Se ha perdido el vuelo de conexión
Estoy volando en dos boletos separados. Air Canada cambia de vuelo internacional a un nacional en Francfurt con 2 horas en el medio. Si me pierdo debido a la AC que llega tarde, ¿tienen alguna obligación para mí, o soy responsable de comprar un nuevo boleto?
¿Qué aerolínea es la compañía doméstica & quot; Vuelo alemán ... ¿Lufthansa? Si es así, no tienen ninguna obligación de ponerle en un vuelo posterior, pero en la práctica probablemente lo harán. Si el vuelo de conexión es a través de una aerolínea de descuento que está completamente fuera de suerte ... usted tendrá que comprar un billete nuevo a un precio mucho más alto, suponiendo que incluso tienen asientos disponibles.
Si tienes 2 entradas separadas y pases a perder tu vuelo de conexión, prepárate para pagar el vuelo de último minuto como Michael mencionó. La aerolínea sin duda podría dejar que en el próximo vuelo de forma gratuita, pero técnicamente, no están obligados a hacerlo. Si le sucede tener la suerte de conseguir un agente con servicio al cliente impresionante que te lleva en el próximo vuelo de forma gratuita, contar sus bendiciones. Sólo prepárese para el peor escenario. Considere el seguro de viaje que ha "perdido la conexión & quot; Cobertura o "retraso de viaje" Cobertura que le reembolsará el costo del nuevo vuelo. ¡Viajes felices!
Ninguna obligación. Estás por tu cuenta en ese caso. OTOH, si es sólo la pierna hacia adelante interno perdería, por lo menos probablemente podría tomar un tren. Si sucede que va en el otro sentido - faltando su vuelo transatlántico casa porque un vuelo doméstico en Alemania es tarde, entonces usted podría estar fuera big bucks (no hay trenes de Frankfurt a Calgary). Compruebe el tiempo de funcionamiento y conecte los tiempos cuidadosamente. Tenga su acto juntos, y espere para el mejor.
Ruth, Sólo para aclarar, ¿compró dos entradas separadas para sus vuelos, en lugar de una Share Code con una de las aerolíneas asociadas de Air Canada? ¿Cuál es su destino final, y qué línea aérea está utilizando para la segunda etapa? Si usted tiene dos boletos separados, tienden a estar de acuerdo con los demás que probablemente tendrá que comprar otro boleto si pierde su vuelo de conexión. Incluso si su vuelo es un poco tarde, todavía debe ser capaz de conectarse. He tenido conexiones en Francfort tan corto como una hora, y todavía logré hacer el próximo vuelo. Sin embargo, como usted tendrá que limpiar la inmigración / control de pasaportes en Frankfurt (primera entrada a la E.U.), trate de desembarcar rápidamente cuando llegue y llegar a su nueva puerta tan pronto como sea posible. Una cosa que ayudó en mis viajes es sentarse en la parte delantera del avión (justo detrás de clase de negocios). Eso significa que pude desembarcar rápidamente y ser uno de los primeros en la línea de control de pasaportes. Por cierto, he preferido volar a través de Calgary en lugar de Vancouver durante los últimos años, por lo que han utilizado los vuelos de Air Canada desde allí muchas veces. ¡Viajes felices!
Muchas gracias a todos por tomarse el tiempo para responder. Mi vuelo conectivo es con Baltick Air-alguien sabe que hay servicio costomer? Desafortunadamente no es un código compartido con Air Canada. Ken, ¿tienes que recoger tus maletas en Francfurt?
Ruth, No, no tuve que recoger mi equipaje facturado en Frankfurt como yo estaba usando un vuelo de código compartido. Revisé la bolsa en Kelowna y la recogí en Roma. Sin embargo, creo que usted tendrá que recoger su equipaje facturado como usted no está usando un vuelo de código compartido. Puede verificar que al echar un vistazo a la etiqueta de código de barras colocada en su equipaje cuando se registra en su vuelo. Debe mostrar el primer y último aeropuerto. Asegúrese de que la etiqueta se elimina cuando se registra en su vuelo de Air Baltic, ya que se adjuntará una nueva etiqueta.
Lea cuidadosamente la letra pequeña. No todos los seguros de viaje cubren una conexión perdida y no pueden pagar el precio completo por uno nuevo.
Si te refieres a Air Baltic, es una aerolínea de descuento. Así que si te pierdes su vuelo tendrás que comprar otro billete.
Gracias, Michael. Es mejor que encuentre un seguro rápidamente.
Gracias caballero- este es mi primer foro-muy informativo! Debería haberlo hecho hace mucho tiempo :)
Si usted viaja en dos boletos separados, entonces no tienen obligación para usted. Además, el seguro de viaje generalmente cubre lo que podría suceder, en contraposición a lo que sucederá, y un "retraso de viaje" No puede ser cubierto en este caso porque era dos boletos diferentes y ya ha sucedido. Usted no aceptaría una apuesta en una mano o un caballo que usted ya sabe perdido, ¿verdad? Seguro es que la empresa de apuestas que lo que está siendo asegurado no le sucederá. Si no sucede, hacen el dinero. Si sucede, entonces pierden dinero. Desafortunadamente, tampoco califica el reembolso de la regulación de derechos de pasajeros de la UE. Estos reglamentos cubren todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE y de todas las compañías aéreas de la UE, pero no cubren líneas aéreas no comunitarias que vuelan a la UE. Unesdoc.unesco.org unesdoc.unesco.org
Otra cosa: Lo único que hay que hacer en esta situación es alegar su caso a AirBaltic con el entendimiento de que no están obligados a ayudarle. Pregunte si sería posible volar en espera en lo que sea su próximo vuelo. Si no están dispuestos a ayudar, pregunte si se aplica la regla 3.1.4: "3.1.4 Si tiene un boleto, como se describe en 3.1.2.2 o 3.1.3.2 arriba y se le impide viajar debido a fuerza mayor, siempre que Usted nos aconsejará y proporcionará la evidencia de dicha Fuerza Mayor, le proporcionaremos un crédito del monto no reembolsable de la tarifa, para futuros viajes con nosotros, sujeto a la deducción de una tarifa administrativa de DEG 17 (LVL 12). & Quot; Es mejor que tengas una historia ... pero no hay una definición específica allí (aunque normalmente esto significa algo importante, como una huelga o una interrupción importante del tiempo).
Con equipaje facturado, su situación se vuelve más complicada. Usted tendrá que limpiar la inmigración, a continuación, recoger su equipaje, que luego le pondría fuera de la zona de seguridad, check-in en el mostrador de la aerolínea, vuelva a revisar su bolsa, luego de seguridad clara y llegar a su puerta. Con sólo un llevar adelante, usted procedería a su puerta después de la inmigración. Por supuesto, usted tendría que verificar el cumplimiento de los límites con el segundo transportista.