Continental cancelado mi reserva mientras yo estaba en Europa!

Acabo de tener esto suceda a mí y me pregunto si le ha sucedido a cualquier persona. El primer tramo de conexión de mi vuelo a Europa estaba lleno, así que porque yo era un viajero solitario y sólo tenía equipaje de mano, me preguntaron si me volvería a ser voluntario para ser re-enruta. Dijeron que llegaría a París más rápido y sería compensado. ¡Dije que sí! Así que me dijeron que me pondrían en un vuelo a través de Houston. Pero en el último minuto, la gente en mi vuelo original no apareció, así que tomé mis vuelos originales a París. ¡Error! Debido a que no terminé volando por Houston, Continental canceló mis vuelos desde Barcelona. No encontré esto hasta que fui a comprobar mi reserva la noche antes de volar a casa. (Nunca enviado por correo electrónico o contactó conmigo para decirme que mi reserva había sido cancelado.) Era un enorme problemas volando a casa, y en un punto, querían cobrarme $ 50 para dejarme volar los vuelos originales que había pagado y Tenía una confirmación y un recibo impresos para. Nunca me había ofrecido voluntariamente para ser reencaminada antes, ¿normalmente es esta gran molestia?

Soy un viajero frecuente Continental Elite y nunca he tenido nada como esto me sucede. Me he ofrecido para ser golpeado un par de veces y sin problemas. Cuando usted decidió tomar su vuelo original, ¿se hizo esto con la aprobación de la aerolínea? Si es así, la cancelación de su vuelo de regreso fue un error y no debería haber dado molestias. Desde que usted tomó su vuelo original asumo que usted no recolectó ninguna de la compensación que le ofrecieron originalmente.

No .... cuando usted decidió tomar su vuelo original, el agente de la puerta debe haber puesto su reserva de nuevo a lo que originalmente tenía, pero no lo hizo. Así que, cuando te perdiste tu primera etapa (del nuevo vuelo) el sistema canceló todo lo demás.

Pero usted tiene que entender la filosofía de las líneas aéreas de hoy ... va como esto: "Hicimos un gran error, pero vamos a culpar a usted. Páguenos para arreglarlo. & Quot;

Hasta que haya regresado a casa, e incluso después, mantenga todos los recibos, especialmente los pases de embarque, para probar los vuelos en los que estaba.

Escribe una carta indignada y dile que quieres ser compensado con X cantidad de millas de viajero frecuente.

Gracias a todos por las respuestas. He guardado todos mis pases de embarque y escrito la carta indignada :) No suena como que el agente de la puerta que me dijo acerca de la re-enrutamiento Y me dijo que para volver al vuelo original cometió el error por no cambiar mi itinerario de vuelta. Mi compensación era un cupón azul para una bebida gratis en el siguiente vuelo (pero no beber), sin duda no vale la pena todo el fastidiaban.

Todos los que vuelan deben hacer una copia de la publicación de Kyla para no quemarse de esa manera.

Kyla, que es horrible un cupón de bebida, ¿cómo se atreven ellos !! Me volvería a escribir de nuevo y decirles que tienen un poco de nervio desorden mis vuelos, y luego me envía un cupón de bebida cuando no beber ... no les importa, pero realmente el nervio de ellos. Francamente un cupón de bebida es una verdadera bofetada en la cara, vale la pena de 1 dólar de alcohol, (aunque estoy seguro de que no es lo que te cobran por dicha bebida) y no compensación justa.

¡Guauu! Eso es un poco ridículo! Parece que apareció como un no show en el sistema, ya que nadie se molestó en cambiar su vuelo de salida de nuevo en el registro. ¡De miedo! Nunca he oído hablar de algo como eso que sucede antes, pero gracias por la advertencia - vale la pena conseguir todo por escrito, supongo.