Entradas Renfe Web Train
Estoy tratando de reservar entradas para el precio web de 45 euros, sin embargo cuando hago clic en comprar el precio vuelve a 113 euros con un mensaje a lo mejor de mi interpretación diciendo que el billete no puede ser autorizado. Estoy comprando demasiado pronto para un boleto del 24 de mayo. Gracias
¿Qué ruta está viajando, y cuándo trató de reservarlo?
¿Qué ruta está viajando, y cuándo trató de reservarlo?
Madrid a barcelona para el 24 de mayo .. he probado hoy 3/35
María,
¿Ha llamado a su compañía de tarjeta de crédito y hacerles saber que va a reservar un billete en un sitio web extranjero? Reservé uno en Renfe hace un par de días y la primera vez que no pasar. Una vez que llamé a la compañía de tarjetas de crédito que funcionaba. También asegúrese de que está utilizando Internet Explorer, ya que no parece funcionar bien con otros navegadores.
Jeff es probablemente bang en .... Acabo de probarlo ahora para su ruta y el día, y no estoy teniendo ningún problema haciendo que la Web 45 Euro especial vienen en la página de pago.
Mary, Concur con Norm y Jeff.
A principios de esta semana, traté de comprar un boleto en RENFE. Tengo todo el camino a través de las pantallas (incluyendo completar una verificación por solicitud de visa) y recibió un mensaje final de que el billete no podría ser procesado (por cierto, tener google traducir en un navegador independiente era muy útil en la interpretación de la error de mensajes)
A la mañana siguiente, recibí una llamada del departamento de fraude en mi compañía de tarjeta de crédito preguntando sobre el intento. Les dije que todavía quería hacer la compra y cambiaron mi nivel de autorización. Después de esto, mi compra fue bien.
Norm, los precios web suben en la primera página, pero después de poner en su información de tarjeta de crédito y haga clic en comprar los cambios de precio de web o estrella a un precio más alto. Esto sucede en cada tiempo de tren que selecciono y cada tarifa de web / estrella. ¿Están todos vendidos en el precio de tarifa web / estrella y el sitio web no ha actualizado o hay un problema en mi final. Estoy usando Internet Explorer. Gracias
Mary .... si has ingresado toda tu información y haz clic en 'Comprar', entonces acabas de comprar un ticket. Primero comprobaré con su compañía de la tarjeta de crédito otra vez para cerciorarme de que estos cargos no hayan pasado. Después de seleccionar la tarifa, debería verla aparecer de nuevo en la parte superior de la siguiente ventana, con un pequeño menú desplegable. Si ha elegido la tarifa Web, esa pequeña ventana debe mostrar como Web ... si hace clic en la flecha hacia abajo, debería ver un pequeño menú desplegable que le permitirá cambiarlo a otras clases de tarifas, si desea . Pero una vez que rellene su información de contacto e información de tarjeta de crédito, y pulse 'comprar,' nunca he sabido que cambiar .... y la compra ha pasado. Por lo tanto, consulte con su compañía de cc.