Vuelos cancelados por la aerolínea! y gracias

Me gusta seguir este foro y me sorprende con frecuencia encontrar respuestas a una pregunta que estaba a punto de hacer. Un gran recurso!

Había leído acerca de las personas con vuelos cancelados o cambiados por la aerolínea, pero hasta ayer no había experimentado yo mismo. Tres de cuatro patas donde fueron canceladas por KLM y los vuelos de reemplazo que programaron eran inaceptables. Outbound tenía una conexión de 26 minutos! Los vuelos de regreso cortaron mi última mañana en Amsterdam e impactaron mi viaje a casa. Y no asignaciones de asiento :-( en los nuevos vuelos.

Gracias a este foro mi pánico fue de corta duración. Investigué vuelos alternativos (ignorando el costo!) Entonces llamó KLM. Una llamada telefónica muy larga, pero lo arreglaron :-) la única diferencia es que los vuelos son ahora Delta sólo en lugar de compartir código con KLM, que espero no sea significativo. La persona servicial incluso asientos reservados para mí, así que me dieron los asientos del pasillo que necesito para poder soportar el vuelo.

Gracias a los miembros del foro útil que han publicado sobre su experiencia!

Una cosa que aprendí es que si cambia su dirección de correo electrónico debe llamar para tener su contacto de reserva actualizado. No es suficiente actualizar su información de contacto en su cuenta de KLM. Acabo de pasar a pensar en la comprobación de mis vuelos gracias a este foro y no había recibido ningún aviso de la aerolínea.

Beth - tan contento de que todo salió bien para ti. Volamos Delta en nuestro último gran viaje y tuvimos varios cambios. Hice lo mismo que tú y siempre miraba antes de llamar al representante del Delta. Siempre me dieron lo que quería hasta el final cuando las únicas opciones eran malo y peor. Malo resultó no ser demasiado malo después de todo.

Beth, gracias por publicar esto.

¿Cómo sabías que tu itinerario cambió? ¿Recibiste un e-mail, o has comprobado tu itinerario y ver los cambios?

Cuando compro boletos internacionales, reviso mi itinerario cada dos semanas hasta un mes. Luego reviso cada semana. En mi experiencia, las aerolíneas no siempre le envían un correo electrónico cuando cambian su itinerario, por lo que lo compruebo con frecuencia. Ese método me permitió ver un cambio inaceptable en mi viaje más reciente a Europa (una capa de 45 minutos en Chicago), así que llamé a United y me dieron mi hermana y yo en un vuelo anterior de St. Louis a Chicago.

Acabo de pasar a comprobar, sólo por la lectura de las historias de este foro. Nunca había comprobado antes hasta el momento de registrarnos para los vuelos. KLM afirma que envió notificación de correo electrónico, pero nunca lo conseguí.

Tal vez tendré que vigilarlo, el viaje es sólo un mes a partir de ahora.

Felicitaciones a usted por comprobar esto. Siempre miro en mi carpeta de correo basura también. Sólo en caso de que la aerolínea no es uno que frecuentemente a menudo.