del límite de 60 días de RENFE. Gracias por la información, nada más Googled fue útil. Tipo de gracioso, pero algunos de los puestos en otros sitios se remontan hasta 2008.

Gracias. ¿Puedes subir al tren con eso, o lo muestras en la estación y lo cambias por un billete de papel? ¿Tienes un asiento asignado y reservado, aunque no te deje seleccionar uno tú mismo?

No hay intercambio necesario, es básicamente lo mismo que un pase de embarque preimpreso en una línea aérea. Preséntelo en la zona de embarque y ya está listo. No hay seguridad para pasar, el equipaje se ejecuta a través de un escáner y los pasajeros pasan a través de un detector de metales, pero no es como los procedimientos de la línea aérea. Su asiento está asignado y reservado.

También estoy planeando algunos viajes en tren en España y fui al sitio rumbo.es. Intenté ir a la pestaña del idioma inglés pero no pude encontrar los trenes allí. No hay problema el sitio español parece factible. Fui a pesar de los pasos para comprar boletos y se ve como usted incurrirá en un recargo fuerte de 12 euros por boleto. Mi primera opción será probar el sitio Renfre con la ayuda de Trip Advisor pero esto parece una buena opción de copia de seguridad.

Wayne, el billete de AVE que precio (Barcelona a Madrid) tenía un descuento que parcialmente compensar la tarifa de servicio. El precio final era bastante cerca del precio de Renfe.

He leído todos esos consejos y también leído que el equipo y el navegador (Mac vs PC, Internet Explorer vs Firefox vs Safari) podría hacer una diferencia. ¿Qué usaste?

Utilizo la ahora obsoleta versión 2.2 de Firefox, así que dudo que el navegador tenga mucho que ver con cualquier problema.

Olvidé mencionar que uso un PC con el doble obsoleto de Windows Vista.

El año pasado compré 2 entradas para el AVE Barcelona-Madrid utilizando el sitio web de RENFE 60 días antes de la fecha del viaje y al principio tuve problemas con mi tarjeta de crédito. De lo contrario, el sitio de RENFE fue fácil de usar.

Olvidé mencionar que cambiar de VISA a Mastercard resolvió el problema.

Eso es extraño, tuve que cambiar de MasterCard a Visa para obtener mis entradas.

Una vez más demostrando que el éxito con Renfe parece bastante aleatorio. Estoy preparado para enfrentar la frustración total cuando trato de reservar el 26 de febrero, pero espero éxito.

Gary, recuerdo que me puse en contacto con VISA 3 veces y me dijeron que todo estaba bien en su final y comunicated esa información a RENFE.

Sólo pensé en escuchar mis experiencias de compra de billetes de tren a través de Renfe y Rumbo. Decidí comprar los boletos por adelantado, ya que estaré en España durante la Semana Santa, y me preocupa que los trenes estén particularmente llenos en ese momento. Tuve tres piernas separadas para reservar (Madrid a Córdoba, Córdoba a Granada, Granada a Sevilla). Pude reservar las dos primeras piernas en el propio sitio de Renfe sin ningún problema. Mi tarjeta está registrada con & quot; verificado por Visa & quot ;. Pero cuando intenté reservar la tercera etapa, el sitio decidió que ya no aceptaría mi tarjeta de crédito. El problema no estaba al final de mi banco: cuando les llamé por el problema, me informaron que Renfe ni siquiera había intentado hacer la transacción. Así que, por la razón que sea, Renfe decidió que ya no me dejaría usar esa tarjeta aunque ya había hecho dos reservas exitosas en su sitio con ella. Ninguna de mis otras tarjetas funcionaría. Por lo tanto, terminé reservando la tercera etapa a través de Rumbo. Resultó ser un poco más caro, ya que al descontar las tarifas de Renfe en 5 EUR, cobraron una tarifa de procesamiento de 9 EUR por cada billete. Aparte de eso, el proceso fue sin problemas, y dentro de unos 45 minutos de reserva a través de su sitio que había recibido los boletos reales por correo electrónico. Éstos son idénticos a los boletos publicados en línea por Renfe sí mismo, y son esencialmente el clase de cosa que usted imprimiría después de comprar boletos en línea en las compañías aéreas de los EEUU. Espero que algo de esto ayuda, Cam.

Aceptar, el veredicto es pulg Ayer fue el primer día que pudimos comprar nuestros billetes de Barcelona a Madrid. Quería comprar ese día para obtener la tarifa de Internet o la tarifa de Estrella. Hice todas las cosas por adelantado-llamé a mi banco para avisarles de un cargo por venir de Renfe, y registraron mi tarjeta con Verified by Visa. Pero la acusación no pasaría. Llamé a mi banco y la persona con la que hablé dijo que podía ver el intento de acusación; No lo rechazaron pero Renfe & quot; refunded & quot; eso. Él me hizo permanecer en la línea mientras que intenté otra vez y él manipuló cosas en su extremo. Esta vez el sitio web de Renfe se congeló cuando me golpeó & quot; comprar & quot ;. Dijo que no había nada más que pudiera hacer y que debería llamar a Renfe. Pero era el medio de la noche allí, así que tendría que esperar para hacer eso, además de pagar una costosa llamada telefónica a España. Así que reservé a través de Rumbo y pasó por muy bien. Sí, hay una cuota de varios euros, pero tenemos nuestras entradas, y obtuvo el precio de descuento.

Gracias Lola, por actualizar el hilo con tu experiencia. Pensé en un momento que había oído que tiene que ser el horario normal de trabajo en España para la transacción a pasar. Eso y parece que los planetas tienen que estar en una cierta alineación.

¡Pienso que es ambos! Yo también había leído que tenía que ser & quot; horario comercial normal & quot; En España, y de hecho he probado el sitio web durante varios días antes de nuestra fecha de compra, y encontró en general que el sitio web no funcionaría bajo la opción de "compra & quot; Alrededor de la medianoche a las 4 am o así la hora de Madrid. Pero ayer funcionaba bien a las 5 pm PST, o 2 am en Madrid. He trabajado a través de la compra, entró en mi CC detais, se conectó a & quot; Verified by Visa & quot; Y entró en el passwordk, etc Todo fue bien hasta ahora, y luego & quot; error & quot; & Quot; No se puede completar la transacción en este momento & quot ;. Supongo que podría haber esperado hasta la mañana en España, pero temía que para entonces las tarifas de Web y Estrella pudieran haber desaparecido, al menos para el tren que queríamos. Lo extraño es que una compra de Rumbo pasa por Renfe --- que es cómo se muestra en mi tarjeta de crédito.

Tuve los mismos problemas con intentar comprar de renfe sitio web. Tuve que reservar una manera y un billete rountrip. Yo era capaz de reservar la forma única con una tarjeta de visado americano, pero probado por varias horas sin éxito al intentar reservar ese segundo billete para el viaje de ida y vuelta. He intentado varias opciones, utilizando diferentes ordenadores, probar diferentes tarjetas y conmutar Internet browers sin suerte. Acabo comprando en rumbo.es. Usted tiene que utilizar el sitio web español, la versión en inglés no tiene & quot; tren & quot; En el menú superior. Pero si utiliza google translate para navegar a través de la página en español, no es difícil en absoluto. Pero como se oponen a renfe donde usted puede simplemente comprar un boleto, rumbo requiere que usted ingrese un número de teléfono y su información de identificación. No demasiado de una molestia. Yo era capaz de obtener las webfares con descuento y el renfe real de embarque a través de correo electrónico. El recargo es de 9 euros por persona. Todavía, no está mal teniendo en cuenta el pago sin problemas, me dieron confirmación por correo electrónico a pocos minutos de rumbo y archivo pdf de billetes de tren renfe. Gracias a todos por todo el gran consejo.

Al parecer, ahora puedes comprar entradas para trenes en España en TGV-Europe.co. Según el hombre en el asiento 61, el TGV ofrece las tarifas de la tela y de Estrella, pero usted tiene que recoger los boletos en Francia; No los enviarán a los Estados Unidos. Ninguna palabra sobre la opción de auto-impresión que usted tiene en Renfe.

Después de pasar la mitad de mi día en el sitio de Renfe y en el teléfono con mi emisor de la tarjeta de crédito / banco, aquí está el problema para la gente que tenía sus visas emitidas en Washington e Idaho: no calificamos para el servicio Verified by Visa. El sitio Renfe requiere un código corto de Verified by Visa en el momento de la transacción y debido a que esto no se proporciona, las transacciones no pasarán. La gente en el lado de mi banco (tarjeta de crédito y el lado de tarjeta de débito) ni siquiera ver las transacciones intentado. Dicho esto, para los residentes de los otros 48 estados, sólo asegúrese de registrarse para (gratis) Verified by Visa servicio antes de tratar de comprar cualquier cosa y usted debe estar bien! ¡Asi que! O bien daré este último tiro llamando Renfe directamente (he oído que esto ha funcionado para la gente - tener un representante de atención al cliente de Renfe, muchos de los cuales hablan Inglés) para que mis billetes procesados ​​o voy a pagar los euros extra en Rumbo.es. Odio pagar cuotas extra cuando he hecho todo el trabajo de pierna ...

No creo que sea un estado de "estado" , Por lo menos no para el titular de la tarjeta .. Soy un residente de Washington y fue capaz de registrar mi tarjeta de Chase con Verified by Visa y compró con éxito una serie de entradas en Renfe. Al parecer, algunos bancos / emisores no se suscriben al programa Verified by Visa, pero ese es otro tema. Tal vez probar una tarjeta diferente?

Temo que mi única otra tarjeta es Amex. Acabo de hablar con el servicio de atención al cliente de Renfe y dijeron que "en este momento, es imposible usar una tarjeta de crédito extranjera para comprar en el sitio web de Renfe; Usted debe comprar boletos una vez en el país ". La otra opción que ella ofreció era llamar a un agente de viajes en NY en 800-634-1188 y podrían comprarlos para nosotros. Hmmmm

PD. Rumbo.es no funcionó para mí tampoco. asi que. frustrado.

También puede probar TGV-Europa. Si usted dice que está recogiendo el billete en España ist le cambiará a español, por lo que tiene que ser capaz de manejar eso. Acabo de hacer una prueba para entradas de Barcelona a Madrid el 23 de junio. Mostraba los trenes y las tarifas Estrella, pero no las tarifas web. Sin embargo, cuando traté de proceder con una reserva para el 8:30 tren, nos dieron un mensaje de error, diciendo que probar más tarde. ¿Tal vez funcionaría eventualmente?

¡Éxito en Rail Europe! Me metí con RENFE (pesadilla), entonces Rumbo.es (sólo se podía comprar un billete) y luego fue a Rail Europa de la desesperación. Les diré que los precios eran tan buenos como Rumbo y RENFE y la transacción tardó 5 minutos. Muy fácil. Imprimí mis entradas inmediatamente. Los precios eran tan competitivos como los otros. Dale un tiro.

Pensé que iba a perder mi mente después de probar durante días para reservar en Renfe. Éxito al final en la reserva de cuatro patas de viaje en España. Lo que finalmente funcionó fue usar la versión en español de Renfe, cambiar de ordenadores y permitir cookies y pop-ups, registrarse en Verify by Visa. Usando lo anterior, reservé una pierna de mi viaje en tren, y pasó como una brisa. Por lo tanto, pensé, finalmente tengo esto descubierto - hah, ¿estaba equivocado? Para el viaje en tren siguiente que necesitaba reservar, tuve que usar una tarjeta de crédito diferente cada vez. Gracias a Dios, tengo un montón de tarjetas de crédito o de lo contrario estaría en problemas. Ahora, estoy tratando de reservar un viaje en autobús a ALSA para ir de Cádiz a Granada. Sitio web es fácil de navegar, pero no aceptará ninguna de mis tarjetas de crédito para el pago (tonos de tratar con Renfe). Voy a ver si el uso de una cuenta de PayPal (que no tengo y tendrá que configurar) funcionará. Si alguien tiene alguna sugerencia sobre cómo reservar el transporte de autobús de ALSA, lo agradecería.

He resuelto esto! Después de 5 horas y otra hora en el teléfono con Chase Bank, y en el teléfono con Renfe. También he probado Rumbo.es (no reserva fuera del país) Necesita lo siguiente: 1. Verifique con su banco que debe esperar un cargo de Renfe y tener la cantidad pre-aprobada 2. Registrarse con Verify Visa 3 ESTO ES LO MÁS IMPORTANTE PARA MÍ: Si haces todo esto y aún usas la tarjeta Visa original, ¡aunque los cambios hayan sido hechos, Renfe lo rechazará! ¡Necesitas hacer esto con una tarjeta que Renfe NO HA VISTO! Chase me dice que muchos comerciantes, una vez que rechazan una tarjeta, no lo permiten más (hasta que algún tiempo pasa). Espero que ayude. Ahora tengo mis entradas a un ahorro enorme, pero pasé 5 horas conseguirlas ... no sure si eso valió la pena o no.

Infortunadamente intenté durante horas usar Renfe en línea. Entonces me enteré de un sitio mucho más fácil de usar: Petrabax (http://petrabax.com/renfe/) ;. Ellos cobran como un 15% de tarifa, pero te digo, vale la pena.