Vuelos modificados sin previo aviso

Volamos a París a través de Delta / Air France el 13 de abril y esta mañana en el espíritu de asegurarnos de que estábamos todos marcados en nuestro vuelo. Nuestras asentaciones de asiento estaban en blanco por lo que re-seleccionados nuestros asientos de clase de negocios y re-impreso nuestro itinerario. Acabo de pasar a mirar el papeleo antes de presentar y noté que el vuelo estaba llegando en París HORAS más tarde de lo que habíamos pensado! Tanto nuestro vuelo a París y nuestro vuelo a casa había sido cancelado, y que sólo nos atascó en los próximos vuelos disponibles, sin tanto como una llamada telefónica o correo electrónico.

No tenemos ni idea de cuánto tiempo hace esto sucedió (hicimos nuestras reservas el pasado agosto con el fin de utilizar millas de viajero frecuente). El principal problema con el cambio de itinerario fue que nos volveríamos a perder nuestro tren a Bruselas (tenemos una semana compartida entre Bruselas y Amsterdam, seguido de una semana en París y una semana en la zona de Normandía). Con la ayuda de un agente de Delta muy agradable decidimos finalmente salir un día antes y conectar con Londres a París para hacer nuestra conexión del tren a Bruselas. Era prácticamente un dinero de lavado sabio - impuestos de aeropuerto para volar a Londres o recomprar billetes de tren no reembolsables. Puede incluso trabajar para el mejor porque ahora estaremos más o menos descansados ​​después de pasar la noche una noche en París en la parte delantera antes de pasar a Bruselas, y también no tenemos que cortar nuestro viaje corto en el extremo posterior Volviendo a París el día anterior ya que nuestro vuelo a casa es ahora a las 4PM en vez de las 10AM. Pero hemos aprendido una gran lección - revisar sus arreglos de vuelo periódicamente cuando usted los hace con mucha antelación, y ciertamente volver a comprobar antes de hacer otro tour o conexiones de transporte!

Estoy totalmente de acuerdo con Faith en revisar sus boletos de vez en cuando. Tuvimos la misma dificultad en United en la reserva de nuestros vuelos a Italia y Suiza 8 meses antes de los puntos de clase de negocios. Hicimos llamadas telefónicas automatizadas de ellos informándonos de los cambios. Y los horarios cambian. Afortunadamente, ninguno era tan malo como el de Faith. No tuvimos ningún vuelos cancelados. Pero con los altos precios del combustible de hoy, ten cuidado.

Como un lado no en un cambio, nos tenían en un avión de Florencia a Austria el día después de que llegamos a casa en Sacramento. Todo salió pero comprueba tus boletos.

Palabras sabias Fe.

En teoría, todas las compañías aéreas deben hacer todo lo posible para contactar con los pasajeros en el caso de un vuelo re-programado.

En la práctica esto es muy a menudo lejos de ser el caso.

Estoy de acuerdo con la comprobación de sus boletos ocassionally. Es muy típico para las aerolíneas cambiar los tiempos (aunque generalmente por minutos, no horas) cada trimestre cuando cambian los horarios. La razón por la que probablemente perdieron sus asientos fue porque cambiaron el tipo de avión también, lo que significa que no pueden simplemente transferir sobre las asignaciones de asiento.

Me refiero fuertemente a los comentarios realizados hasta el momento ... no dependen de la compañía aérea para ponerse en contacto con usted. Tuve un vuelo de Nueva York a Canadá el otoño pasado que se suponía que dejar a las 5 pm, permitiéndome un día extra de reuniones allí ... cambiaron cuatro veces, con la decisión final mi vuelo a las 10 de la mañana (después Cancelando el vuelo posterior). Me ofrecieron un reembolso después de que llamé a quejarse que los cambios de ese tipo simplemente no eran aceptables. Conseguí notificaciones por correo electrónico para tres de los cambios ..... pero llegaron hasta una semana después de que los cambios se habían hecho. Ahora comprobar reservas mucho más frecuentemente ... tanto como una vez por semana que conduce a la salida, entonces casi diario justo antes de que me vaya.

¡Buen consejo! He recibido un cambio en mi próximo itinerario, pero lo he comprobado para estar seguro de que era correcto.

¿Dónde estaba su agente de viajes en todo esto? De vuelta en el día que se suponía que debíamos LLAMAR a nuestros clientes e informarles de cualquier cambio en su itinerario. ¿No es ese procedimiento estándar?

Pensé que era sólo una de las ventajas de tener un Agente de Viajes & quot; trabajar para usted & quot ;. Usted utilizó un agente de viajes, ¿verdad? ¿O ha reservado usted mismo sus arreglos de viaje en línea? Si lo hicieras más tarde, no me sorprendería demasiado ...

Esos servicios son buenos para la mayor parte pero todavía considero a mi agente de viajes para ser mi compañero de viaje y aliado vital. Ella ha estado allí y hecho eso, me mantiene informado y siempre busca mis mejores intereses. Con mucho gusto le daría la comisión para la seguridad y la paz de la mente que un verdadero profesional me da. Tengo una licenciatura en viajes yo, pero aún así apreciar un buen agente de viajes.

Wow, bummer

Reservé un vuelo en Vueling de París a Roma para este julio.

Cambiaron mi tiempo de vuelo a 15 minutos más tarde, y me enviaron un correo electrónico para notificarme. Pensé que era estándar, unforunately no.

Gracias por publicar, ayudará a alguien más estoy seguro.

Siempre reviso mis vuelos en línea para estar seguro de lo que está pasando o lo que puede haber cambiado. Y en cuanto a la agente de viajes - sinceramente no estoy de acuerdo. Prefiero salvar a la comisión y hacerlo yo mismo y tener la tranquilidad de que todo está cuidado. No me gusta confiar en otra persona para revisar mis planes. Con el advenimiento de Internet, reserva en línea, y foros de viajes como estos, los AT son sólo raramente necesitan más.

Respecto al uso de un Agente de Viajes. Estoy usando millas de viajero freqent, puntos de hotel y multipropiedades en mi viaje de tres semanas - ningún agente de viajes en su mente correcta querría quejarse con esto. Se tarda HORAS al menos 10 meses de antelación para coordinar todo lo que estamos volando y permanecer para no o poco cargo.

Me tomé mi propio consejo y nos registramos en nuestros vuelos ay desde Montreal este julio - seguro que los tiempos están empezando a cambiar un poco. El cambio más grande fue de sólo unos 20 minutos, pero de nuevo no llegó ninguna notificación. Estos vuelos están en American Airlines y en el pasado hemos recibido notificación por correo electrónico en un cambio de cinco minutos.

Asistente de vuelo, ¿alguna vez pensó que muchos de nosotros realmente disfrutar haciendo la planificación de nuestros viajes. Si no lo hicimos, tomaríamos tours. Y no se trata de ahorrar unos cuantos dólares.

Personalmente, me gusta hacer la investigación, hacer preguntas, averiguar lo que quiero.

Pero luego hay otros, que no les gusta romper las reglas, que no les gusta correr riesgos, que les gusta dejar que otras personas tomen decisiones por ellos. Y eso también está bien.

Como un ex profesional de viajes, tengo docenas de historias donde los agentes de viajes verdaderamente jodido. Tal vez por eso trato de no usarlos. Sobre todo porque no es sólo la comisión - es la carga de servicio adicional que apuntar.

El tema es errante, pero quería añadir mi poco en TA's.

Me dieron totalmente abrumado en la planificación de nuestro viaje. Me puse en contacto con un local TA y le dije lo que estábamos buscando. Dijo que podía manejarlo. 1 1/2 meses después, todavía no hizo nada. Luego fuimos a AAA. Dijeron que lo buscarían y volverían conmigo. Dos semanas más tarde les llamé y me dijeron que se referían a mi viaje a "uno de sus socios preferidos", y no podían ayudarme, pero estarían encantados de reservar mi pasaje aéreo. Entonces contacté a un TA en Nueva York Que se especializó en lo que estaba buscando. Todo lo que queríamos era billete de avión, alquiler de coches y B & amp; B bonos en un paquete. Estropearon nuestros planes tan mal, que ahora estamos de vuelta a hacer nuestros propios planes.

3 agencias de viajes, NOT ONE CHAMADO! Tuve que llamar y comprobar en ellos. Supongo que si no es un viaje a Disney o un tour, no están interesados. Y pensar que estaba dispuesto a pagar extra y que no quería mi dinero! ¿Cómo encontrar un buen TA?

Los agentes de viajes se les paga de manera diferente que en el pasado. Las aerolíneas han disminuido el porcentaje que les pagan, por lo que es más rentable para ellos reservar tours. Pero, hay TA que puede ayudarle. Si reservas tu propia aerolínea, aprovecha los servicios que ofrecen las aerolíneas. Por ejemplo, American Airlines ofrece servicio de notificación de vuelo donde llaman para informar de los cambios en un vuelo. Rutinariamente me inscribo para esto. Por supuesto, cuanto más alto vaya en la jerarquía de viajero frecuente, más rápido descubrirá los cambios. Soy Platino y me llaman. No hay tantas ventajas en estos días para volar con una aerolínea, pero averiguar primero que su vuelo ha sido cancelado puede ser uno de ellos.

Pam

Soy afortunado de tener un buen agente de viajes que libros mi viaje para el trabajo. Es una forma de seguro - ella puede rebook me en vuelos cuando las cosas van mal, mientras que todo el mundo está en largas colas o en espera en la línea de reserva de la línea aérea. Los agentes de viajes también pueden organizar entradas especiales - por ejemplo, cuando quería volar desde Seattle a Italia, pero quería quedarme unas cuantas noches en Nueva York en el camino de vuelta. ¡Reserva en Orbitz! Dicho esto, generalmente reservar mis vacaciones. Como la mayoría de las agencias de viajes, no reserva hoteles pequeños o B & amp; B, no hace descuento las líneas aéreas europeas, y no conoce los sistemas de tren y autobuses en toda Europa. Así que uso mi agente cuando tiene sentido y no cuando no lo hace.