Problemas de boletos de Allahabra

He intentado varias veces esta mañana - tanto en línea como por teléfono - para reservar mi visita. Llego todo el camino hasta el final del proceso sólo para ver un mensaje que dice que mi tarjeta de crédito no es aceptada. He probado tanto American Express y Visa y saber que están en buen estado. Llamé a AmEx para ver cuál podría ser el problema y dicen que mi registro no muestra ningún signo de un cargo rechazado por lo que no estoy seguro de cuál podría ser el problema. ¿Alguien tiene algún consejo?

¿Está usted en el sitio oficial para la compra de entradas?

Http://www.ticketmaster.es/nav/landings/es/mucho_mas/entradas_alhambra/entradas.html?utm_campaign=ALH-weboficial&utm_source=alhambra-tickets.es&utm_medium=link&canalMB=ALH

¿Llamó primero a su banco para informar de una compra extranjera (por el cargo de Bank of America)?

Incluso si dice que toman AmEx, no puede pasar. (Tuvimos esa experiencia con entradas de ópera en Italia). Vuelva a intentarlo con su tarjeta Visa, después de llamar a su banco.

¿Utilizó el sitio web de ticketmaster.com?

Http://www.ticketmaster.es/es/recintos/la-alhambra-de-granada

Acabo de comprar la nuestra hace dos semanas y no tuvimos ningún problema. Mi única preocupación es que usted tiene que ir a algún lugar para recoger la copia impresa de los boletos. Tan una vez que usted consiga sus boletos, esperanzadamente alguien puede dar ambos de nosotros consejo en cómo / donde / y qué hora podemos coger los boletos realmente. Nuestro tiempo de entrada es lo primero en la mañana!

Una cosa más: no llamé a nuestro banco y usé una tarjeta Visa.

Usted debe llamar a su banco - que podría estar bloqueando una transacción extranjera pensando que es fraudulento. Además, es posible que necesite registrar su Visa en & quot; Verified by Visa & quot; Antes de intentar utilizarlo.

Desde el sitio web oficial:

Recogida de billetes: Los billetes comprados en internet o por teléfono pueden ser recogidos en las máquinas automáticas de La Caixa utilizando la tarjeta de crédito utilizada para la reserva de los billetes excepto las tarifas de descuento (con excepción de los menores de 12 años). También se puede obtener en las máquinas expendedoras de billetes situadas en el Pabellón de Entrada de la Alhambra o en la Tienda de la Alhambra en el centro de la ciudad de Granadas en la calle Reyes Catlicos nº 40, pagando con tarjeta de crédito. Además, los visitantes pueden recoger sus boletos en las taquillas del local, mostrando la impresión de la reserva, la tarjeta de crédito utilizada para la reserva o si la reserva está bajo el nombre de la misma persona un documento de identidad o pasaporte junto con el número de reserva.

Hay terminales de La Caixa en toda España. Usted acaba de encontrar uno (se ven como cajeros automáticos), poner en su tarjeta de crédito y seguir las instrucciones y sus boletos se imprimen en el acto. Debe utilizar la misma tarjeta de crédito que utilizó para comprar los billetes.

¿Intentaste crear una cuenta PAYPAL vinculada a tu CC y pagar de esa manera?

Gracias a todos por sus recomendaciones. Pude hacer mi reserva y estoy deseando un gran día visitando el sitio.

Dhw,

Puede encontrar este sitio web útil: http://www.lovegranada.com/granada

¡Disfruta tu viaje!

Si estas máquinas expendedoras se pueden encontrar en toda España, ¿puedo recoger mi billete en Barcelona o sólo en Granada?

Creo que los terminales de Caixa no saben "dónde están". Me pasó a la mía después de llegar a Granada, pero debería ser capaz de utilizar cualquier punto en España. Caixa vende entradas para muchos eventos y actuaciones en toda España.