La peor aerolínea ALITALIA

Hablemos de lo malos que son. Todo el mundo debe saber que cuando se registra en su equipaje, se puede decir adiós a ella, ya que no puede ver nunca más. ¿Cuántos de ustedes habían perdido equipaje con Alitalia? Son inútiles y no les importa en absoluto. Si obtienes tu equipaje, ¿cuánto de tus cosas sigue ahí? La mayoría de ellos están desaparecidos.

Acabo de tener mis dos piezas de equipaje perdido por el Alitalia crapy, me dieron una al día siguiente, pero la segunda fue perdido durante muchos días. Cuando finalmente conseguí mi equipaje, muchos artículos estaban desaparecidos de mi equipaje. He oído tantos almacenes de equipaje perdido con Alitalia, nunca volar con ellos de nuevo. Algunas personas tienen sólo unos artículos de ropa en bolsas de plástico ... es tan malo con ellos. Nunca se sabe lo que sucederá en el otro extremo. Son absolutly inútil.

Yo también tendría cuidado porque actualmente están perdiendo 1 millón de euros al día y hay una ligera posibilidad de liquidación y colapso. Consulte http://www.forbes.com/markets/2007/07/24/alitalia-klm-bid-markets-equity-cx_vr_0724markets17.html.

Usted realmente no puede viajar sólo con un carry-on si vas a algún lugar durante 2 meses. Cuando usted registra su equipaje, usted espera tenerlo de vuelta. ¿Estoy bien?

Siempre voy de viaje. He tomado viajes a Europa 3-8 semanas de largo todo con unos 18 # en mi espalda, bolsa más todo el contenido. Es realmente factible, pero para muchos requeriría un cambio de perspectiva. Sólo unos pocos cambios de ropa, con el lavado frecuente a mano es lo que funciona para mí.

Usted puede viajar por dos meses + con sólo un carrty! Es una experiencia maravillosa y le sugiero que darle un intento alguna vez ...

Siento oír hablar de su equipaje perdido, supongo que voy a estar lejos de Alitalia.

:))) gracias JB por tus comentarios ... suena un montón de aventura ... :))) Voy a probar que un día. Pero mientras tanto, me quedaré alejado de ALitalia. Jajajaja

Como usted puede haber oído hablar de Alitalia están en serios problemas económicos y hoy estaba destinado a ser d-día acerca de su futuro. Su nuevo presidente del consejo ya ha dejado su trabajo, la UE ha ordenado al gobierno italiano que no ponga más dinero en la aerolínea que la administración Prodi también aceptó. La fecha final sobre si la aerolínea se disolverá o no será ahora el 30 de agosto. En caso de que ningún inversor llegue a finales de este mes será Ciao Alitalia.

¡Oh Dios mío! No tenía ni idea de que esto estaba sucediendo a Alitalia. Ni sabía que estaban al borde del colapso. Estamos viajando a través de Air France a París y luego a Roma a través de Alitalia a principios de octubre. ¿Qué demonios se supone que debemos hacer ahora?

Perdieron la maleta de mi marido y mi maleta. No lo entregaron a nuestro hotel, tuvimos que trek volver al aeropuerto y cavar a través de las pilas de equipaje para encontrar.

No sólo eso, pero después de que reservamos los vuelos cancelaron los vuelos que estábamos en y nos rebooked en diferentes vuelos. Debería haber escuchado mi tripa y haber obtenido nuevas entradas (esto fue hace unos años), pero me aseguraron que sería innecesario, todo lo que necesitaría era la nueva impresión con los cambios junto con los viejos boletos.

Funcionó bien en el camino a Roma, pero en el camino a casa insistían en que ya habíamos hecho cambios de vuelo (de vuelos que ya no existía) que tendríamos que pagar $ 75 / persona por pierna del viaje para cambiar los billetes. Nada de lo que dijimos cambiaría sus mentes, así que pagamos los honorarios por lo que podría llegar a casa! Cuando la factura de tarjeta de crédito llegamos nos pareció que habían cobrado $ 150 / persona / pierna! Discutimos que w / expedia y nos las arreglamos para conseguir el dinero para nosotros unos 6 meses tarde

Alitalia no han perdido mi equipaje, pero han sido tarde cada vez que he volado con ellos en los últimos 2 años. Supongo que la moral del personal no es genial si la aerolínea está en problemas. No estoy seguro de estar muy motivado. También hay la aerolínea ONE que he volado un par de veces cuando en Italia y estaba bien. Creo que voy a utilizar sin duda cuando allí el año que viene.

Wow ... Acabo de llamar a Air France para ver si podía cambiar mi París a Roma pierna de nuestros viajes de los vuelos de Alitalia. Dijeron que costaría 200 dólares por persona para hacer eso, más cualquier diferencia en la tarifa aérea. Supongo que vamos a tener que tomar nuestras posibilidades y tratar de no comprobar las bolsas ... No estoy seguro de que esto va a ser posible ...

Un gran gracias a todos ustedes que respondieron a esto, al menos la gente sabrá lo malo que son y evitar este tipo de problemas como algunos de nosotros had.I canceló mi vuelo de regreso de vuelta con Alitalia a Europa y reservar otro con un Diferente línea. Prefiero perder algo de dinero aquí en vez de tener todo mi equipaje perdido.

Estoy muy preocupado ahora. Para nuestra luna de miel, reservé nuestros vuelos en Alitalia y no creo que podamos cancelar ahora w / o pagar una multa hefty. ¿Hay realmente más experiencias negativas que experiencias positivas?

Tuve una experiencia positiva en Alitalia originarios de Toronto con servicio sin escalas a Roma (y volver). No revisé mi equipaje, así que quizás eso es parte de la razón por la que no tuve problemas, pero los vuelos fueron a tiempo y el servicio era aceptable.

Sue, siempre y cuando usted no está volando hacia o desde Roma, puede que esté bien ... no está seguro de qué decir, ya que es muy difícil decir algo como esto después de lo que me pasó. Pero oí que la mayoría de las cosas malas suceden en Roma ... o no revisar su equipaje ... pero si vas en su luna de miel, supongo que tienes "algunos" Ropa ... por cierto, Congrats.

Por desgracia, estamos volando hacia y desde Roma. Probablemente puedo tolerar un mal servicio pero basado en todas las críticas, no puedo tolerar equipaje perdido. Creo que vamos a plan para llevar en nuestro equipaje.

Sue, vamos a continuar también. Nosotros también estamos volando dentro y fuera de Roma. Yo estaba muy preocupado al principio también, pero ahora creo que estaremos bien ... siempre y cuando no revisemos nada.

Si usted puede viajar con sólo llevar a cabo ... seguir adelante ... la mejor solución no es para registrar el equipaje con Alitalia y no comer en el avión. La última vez que me dieron un sándwich expirado ... la respuesta que obtuve del asistente cuando me trajo esto a su atención era "no comer si no quieres" buen servicio, ¿verdad? Son de lejos el peor !!!

Me pasé dos semanas en Italia este verano seguido de 6 días en Florida para una conferencia de negocios y nos las arreglamos bastante bien con sólo llevar.

Sin embargo, yo no habría sido capaz de hacer eso si yo había estado volando Alitalia desde su restricción de peso para el carry-on es de sólo 5 kgs! ¿Qué es eso ... como 11 libras o algo así? Lo siento, pero mi bolsa pesó 18 libras cuando empecé el viaje.

Mónica, estoy contigo. No puedo viajar con sólo un llevar a cabo para un largo viaje. No podía incluso viajar por una semana con sólo un llevar! Mi marido y los otros dos hombres que viajamos con ni siquiera hacer eso. No me siento como lavar a mano la ropa en el fregadero hace la ropa tan limpia como una máquina de lavar. Nos sudamos tanto turismo todos los días que no podíamos haber handwashed toda la ropa que nos ensucia. Además, no estábamos en cada habitación de hotel lo suficientemente larga para dejar que la ropa secas. Prefiero volar con una aerolínea con una buena reputación y ver mi equipaje en la cinta transportadora en el otro lado ...

Amy ... estamos sin duda en la misma página ... no puedo hacer que cualquiera.Para todos aquellos que no pueden viajar con un llevar ... estancia alejado de ALITALIA si todavía quieres tu equipaje.

Acabo de volar Alitalia de Roma a Boston y tenía una experiencia perfectamente bien por todas partes, y mi equipaje salió muy bien y rápidamente. Creo que los problemas pueden ser exacerbados cuando las personas tienen conexiones de vuelo y otras cosas, pero no siempre son malas. El avión era nuevo, moderno y cómodo, la comida era bastante buena para un avión (conseguimos 2 comidas), los asistentes de vuelo estaban bien como puede ser y no tuve ningún problema con mi equipaje. Me siento terriblemente que tanta gente ha tenido una mala experiencia con ellos, pero me sentí como que debería publicar mi experiencia positiva, así para que la gente sabe que no son siempre mal.

Lucky you Debra ... una buena experiencia y soooo muchos malos .... Estoy seguro de que ver mi punto.Para aquellos que tuvieron tiempos realmente terrible con Alitalia, es muy difícil ver o entender la parte agradable.

He estado curioso para ver si Alitalia seguirá siendo comercial después de hablar de las dificultades financieras y 'd día' anouncement. Acabo de leer en su sitio web que su "plan implícito para la supervivencia / transición" (el amor que el nombre) está en marcha y que estará bien para los próximos 12 meses. No lo leí todo, pero las pérdidas no fueron tan malas como se anticipó y los números de los clientes están arriba.

Volar con British Airways, donde sólo se permite llevar una carga por persona es un reto, y no podemos afrontar el reto. Cada uno tiene un bolso que rueda y una pequeña mochila / bolso de totalizador; Revisará los rodillos y mantendrá los medicamentos, gafas extras, ropa interior limpia, bocadillos, libros en las maletas. Nunca hemos tenido un prob w / BA y equipaje antes y espero que esta vez (nos marchamos 10/4) también estará bien.

Sólo voló Air France de Filadelfia y tuvo que cambiar de avión para Roma. El avión pasó tarde y Air France hizo muy bien en nuestro vuelo de Roma justo antes de que cerraron las puertas. Nuestro equipaje no lo hizo. Después de ver por nuestras maletas en Roma, mi marido fue a Air France y nos dijeron que sería entregado esa noche a nuestro hotel. Air France llamó nuestro hotel y dijo que sería llegar la siguiente noche por separado en 2 diferentes Alitalia vuelos. Nuestras maletas apareció, pero mi chaqueta de lluvia favorita faltaba y fue la última cosa que empaqué dentro de mi equipaje. La cremallera de la bolsa se cerró con una etiqueta de Alitalia. Realmente podría haber utilizado mi abrigo de lluvia la última semana de nuestro viaje cuando se vertió en Venecia y estaba fría. Aunque viajé Air France, mi equipaje fuimos Alitalia de París a Roma y cosas que tomamos.

Hola Marie ... esto es sólo "normal" Para Alitalia. Si lees el resto de las historias, verás, esto me sucedió a mí también. Pocas cosas faltaban en mi equipaje pero, para ser honesto, estaba feliz de conseguir el resto de mis cosas y no tener todo el equipaje perdido para siempre. Esto es sólo Alitalia, en Roma o Milano, artículos de equipaje siempre van a faltar ... desafortunadamente ... Esa es la razón por la que NUNCA volaré Alitalia de nuevo.

Ojalá hubiera sabido mis maletas que aterrizar en Alitalia y no Air France. ¿Crees que un bloqueo TSA habría hecho una diferencia? Utilicé una casa de vuelo, por si acaso mi bolsa no hizo la conexión en París conmigo. Me trajo a casa todos mis regalos y souviners en mi llevar.

Sólo voló la semana pasada de Roma a Nueva York en Alitalia. El plano no era como "nuevo" Como otros, pero parecía tener más espacio para las piernas en la economía. Había viajado 2 semanas en Italia con un llevar. Sé que mi carga fue sobrepeso, además llevé un paquete de día y un cartel enrollado. Llevé todo en el vuelo conmigo y nadie lo cuestionó.

GULP Tengo un vuelo desde Frankfurt a Praga, con una escala en Roma, y ​​Praga a París, con otra escala en Roma. No estoy demasiado preocupado por el equipaje, ya que será una carga, pero estoy preocupado por llegar tarde y mantener mi horario, o cambiar el vuelo. Cruza los dedos

Buena suerte Joe, espero que todo estará bien. Al menos tu equipaje estará a salvo.

Volamos a casa desde Milán en Alitalia el 10/6/07. Tuvimos la suerte de que nada se perdió o dañó. Tengo que decir que el aeropuerto de Malpensa es realmente malo. Muy desorganizado, mala comunicación. Nos fuimos a través de registro y tenía nuestros pasaportes analizados, pasamos por seguridad y fuimos a la puerta. Había 20 asientos en la puerta para un vuelo internacional en un 757. Luego, trajeron algunos ordenadores portátiles y volvieron a escanear a todo el mundo antes de que pudieran pasar por la puerta. Este fue un verdadero desafío ya que todo el mundo estaba atascado en conjunto. Además, es el único aeropuerto que he visto donde tienen un servicio para envolver su equipaje en plástico. Supongo que esto es así que nadie puede entrar para robar cosas. Bastante un respaldo sobre el personal. Sin duda querrá evitar ese aeropuerto si puedo en el futuro.

He visto un montón de aeropuertos donde ofrecen el servicio de shrink envoltura su equipaje. También ayuda a proteger su equipaje de daños y no sólo el robo. No creo que este servicio se ofreció en relación con el robo por parte de los empleados de la aerolínea. (¡Estoy seguro de que solo estáis agregando algún alivio cómico!)

El robo por el personal del aeropuerto es relativamente bajo en comparación con los miles o millones de piezas de equipaje procesadas cada día. Estoy seguro de que la mayoría de los cribadores de seguridad de aeropuertos y los encargados del equipaje son gente honesta y trabajadora.

Asistente de vuelo, usted obviamente ama su trabajo, y para usted no es apenas un trabajo, pero una carrera (apenas por la manera usted habla de ella en estas tablas que puedo decirle es uno del & quot; Pero incluso usted debe darse cuenta de que la tripulación de tierra (manipuladores de equipaje específicamente) a menudo se pagan mucho menos que la tripulación de vuelo, no obtener vuelos libres, y generalmente consideran sus puestos de trabajo sólo eso, puestos de trabajo. Eso puede criar una atmósfera de deshonestidad en algunas personas que pueden sentirse con derecho a derrocar a través de las cosas de los pueblos y la figura que pueden también ayudarse a sí mismos de vez en cuando, probablemente parece como un anon. Delincuencia, no pueden ver a quién le están lastimando.

No la mayoría del personal, por supuesto, pero sin duda algunos son theives, y han demostrado esto en t.v con exposiciones de cámara escondida.

Lo siento, mi ortografía es horrible.

Hay un artículo reciente en kirotv.com sobre el robo de equipaje, pero se centra en los aeropuertos de EE.UU. Interesante (y espantoso) leer .... http: //www.kirotv.com/airports/index.html

Asistente de vuelo, es realmente muy agradable ver que usted se preocupa por su trabajo. Estoy seguro de que no trabajan para Alitalia ... :)) ya que era la única vez cuando algunos artículos de mi equipaje estaban desaparecidos. Así que usted ve de dónde vengo y estoy seguro que todos los otros que experimentaron una situación similar lo saben también. Su actitud sobre todo y no ser servicial en absoluto, me hizo decir que son lo peor. Me sorprendió su actitud, sabiendo que otras aerolíneas que siempre están tratando de ayudar.

Te escucho, y sé de dónde vienes. Cuando reviso el equipaje (lo hago tan sólo cuando tengo que) el pensamiento de robo / pérdida sin duda cruzar mi mente. Trato de no viajar con algo que no puedo permitirme perder. Trato de mantener mi equipaje como ratty y indeseable buscando como puedo conseguir lejos con. Conseguimos equipaje de alta calidad siempre pero cuando viajo por mi cuenta yo uso un más viejo, bien rasguñado sin etiqueta Samso. Me imagino si se ve como mi equipaje no es todo ese flash, un ladrón podría asumir mis cosas dentro es de bajo presupuesto, también.

La buena noticia es que después del 11 de septiembre HA ha aumentado la seguridad o por lo menos ha aumentado la conciencia de seguridad. Los cribadores y los manipuladores de equipaje están sujetos a los cheques de registros policiales y con mayor número de cámaras y monitoreo de los empleados, se ha convertido en un desafío para rifle a través del equipaje y no ser atrapados. O al menos atrapados en la cámara! La mayoría de las líneas aéreas (en CDA, de todos modos) tienen una política del tollerance del robo cero. Pero desafortunadamente, no siempre es un garante ...

¿Alguien más voló recientemente con Alitalia? ¿Siguen siendo tan malos? ¿Todavía faltan objetos de las maletas?

¡Hola! Nuevo cartel aquí. Tengo un vuelo que viene de Chicago a Dubai vía Milano luego a Europa. Todo está en Alitalia y estoy tan desanimado al oír sobre el drama de equipaje! Estoy buscando consejo. El viaje en total es 2 1/2 semanas. ¿Debería intentar sólo el carry-on? ¿Debo arriesgarme una pulgada o dos y una libra o dos más? ¿Debo revisar mi equipaje y esperar lo mejor? ¡Gracias por tu ayuda!

Hola ML y bienvenidos. En primer lugar, nunca volvería a volar con Alitalia de nuevo, pero ahora que tienes el vuelo, te sugiero que tengas un equipaje de mano. Mucho mejor y al menos usted sabe que tendrá su equipaje al final del vuelo. Fue muy malo no tener mi equipaje para muchos días y cuando me dieron, había muchos artículos que faltaban. Tuve un vuelo de regreso con ellos, pero me cancelar y reservado con otra empresa. Perdí algo de dinero allí, pero al final tenía dos piezas de equipaje y no artículos missing.Hope esto ayuda un poco.

Tengo una pregunta para aquellos que han perdido el equipaje en un vuelo de Alitalia. Cuando tu equipaje se perdió, había varios / un montón de otras personas en el vuelo con equipaje perdido así, o simplemente tú o sólo un par de personas?

Yo estaba en un vuelo una vez (no Alitalia) donde alrededor de una cuarta parte del equipaje se perdió (algunos finalmente se encontró), así que estoy sólo curiosidad.

No tengo estadísticas para citar, pero ... ¿Lo sabías?

Una de las principales causas de la pérdida de & quot; El equipaje nunca se devuelve a su legítimo propietario es porque los pasajeros no etiquetar su equipaje tanto dentro como fuera. Puede ser ubicado, pero por ese momento, la etiqueta se ha caído y no hay otra información se puede encontrar dentro de la bolsa. No estoy excusando el problema del equipaje perdido aquí, sólo levantando un punto válido.

Hola a todo el mundo, estoy escribiendo desde Italia y he viajado mucho por el mundo con muchas aerolíneas exceptAlitalia; He oído que tienen muchos problemas, huelgas y todo, pero, para no justificarlos, los problemas y el mal servicio está en todas partes. He tenido muy mala experiencia volando con Lufthansa (vuelo exceso, no reembolso, etc.), y el verano pasado con Delta, la peor experiencia de vuelo en mi vida: retrasos de horas en todo su vuelo, avión roto en mi camino de regreso con Forzado parada de una noche y finalmente perdido equipaje, todo añadido con muy poca información y mala ayuda de staff.That dijo, realmente disfruté de mis vacaciones en USASorry por mal inglés y ciao a tutti

Hola Sergio,

Me pregunto por qué nunca volar Alitalia ??? Así que muchos vuelos y nunca Alitalia, que te y Atalian.

Como dijiste, de hecho, otras aerolíneas tienen sus defectos, pero personalmente nunca he tenido tantas con nadie más que Alitalia y como ves que hay tantas otras personas que experimentaron lo mismo.

Realmente espero que Alitalia esté mejorando para aquellos que todavía están volando con ellos, ya que realmente no quiero que nadie experimente lo que he tenido. Como dije antes, nunca volaré a Alitalia de nuevo.

Iberia es el peor. Viajo 20 veces al año y no hay nada que se compara con ellos. Volé Mongolian Airlines una vez y fue mucho mejor. Toda la experiencia me dio una horrible impresión de la gente española y me preguntaba si eran todos simplemente estúpido. Lo siento. Pero si escuchas mi historia, estarías de acuerdo. Yo sabía que algo estaba mal cuando llegué al aeropuerto para registrarme en Washington, DC y los agentes de mostrador de billetes apenas podía hablar inglés. Eso es una mala señal. Se puso mucho peor. ALOJARSE DE IBERIA. Pagar más si tienes que o volar otra línea aérea, pero te garantizo que estoy haciendo un favor.

Me pregunto cómo una experiencia insatisfactoria con una aerolínea podría haber sido tan malo que le daría a alguien una "horrible impresión de la gente española & quot; ¿en general?

Iberian Airlines no representa al pueblo español en general. Tampoco la "estupidez" De sus empleados reflexionan sobre el pueblo español. No, no soy español, ni trabajo para Iberia.

Si Travel amplía la mente, ¿no podemos ser un poco más tolerantes que eso ...?

Supongo que debería considerarme la suerte que yo, (junto con otros 6 viajeros) no perder los objetos de valor de nuestro equipaje después de que nos golpeó desde nuestro vuelo de Alitalia. Nuestra pesadilla comenzó cuando llegamos 2 horas antes de nuestro vuelo a Ámsterdam (donde estábamos para conectar con nuestro próximo vuelo a Estados Unidos) para encontrar 300 personas en una línea que serpentea 20 pies más allá del punto de entrada. Para hacer una larga historia corta, nos sacamos de la línea 50 minutos antes de que el vuelo salió y fuimos a una ventana de registro después de más de una hora de espera. Nos dijeron que el vuelo estaba cerrado y que tuvimos que volver a reservar con la Alitalia ticketing ventana. Se negaron a volver a reservar en otro vuelo a menos que pagamos la tarifa de $ 200 / por persona. Nos explicó cómo habíamos esperado en una línea (donde estaban llamando a los pasajeros detrás de nosotros en la línea de otros vuelos), la mujer dijo que no había línea y que deberíamos haber llegado 3 horas antes del vuelo, no dos. Dormimos en el aeropuerto y volamos a casa al día siguiente. ¡Nunca más!

Tan triste de oír todavía que Alitalia es lo peor ... y todavía la gente tiene tantos problemas con ellos. De hecho, para muchos de nosotros fue la última vez con ellos ... lo mismo para mí, NUNCA MÁS.

OK, ahora estoy muy preocupado. Acabo de regresar de un viaje y tenía una conexión en Roma. Cuando llegué a mi destino final, mi equipaje facturado no estaba allí. He estado revisando el estado de mi equipaje perdido en línea y sólo dice que vuelva más tarde ya que no hay información disponible. He llamado a los aeropuertos a los que volé para hablar con los contactos de equipaje perdidos, pero nadie parece saber dónde está mi bolso. (Una persona incluso colgó en mí mientras yo estaba en medio de hacer una pregunta.) Ahora estoy de vuelta en los EE.UU., sin mi equipaje. Cualquier consejo sobre cómo ir sobre conseguirlo detrás (preferiblemente todo él, en una sola pieza)?! ?? ¿Cuánto tiempo debo esperar hasta que renuncie a toda esperanza? Ojalá hubiera hecho más investigación antes de reservar el vuelo ....

¡Guau, estoy tan contento que llevamos en la parte de Alitalia de nuestro viaje de París a Roma! El avión estaba en muy mal estado - mi asiento estaba roto internamente de alguna manera. La última cosa que quería hacer era confiar en ellos para mi equipaje en el comienzo de mi viaje.

Hola Gloria, debes ir a tu aeropuerto de origen y hablar con ellos en persona, de lo contrario nada ayuda. Como dijiste, por teléfono no obtienes respuestas y es tan cierto. Son inútiles y las cosas pueden empeorar. No quiero asustarte, pero es lo mejor que puedes hacer. Así es como conseguí mi equipaje incluso si tenía cosas que faltaban, yo estaba feliz de haber conseguido algo de nuevo. Si tu equipaje se pierde en Italia, puedes esperar que te falten cosas ... así es como funciona ....

¿Podemos por favor poner este hilo para descansar? Todos sabemos que Alitalia tiene sus problemas. Sólo estamos golpeando a un caballo muerto.

Hola Jarrod .... nadie le pide que lea sobre ella. Si todavía hay personas que quieren un asesoramiento sobre qué hacer cuando llega a Alitalia, ¿por qué no ayudarlos. Muchos siguen siendo los primeros temporizadores ... así que hay muchas razones por qué todavía hablando de Alitalia.

Gracias a todos los que siguen ayudando a aquellos que necesitan nuestra ayuda.

Jarrod, tengo que decir que estoy a bordo con Monica, hilos como estos pueden ser "nuevos" A algunos carteles, además de que sólo podemos " No mirar & quot ;. Me doy cuenta de que puede parecer como "golpear a un caballo muerto" Pero todo el mundo necesita ventilación, y este es el lugar, especialmente cuando algunos de los cuentos de advertencia puede ser muy útil para otros que no pueden ser viajeros experimentados y no puede haber oído hablar de ciertas aerolíneas, hoteles, etc.

Todos experimentados en estas juntas saben sobre los carteristas, pero, apenas piensan de cómo muchos novatos vienen en éstos y tipos similares de tableros y no tienen una pista.

Buenas noticias: Me dieron mi equipaje! Era una semana tarde, pero no faltaba nada de mi bolsa. Me sorprendió gratamente, teniendo en cuenta todas las historias horribles que he oído. Y sí, mi bolsa estaba en Roma. Imagínate.

Gloria: Bueno escuchar eso - su bolsa probablemente tenía un gran tiempo en Europa con la semana extra.

Feliz por ti Gloria, tienes tu equipaje y eso es genial.

Trate de googling & quot; equipaje perdido & quot; O seguir con el nombre de una aerolínea. Ninguno parece muy bueno.

¡Richard, creo que tienes razón! Yo volar para una línea aérea canadiense importante como lo hace mi SO y ninguno de nosotros el equipaje de cheques a menos que absolutamente. Yo / nosotros preferiríamos vivir de un 17 & quot; Cabin Carry-on sólo que utilizar nuestros servicios de equipaje. Me preocupo más por ser retrasado o perdido y no tanto por ser robado por Handlers. La primera vez que deadheaded a Europa yo era lo suficientemente inexperto para revisar mi equipaje con mi uniforme en ella ... ¿Adivina qué? La aerolínea que estaba DHing en perdido mi equipaje! (No Alitalia) No podía creer mi suerte!

Mi espectáculo la mañana siguiente era justo antes de las 6 de la mañana. Mi equipaje aún no había sido entregado. No había manera de conseguir un uniforme de reemplazo ... Terminé reportando para mi vuelo vestido con ropa de calle. Tuve que rogar a la tripulación entrante para correr en el Lav conmigo y literalmente cambiar de ropa! ¡HISTORIA VERDADERA! Y una lección bien aprendida! Probablemente sea el primer consejo que le daría a los viajeros ... ¡Mantenga todo lo esencial en su equipaje!

Gracias FA, siempre dar un buen consejo.Estoy pensando que tengo un vuelo en pocos días a Nueva York de Europa y tengo tantas cosas, voy a tener que comprobar en el pedazo grande, pero voy a llevar el pequeño Por el camino ... No voy a volar Alitalia esta vez ... hihihihihi, pero como dijiste, todas las aerolíneas han perdido el equipaje. Sólo espero tener más suerte esta vez.

ABSOLUTAMENTE TRÁGICO!

He volado con Alitalia una vez y fue tan malo como un viaje en autobús que tuve en América del Sur una vez. El avión temblaba y vibraba toronto - milán.

Juré nunca volar nunca más a Alitalia.

una vez dicho esto; Mi padre voló desde Roma a toronto el pasado miércoles con AlMighty Italiasure lo suficiente que perdieron su equipaje.

Tengo ben en el teléfono sin parar durante la última semana tratando de obtener simplemente una voz humana para hablar conmigo sin éxito.

El único número donde parece que recoger el teléfono es para reservas.

Los 3 números telefónicos a los que mi padre fue contactado son insultos totales.

Nadie va a recoger o tengo un anuncio grabado agradeciéndome por llamar y decirme lo importante que es mi llamada a ellos y cómo alguien estará conmigo en breve.

Como estoy escribiendo este mensaje, he estado esperando en el teléfono durante las últimas 3 horas.

El mensaje también me está dirigiendo a hacer las cosas más sencillas visitando el sitio web en www.alitalia.ca

Visitar www.alitalia.ca es otro plato por su cuenta.

No hay absolutamente ninguna información de contacto en el sitio.

Los números no funcionan o usted conseguirá un expediente quebrado a esperar y cómo es importante usted a ellos

línea de fondo; Hay una muy buena razón por la que Alitalia está saliendo del negocio. Evite Al Italia como la peste.

Vale la pena gastar los $ 200 extra para evitar este lío.

Así que siento oír Alitalia sigue siendo un desastre ... me prometí a mí mismo que nunca volar Alitalia de nuevo, son de hecho, de lejos, el peor !!!!

En realidad, me gustaría escuchar alguna información reciente y experiencias con Alitalia. Originalmente nos reservamos a través de Alitalia en una etapa de nuestro viaje (Roma a Ámsterdam) para mediados de mayo ... pero recientemente nos informaron que el tiempo cambió y ahora es con Airone. Sólo se fusionaron, ¿verdad? No debería emocionarme por no volar con Alitalia, ¿verdad? ¿Alguien tiene alguna experiencia reciente?

Prepárate para volar Alitalia al final del mes y no tenía idea de todo esto estaba pasando con ellos. ¿Alguien tiene algo positivo que decir? ¿Debo tener alguna esperanza? Me doy cuenta de que la gente suele estar más dispuesta a publicar comentarios cuando las cosas van mal en lugar de cuando sucede algo bueno. ¿Alguien tiene comentarios recientes sobre Alitalia que sean realmente buenos?

Gracias :-)

Gus, estaría interesado en saber cómo va tu vuelo al final del mes. Voy a volar Alitalia desde Chicago a Pisa el 6 de mayo. También estoy preocupado, pero optimista.

También voy a publicar mis comentarios sobre Alitalia cuando vuelva a mediados de mayo.

¿Es Alitalia todavía tan malo? Sé que todo el mundo dice "sólo tomar un llevar", & quot; Pero no estoy seguro de que puedo hacerlo y permanecer dentro de su límite de peso de 11 libras. Me preocupa que aunque mi cuerpo se vaya de Chicago a Roma a Florencia, mi bolso no.

Desafortunadamente, es una preocupación válida. Asegúrese de llevar un cambio de ropa y algunos artículos de tocador en su bolsa de transporte si está comprobando uno.

Hola, Recientemente volé de Roma con 2 vuelos de conexión. La primera parte de nuestro viaje fue operado por Alitalia para KLM. Nos registramos nuestro equipaje y llegó con nosotros en nuestro destino final. Suerte supongo

Eso es alentador mary. Espero que ya que es sin parar de Chicago a Roma y tenemos que pasar por la aduana con nuestra bolsa, mis posibilidades podría ser bueno que llegará. Nos vamos mañana, así que ya veremos.

Linda

Volé con Alitalia de Sicilia a París en 2012 Enero y esto es, de lejos, la peor experiencia que he tenido con una aerolínea. Primero rechazaron el check-in de prioridad para mi madre que estaba agotada mientras estaba siendo tratada con cáncer (mostramos la tarjeta de quimioterapia de mi madre al agente de la aerolínea que dijo que mi madre tenía que esperar en línea, como todos los demás! !!) A nuestra llegada a París, 2 piezas de equipaje que faltaban. Cuando finalmente nos dieron unos días más tarde (después de tener que hacer un seguimiento con Alitalia a través de incontables varias llamadas), algunas de nuestras pertenencias personales faltaban y también encontramos artículos (como un mal de aseo malo) que no pertenecen a nosotros! Escribí varios correos electrónicos al equipo de relaciones con los clientes de Alitalia y nunca volví a escucharlos. No parecen preocuparse por el hecho de que su personal es el más rudest con sus clientes, incluso aquellos en peligro. Tampoco se preocupan por el hecho de que su servicio de equipaje es completamente inseguro. Tenga en cuenta si alguna vez quiere viajar con ellos no puede obtener sus pertenencias personales de vuelta!

No estoy de acuerdo, cualquiera que busque Google puede encontrar este hilo y ver que Alitalia aparentemente no ha cambiado o mejorado su servicio al cliente a lo largo de los años. Esto esperamos servir como una advertencia para los novatos que tal vez no han leído los muchos comentarios negativos sobre esta aerolínea.

... excepto que se trata de un idéntico, cut-and-paste rant del hilo titulado "Servicio al cliente de Alitalia TERRIBLE & quot; Desde el 6/12/12. (Con las disculpas sinceras a Monica, el cartel original)

Siento decirle esto, pero la mayoría de los principales operadores de EE.UU. tienen un contrato con Alitalia Roma. Hacen el mostrador de boletos y puerta de entrada cuando viajas fuera de Roma.

Como dice Roy, este discurso ha resucitado a un zombi muerto hace 4 años. Ese no es el lugar para un rant.