AYUDA con reservas

He estado tratando de hacer una reserva en Reutte Alemania para el Hotel Moserhof. He estado en contacto con ellos por correo electrónico y recibió una cotización y me dijeron que enviar por correo electrónico o fax con información de tarjeta de crédito para la conformación. Me envió esto por correo electrónico y nevet conseguir una conformación. He enviado varios correos electrónicos y finalmente hoy decidí llamar. Así que hacer una llamada telefónica internacional al hotel y una señora respuestas, pregunto si hablan inglés ella dijo que no y colgó. Estoy más que loco. No sé cómo hacer una reserva si nadie puede tomar la información. Sé que debería conseguir otro hotel, pero los otros son mucho más altos y quiero esta zona. ¿Algún consejo sobre cómo hacer esto?

Ir a www.booking.com para encontrar otro hotel en reutte. Usted puede obtener una reserva confirmada aquí garantizada. espero que esto ayude. Busque los cargos no deseados en su cc.

Que no tienen personal que habla inglés probablemente explica por qué no recibió respuesta a sus correos electrónicos. Las confirmaciones se envían normalmente y usted debe haber recibido uno. A veces han llegado a nuestro buzón de correo masivo.

Otra opción es encontrar a alguien que hable / escriba alemán. Usted escuela secundaria local o la universidad podría ser útil.

Barbara, estoy de acuerdo con Barry. Encuentra otro lugar y compruebe si hay cargos no autorizados. Si envió la información de cc por fax o correo electrónico, vuelva a enviar otro mensaje y diga 'CANCELAR'.

Prueba www.hrs.de para hoteles también.

Http://babelfish.yahoo.com/?fr=avbbf-us

Hola bárbara

... le sugiero que vaya al sitio web anterior y traduzca un mensaje del inglés al alemán. Por ejemplo, escriba en el cuadro de traducción "Mi nombre es Barbara ____. Por favor, envíe una confirmación de que ha recibido la información de mi tarjeta de crédito. Por favor envíe su respuesta a __________________. & Quot;

A continuación, tendrá su solicitud de fax en alemán. Si recibe una respuesta en alemán, puede traducirla de manera similar en el mismo sitio web de babelfish.com.

¡Viajes felices! PAG

Gracias por todas sus sugerencias. Voy a comprobar en algunos de ellos. Sé que alguien habla inglés ya que ya había emails en inglés. Bárbara

Sé que debo conseguir otro hotel, pero los otros son mucho más altos y quiero que esta área. & Quot; Una de las cosas que siempre digo a la gente que quiere obtener el alojamiento de costo más bajo, "Aprender a hablar el idioma local." ¿Ha intentado escribir en alemán? Estás actuando como el típico "Ugly American", exigiendo que hablen tu idioma. El costo más alto es lo que usted tiene que pagar por su ignorancia.

Lee, entiendo lo que estás diciendo, sin embargo no estoy exigiendo que hablan inglés, ya he tenido varios correos electrónicos de ellos en inglés, así que por lo tanto, alguien en reservas habla inglés. Les he enviado por correo electrónico varias veces con las respuestas de ellos en inglés, que es cómo me enteré de lo que sus tarifas eran y qué tipo de habitación que se get.I tomó el consejo y enviar un correo electrónico en alemán si no me Una respuesta en algún idioma que sólo reservar otra habitación en algún sitio. Gracias por el consejo. Bárbara

Hola de nuevo, Barbara ...

... Los hoteles cambian de cuadrilla ... uno o dos hablan otro que su lengua materna, pero están fuera de servicio ... usted puede haberlos encontrado en una de esas situaciones torpes cuando nadie puede hacer el inglés ... Todo lo que usted necesita realmente Es un poco de paciencia y volver a intentarlo (y tal vez de nuevo) Son gente muy agradable en Reutte, lo sé ... Todo lo mejor, P

Www.hotel-moserhof.at e ir al sitio inglés para reservar.

Gracias a todos los que me aconsejaron. Tomé la mayor parte de él y ahora problema resuelto. Me envió un correo electrónico más diciendo que cancelar mi reserva, si tuviera uno. Bien después de todo el correo electrónico y las llamadas que reciben y responder a la que digo cancelar. Estaban muy bien diciendo que nos reservar una habitación después me envió cc info. Por supuesto después de ese correo electrónico con cc info nunca he oído de ellos de nuevo. Quería un correo electrónico diciendo & quot; confirmado & quot ;. Yo quería asegurarse de que cuando llegué allí podría mostrarles correo electrónico si no tienen una habitación. Anywho, hice reservar otro en el hotel Maximilian parecía bastante agradable y nos respondió muy rápido. Ahora no puedo esperar hasta septiembre. Bárbara

Hola bárbara

Creo que es cultural, pero parece que los alemanes como primero una copia impresa & amp; Poner en la carta su dirección de correo electrónico. Si usted está haciendo una llamada telefónica por primera vez Guten Morgen (Good Morning) Sprache Sie Englisch (¿Usted habla Inglés.La mayoría de los alemanes hablan Inglés.Si todavía encuentran problemas para obtener alojamiento en Munich, lo hice hace 8 años a través de un tercero Inicio Munchen Company y eran realmente buenos, terminé pagando menos que un Hotel. Mi e-mail es [email protected].

Espero que esto ayude.

Pilar

Toronto ON CANADÁ