Locauto es estafa de negocios que pasa a alquilar coches también

EVITAR LOCAUTO !!!! Yo estaba conectado a Locauto a través Rentalcars.com para una semana de alquiler de automóviles en Italia 14-21 de marzo de 2015. Volví el vehículo a las 450am el 21 de marzo, sin incidentes o daños a informar. Unos días más tarde, cuando regresé a los Estados Unidos, recibí un correo electrónico alegando que dañé su vehículo, pero no indicó qué o dónde estaba el daño. Eventualmente recibí un correo electrónico de ellos diciendo que el daño fue "pequeños abolladuras en el parachoques trasero"; Pero ninguna prueba proporcionada. Entonces recibí una factura por $ 323 en mi AMEX de ellos - llamé a AMEX y disputé con éxito esta carga (gracias AMEX !!). AMEX solicitó información a Locauto, pero Locauto no respondió. El 14 de septiembre de 2015, recibí un correo electrónico diciendo que me estaban enviando a reclamaciones por ahora más de 379 euros, y si no pague me enviarían a reclamaciones en los EE.UU.

Después de recibir el correo electrónico inicial alegando daños revisé esta empresa en Google - muchas quejas similares a la lista. Numerosas revisiones en varios sitios web de viajes y blogs revela que mi experiencia parece ser la norma. La junta de la comunidad de TripAdvisor también enumeró quejas similares. Te recomiendo que visites Italia - te desanimo de usar Locauto! ¡¡Pasa la voz!!

Gracias, Michael. ¡Estamos advertidos!

Gracias por compartir. Por favor, háganos saber cómo se resuelve todo esto. Me gustaría saber hasta qué punto AMEX va a defenderte de estas reclamaciones fraudulentas.

Recomienda que fotografíe el coche (frente, espalda y laterales) al recoger y dejar y tener el agente de alquiler presente cuando lo hace - ¿por qué no tomar su foto también.

Entonces usted tiene evidencia de su condición antes y después - esto va para todos los coches de alquiler.

American Express hizo un buen trabajo de defenderme. Hoy también bloquearon a Locauto de poder cargar esa tarjeta. Pensé que esto era un reparto hecho pero Locauto me ha enviado a la versión de Italia de colecciones y si no pago en dos semanas enviarán mi información a una compañía de los EEUU para la colección. Tengo curiosidad por ver cómo va eso.

Aprendí una lección para examinar el vehículo y anotar cualquier daño o desgaste del vehículo. Tome fotos en alta definición antes y después para su protección.

Por favor, mire en todas las críticas de Locauto. Horribles prácticas comerciales!

No conozco su ubicación, pero si usted es contactado por una agencia de cobranzas, compruebe si realmente son capaces de cobrar legalmente en su estado / provincia. Muchos de estos grifters realmente trabajan en la intimidación. Llevar un palo más grande, son legalmente vulnerables.

Un par de puntos que tal vez podría compartir .....

¿Utilizó el plan CDW opcional de AMEX (paga un piso de $ 30 o menos por el alquiler) o fue el plan predeterminado incluido con su tarjeta? (Supongo que diferentes tarjetas AMEX también tienen diferentes planes estándar, así que ¿qué tarjeta podría tener?)

Pregunto porque muchas tarjetas se niegan a cubrir Italia, así que obviamente su tarjeta AMEX sí.

El problema que usted reporta es común, sé que en México siempre hago una "caminata" Con el agente y nota cualquier daño (rasguños, desgastes menores) entonces otra vez en vuelta. Pero yo también normalmente en Irlanda y México sofar, optar por CDW completo. (Inglaterra usé mi AMEX CDW opcional), ninguna experiencia en Italia (encontré el tren trabaja)

Hice inspeccionar el vehículo para recoger. Por desgracia, me cayó el vehículo fuera temprano en la mañana y la oficina estaba cerrada, así que no había oportunidad de inspeccionar conjuntamente el vehículo. Una vez más no hubo daños en el vehículo - el daño que afirman era sobre el mismo precio de su plan de seguro también ... hmmm.