Cualquier idea útil cuando su vuelo es cancelado

¿Alguna idea útil cuando se cancela su vuelo o se pierde una conexión? ¿Tenía una copia de las reglas de la aerolínea conmigo cuando viajé en ese entonces pero quizás esos requisitos no existen más? . Solía ​​ser que Delta u otros transportistas podrían ponerle en otra línea aérea si no tenían otra conexión para usted. Eso me sucedió una vez .. y una vez el vuelo se retrasó 3 horas y me pusieron en otra conexión. Gracias

Si viaja con un teléfono celular, puede inscribirse para actualizaciones de mensajes de texto. De esta forma, cuando aterriza después de su primer vuelo y encender su teléfono, obtendrá mensajes con su nuevo itenerario. También puede utilizar el sitio web de la aerolínea gratuitamente si el avión tiene wifi. La tercera opción es dirigirse al mostrador de traslado cuando llegue a su aeropuerto de conexión. Si escribe su código de confirmación, le imprimirá sus nuevas tarjetas de embarque o le indicará que espere en la fila para un agente.

Los vuelos cancelados pueden cambiar tus prioridades, así que mantén una actitud positiva ... y quizá unos cuantos aperitivos prácticos. :)

El año pasado nuestro vuelo de Amsterdam a Seattle fue cancelado - encontramos esto de un msg del texto del Delta cuando estábamos llegando en Roma para nuestro vuelo de Roma-a-Ámsterdam. Fuimos reencaminados en Alitalia desde Roma-a-JFK y luego dado la última fila de asientos de JFK a Seattle. (Habíamos reservado la primera fila de Economy Plus para nuestro vuelo!) Pero, actitud positiva; Teníamos entradas para un avión! Delta necesitaba 10 personas para renunciar a sus asientos, y cuando el incentivo llegó a $ 1000 Amex Card cada uno, nos dimos a nuestros asientos y nos alojamos en un decentemente pagamos hotel cerca JFK, llegando a Seattle al día siguiente.

El consejo anterior sobre un teléfono celular y la firma de alertas sería mi pensamiento también. Además, trato de reservar vuelos todos en la misma línea aérea y con vuelos adicionales que podrían ser utilizados si un retraso se arrastra.

Me pareció que hacer su propia investigación puede ser valiosa. El pasado mes de mayo nuestro vuelo de Tampa a Newark se retrasó, haciendo que nos perdamos nuestra conexión a París. Ya que era el último vuelo del día, nos dijeron que no tenían ninguna opción pero para ponernos en un vuelo salir la próxima noche y llegar allí un día entero más tarde. Sólo tuvimos 4 días planeado en París, así que nos quedamos muy decepcionados. Antes de salir del aeropuerto, hicimos algunas investigaciones y encontramos un vuelo que salía a Londres lo suficientemente tarde para poder hacerlo. Le preguntamos al asistente si podían llegar de Tampa a Newark, luego a Londres y luego a París. Nos autorizaron el billete extra, y aunque tuvimos una transferencia extra, llegamos a París sólo unas horas más tarde de lo previsto, ahorrando un día entero de nuestro viaje. Encontramos que el representante de servicio al cliente no estaba dispuesto a buscar fuera de la caja para esta solución, pero cuando nos vinimos con él por nuestra cuenta, estaban dispuestos a acomodar. Nos ayudó que no habíamos comprobado una bolsa. Siempre vale la pena preguntar!

Al igual que Tamara, me encuentro haciendo mi propia investigación ayuda. Sin embargo, no espero hasta que ocurra la cancelación o demora para buscar alternativas. Antes de partir, hago una lista de vuelos alternativos que me llevarán a mi destino, listos para alimentar a los representantes de la línea aérea. Esto se ha convertido en una parte de mi preparación antes del viaje. Como se señaló anteriormente, la mayoría de los agentes no o no pueden encontrar rápidamente alternativas, pero están más que dispuestos a ayudar si les das opciones que funcionan. Por lo general, felizmente tirar esta lista una vez que mi viaje se ha completado, no haber tenido que usarlo. Sin embargo, ese tiempo que me notificaron que mi vuelo de Bruselas - Dulles había sido cancelado como yo estaba en mi camino al aeropuerto, que estaba muy contento de tener la información sobre un vuelo de Bruselas - O'Hare que funcionaría. Llamé a la aerolínea mientras en el tren al aeropuerto, alimentar a la información, nos re-ticketed, y felizmente caminamos más allá de la línea loooong de la gente en el mostrador de boletos del aeropuerto que estaban tratando de hacer nuevos arreglos casa.

Tamara trae un buen punto. Usted puede tener más opciones si sólo tiene un carry-on. No habríamos sido elegibles para recibir esas tarjetas Amex de $ 1000 si tuviéramos una maleta registrada en el avión JFK-a-Seattle que mencioné anteriormente.

Eric - que es una gran estrategia de planificación de viajero experimentado! Voy a hacer una lista como la suya antes de partir para el aeropuerto esta vez así que no hay tanto pánico de última hora. Nunca había pensado en eso. También estamos planeando salir en un vuelo más temprano este año así que si algo sucede tenemos más opciones para conseguir en un más adelante.

Lo que Eric dijo ... conoce tus opciones y alternativas. Y Viber. Recientemente nos encontramos con retrasos del tiempo en nuestro vuelo de Columbus a Detroit a París. Cuando volvimos a abordar en Columbus, la conexión a las 9:30 en Detroit era casi una conclusión perdida. El agente de la puerta estaba educadamente y apologéticamente aconsejando a los pasajeros que simplemente colgar, ir a casa, y empezar de nuevo mañana. Las dos parejas que estaban delante de mí en la línea estaban tristemente de acuerdo; Le pregunté, "¿Qué tal el vuelo 10:35 #XYZ a Londres, y luego una conexión a París?" Golpeó unos botones, me sonrió y dijo: "Sí, eso funcionaría ... ¿quieres eso?", Lo hicimos, sobre todo teniendo en cuenta que el sobrino de 20 años estaba ahora en París esperando a que aparecieran tíos inexistentes. Yo solía pensar que tales precauciones eran paranoicas, y tomó un poco de razzing por ello. (Las últimas risas son las mejores). Ahora lo primero que hago después de reservar el aire es anotar todas las opciones de salida más tarde. Además, ninguno de nosotros tenía planes de teléfono internacional. Si no todos nos registramos para Viber, un teléfono wifi gratuito y servicio de texto, que habría tenido un gran problema. Como nos encontramos la zona wifi gratis en Heathrow y pudimos contactar con nuestro sobrino esperando en CDG con nuevos planes. (El equipaje nos llevó 3 días para llegar a nosotros, pero tuve el niño y no nos importó los calcetines limpios).

Y voy a añadir nuestras dos stories.First, en 2011, aún no sabiendo cómo mejor hacer estas cosas, tuve una extraña reserva de Filadelfia a Boston a Zurich a Budapest, a través de Expedia. Dumb, ya que esto comenzó con USAir y también tienen un Philly a Zurich directo. Me quedé revisando ese vuelo como yo quería que nos reencaminamos si es posible. El día del vuelo, hubo tiempo desagradable arriba y abajo de la costa sat, y al salir para el aeropuerto era fácil rastrear nuestro Filadelfia a avión de Boston y averiguar que estaba 90 minutos o así atrás por entonces, no haríamos Nuestro vuelo de Zurich, y el vuelo de Zurich fue el último vuelo de Boston a Europa esa noche. Así que después de la seguridad fuimos directamente al escritorio de USAir y les dije. El agente revisó los vuelos, vio que estábamos en lo cierto sobre el vuelo a Boston, y que de hecho había dos asientos en el vuelo Philly Zurich. Y luego agente estaba encantado de saber cuando ella nos preguntó donde nuestras maletas eran que estaban en nuestra espalda! Andmade los interruptores. Este otoño pasado era Lufthansa de Philly a Estambul vía Francfort. Y en la mañana de vuelo nos enteramos de un gran retraso en nuestro vuelo fuera - descubierto más tarde avión había sido puesta a tierra durante un par de horas dejando Frankfurt para aquí debido a problemas mecánicos. En última instancia, nos dieron muy suerte y nos hizo el vuelo de Estambul por la piel de nuestros dientes, que no habían ya rerouted nosotros como no tuvimos ninguna equipaje facturado. Pero ya había hecho nuestra tarea. Lufthansa tenía otro vuelo a Estambul 4 horas más tarde, que no queríamos ninguna parte de. En cambio, se encontró que había, en primer lugar, un vuelo de Turkish Air, su pareja, que dejaría sólo 3 horas más tarde, y en segundo lugar, incluso mejor, tenían un vuelo de Frankfurt a Nuremberg tal vez 50 minutos más tarde que entonces tenía una conexión a Estambul a través de TA que podría ahorrarnos otros 35 minutos en Estambul, minimizando aún más nuestro retraso. Así que estábamos preparados para obtener la mejor alternativa dado que causaron el retraso, y no sólo aceptar el largo retraso.

Para Delta Airlines: Delta Assist en Twitter. Nunca fui un usuario de Twitter, pero ahora lo estoy. Los vuelos modificados y cancelados por Delta pueden ser cambiados y reorganizados a través de Twitter muy rápidamente. Darle una oportunidad.

Larry, es un buen punto para subir al vuelo que querías ya que no tenías el equipaje registrado. Me retrasaron en un vuelo de Islandia AIr fuera de Seattle y llamó para conseguir reprogramado. Querían ponerme en el vuelo de British Airways en lugar, pero puesto que ya había comprobado en mi bolso no podríamos hacer el interruptor porque no habría hora de conseguir mis bolsos hacia fuera y comprobado adentro para el vuelo de BA.