ASUS servicio al cliente es horrible

Compré un ASUS 900 para un viaje por carretera de dos meses en Europa, en realidad se desempeñó bastante bien durante ese viaje y lo escribí en mi diario y los posts anteriores aquí. Cuando regresé a casa, fracasó. Tengo un reemplazo que falló y otro reemplazo tampoco. Ahora estoy esperando en la cuarta PC.

Durante todo este fiasco, me sentí como si estuviera hablando con un montón de estudiantes de secundaria que no habían desarrollado sus habilidades interpersonales todavía, me ignoraron, me encontré con una actitud indiferente, me prometieron cosas que no sucedieron. Cuando llamé, fui trasladado de una persona a otra y, a veces, la llamada fue cancelada.

Cada vez que una de sus personas se topaba con la pared o encontraba algo para lo que no habían sido entrenados, simplemente se rendían, no mostraban ninguna iniciativa. Aunque le pregunté y luego lo pedí, nunca me permitieron hablar con un supervisor.

Deberían avergonzarse de sí mismos. Desde entonces he comprado un Sylvania g meso, es impresionante y genial para viajar, echa un vistazo.

Saludos, Maggie

Maggie, eso es terrible. Estaba tan impresionado por el tamaño compacto y lo que parecía ser fácil de usar cuando estaba leyendo su diario, que había decidido bastante para conseguir uno para mi hija. Ahora no. Dicen que si tienes una buena experiancia con una compañía, dices a una persona. Si tienes una mala experiencia, dices diez.

Dell ha lanzado recientemente su propio netbook llamado el Mini 9. Lo he tenido por un par de meses y ahora estoy muy contento con él, excelente para el viaje: construcción muy sólida, compacta (pantalla de 8,9 pulgadas) y excelente duración de la batería. Al igual que todas las computadoras Dell, las personalizas para satisfacer tus necesidades, puedes elegir entre XP o Linux y varias configuraciones de disco duro / memoria. Http://tinyurl.com/5vml69

Tengo un ASUS 900 también. No he tenido ningún problema con la mía pero llamé al servicio al cliente una vez. Me sorprendió que estuvieran en los Estados Unidos y que estuvieran bien en dirigirme a diferentes personas cuando una persona en particular no tenía una respuesta a mi pregunta. Y mi pregunta era sobre software de terceros.

Tengo el mío cuando salió por primera vez. Fue rápidamente reemplazado unas semanas más tarde por el 901. Si tuviera que hacerlo todo de nuevo, probablemente obtendría una marca diferente.

Lo uso principalmente para viajes y emergencias ...

Si no te importa el estilo pda el Nokia 800 y 810 con bluetooth opcional keybaords son buenos también. Todavía uso un Nokia770 que siempre se puede confiar. Lo bueno es que son muy populares en Europa por lo que es más fácil obtener reparaciones de garantía, piezas y similares.

Compré un mini portátil de Acer Aspire One hace unos meses. Me encanta la computadora; Fue genial para viajar, pero siempre me gusta reparticionar mi disco duro para poner mis datos en una partición separada. De esa manera puedo hacer copias de seguridad de mi software, sólo, cuando quiero o mis datos, sólo, cuando quiero. Esto no es anormal para un semi-friki, o difícil de hacer normalmente, pero Acer viene con una partición de recuperación oculta, para guardarlos que le suministran con un CD de recuperación. Quería asegurarme de no perder la partición de recuperación cuando traté de reparticionar el disco, así que llamé al servicio de atención al cliente de Acer. No sabían nada de su propio sistema y finalmente me colgaron cuando no pudieron encontrar la respuesta a mis preguntas. A pesar de tomar mi número de teléfono y dirección de correo electrónico al principio de la llamada, nunca volvieron a mí.

En mi opinión, el servicio al cliente de Acer es simplemente incompetente. Supongo que ahora tenemos dos.

Lee ... ASUS y Acer son dos compañías diferentes. El Aspire es de Acer. Todos los modelos ASUS EEE tienen números: 700, 900, 1000 series